דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[avngas]

פעם בכתבה על סכנות סייבר שמו קישור לאתר הזה:

https://www.scanmysms.com/he

לא ניסיתי בעצמי.

[hans]

לא מוצא טעם לפתוח שרשור חדש, אבל זה בערך באותו תחום -

 

אמזון החזירו לי עכשיו 34 דולר על export fee reduced של הזמנה שביצעתי ב... אוגוסט 2025. לפני 7 חודשים.

 

בקיצור, בשורה התחתונה יצא ששילמתי על ההזמנה הזאת שום כלום מעבר למוצר עצמו (138 דולר). לא היו דמי משלוח.

 

אמזון (או איזה תהליך אוטומטי שם...) פשוט החליטו שהם משלמים את המכס במקומי על דעת עצמם.

 

לא דצמבר, אוגוסט!

הזוי. למי לשלוח מכתב תלונה? 😉

 

 

עריכה אחרונה ב-31 בינואר על ידי hans

[גולדן191]

גם לי הוחזרו 20 דולר באיחור של כמה חודשים לפני כמה שנים 😊

[ezuf]

יפה

אני הזמנתי זכרונות ב370$ לפני שבועיים וחצי

ובעשירי לחודש שבוע הבא ב"ה אזמין דיסק 6טרה (135דולר עד הבית)

אולי נקבל בקיץ קצת זיכויים 😃

[mikyl]

לפני 22 שעות, hans כתב:

לא מוצא טעם לפתוח שרשור חדש, אבל זה בערך באותו תחום -

 

אמזון החזירו לי עכשיו 34 דולר על export fee reduced של הזמנה שביצעתי ב... אוגוסט 2025. לפני 7 חודשים.

 

בקיצור, בשורה התחתונה יצא ששילמתי על ההזמנה הזאת שום כלום מעבר למוצר עצמו (138 דולר). לא היו דמי משלוח.

 

אמזון (או איזה תהליך אוטומטי שם...) פשוט החליטו שהם משלמים את המכס במקומי על דעת עצמם.

 

לא דצמבר, אוגוסט!

הזוי. למי לשלוח מכתב תלונה? 😉

 

 

 

תגיד, כשביצעת את ההזמנה לא ידעת מראש כמה מסים תשלם? לא הייתה לך אפשרות לבדוק ולחשב? ובכל זאת הזמנת? דווקא מהבחינה הזאת, אמזון הרבה יותר טובה מכל אתר אחר שאני מכיר, וזו הסיבה שאני מעדיף להזמין אצלם גם כשבמקומות אחרים זול יותר. תנסה פעם להזמין מחנות ששולחת דרך פדקס או DHL, ואז תראה כמה באמת משלמים על שחרור, אחסון, מחשב ושאר עמלות שקר - וזה עוד לפני עלות המשלוח עצמה.

[sperial]

טוב - זה שרשור שבחים, לא?

 

אז לפני חודשיים איבדתי את מכסה העדשה של המצלמה שלי. הזמנתי חדש מעלי הזריז במחיר המופקע 4.27 ש״ח.

 

חלפו מספר שבועות וקיבלתי הזמנה לאסוף את הפריט בצד השני של העיר. עניין של שעה ו-3-4 ליטר דלק. כיון שבינתיים מצאתי את המכסה האבוד, ולאור העלויות, החלטתי לוותר. חוץ מזה, פניתי למוקד של הדואר במייל וקיבלתי את התשובות הגנריות בלי התיחסות לתלונה שלי.

 

חלפו שבועיים - שלושה, קיבלתי הודעה שהפריט מוחזר לשולח.

 

אחר כך הודעה שהוא במודיעין.

 

והפלא ופלא - אתמול מסרון: החבילה בשופרסל השכונתי. ואכן קיבלתי אותה שם!

 

אז מגיע לדואר טר״ש או צל׳ש?

[ברווז]

לפני 2 דקות, sperial כתב:

טוב - זה שרשור שבחים, לא?

 

אז לפני חודשיים איבדתי את מכסה העדשה של המצלמה שלי. הזמנתי חדש מעלי הזריז במחיר המופקע 4.27 ש״ח.

 

חלפו מספר שבועות וקיבלתי הזמנה לאסוף את הפריט בצד השני של העיר. עניין של שעה ו-3-4 ליטר דלק. כיון שבינתיים מצאתי את המכסה האבוד, ולאור העלויות, החלטתי לוותר. חוץ מזה, פניתי למוקד של הדואר במייל וקיבלתי את התשובות הגנריות בלי התיחסות לתלונה שלי.

 

חלפו שבועיים - שלושה, קיבלתי הודעה שהפריט מוחזר לשולח.

 

אחר כך הודעה שהוא במודיעין.

 

והפלא ופלא - אתמול מסרון: החבילה בשופרסל השכונתי. ואכן קיבלתי אותה שם!

 

אז מגיע לדואר טר״ש או צל׳ש?

טר"ש. 

איבדו את החבילה בדרך להחזרה לספק. 

לא הצליחו להחזיר אותה לסניף שממנו נלקחה להחזרה.

שלחו אותה למקום חלוקה אחר מרוחק מהמקורי.

ואתה עוד חושב שיש מקום לצל"ש??? 

יש לך מושג כמה הדואר הפסיד פה עליך?

[amosbmw]

הזמנה מאמזון נמסרה לי על ידי שליח הדואר ביום שני ונמצאת אצלי.

מה שלא מפריע לדואר להמשיך למיין אותו גם יום לאחר מכן..

 

אגב בעיית העמלת יבוא של $6 בהזמנות מעל $100 ופחות מ$150 באמזון נפתרה השבוע. החיוב הזה לא קיים יותר.

עוד משהו מוזר באמזון, אני מכניס בערב פריט עם משלוח חינם לארץ לסל, שעולה $11. 

בבוקר המחיר ירד ל$9 והמשלוח השתנה ל$19. אחר הצהריים חזר ל$11 משלוח חינם.. גרמו לי להפסיק לדייק את ההזמנה שלי ולבצע אותה מיידית לפני שיתחרטו שוב.

[sperial]

לפני כשעה, ברווז כתב:

טר"ש. 

איבדו את החבילה בדרך להחזרה לספק. 

לא הצליחו להחזיר אותה לסניף שממנו נלקחה להחזרה.

שלחו אותה למקום חלוקה אחר מרוחק מהמקורי.

ואתה עוד חושב שיש מקום לצל"ש??? 

יש לך מושג כמה הדואר הפסיד פה עליך?

95% טר״ש. 5% צל״ש על שלא שלחו חזרה לסין אלא שבסופו של דבר ניתבו נכון.

 

לפני כמה שנים אישתי הזמינה מסין כמה בגדים. שליש לא התאימו לתיאור, נשלחו חזרה. אחרי עוד 3 חודשים חזרו אלי כי הסיני לא אסף אותם בדואר בשנזן.

[ברווז]

לפני 9 דקות, sperial כתב:

אחרי עוד 3 חודשים חזרו אלי כי הסיני לא אסף אותם בדואר בשנזן.

כנראה לא במידה שלו.

[hans]

בתאריך 1.2.2026 בשעה 11:03, mikyl כתב:

 

תגיד, כשביצעת את ההזמנה לא ידעת מראש כמה מסים תשלם? לא הייתה לך אפשרות לבדוק ולחשב? ובכל זאת הזמנת? דווקא מהבחינה הזאת, אמזון הרבה יותר טובה מכל אתר אחר שאני מכיר, וזו הסיבה שאני מעדיף להזמין אצלם גם כשבמקומות אחרים זול יותר. תנסה פעם להזמין מחנות ששולחת דרך פדקס או DHL, ואז תראה כמה באמת משלמים על שחרור, אחסון, מחשב ושאר עמלות שקר - וזה עוד לפני עלות המשלוח עצמה.

עונה באיחור רב - הכול היה ברור וגלוי וידעתי שאני משלם מכס. העלות הייתה יותר מ"רק מעמ" וזה בסדר גמור כי יש עוד תשלומי בירוקרטיה בדרך שאמזון לקחו על עצמם. אני מכיר מצוין את כל מה שאתה חווה דרך פדקס/DHL וקונה דרכם רק כשאין ברירה ואחרי חישוב גס ראשוני של עמלות צפויות. בניגוד לכל מיני עפיפונים שמככבים גם בפורום אני אף פעם לא מופתע...

 

מה שכן הפתיע אותח ומה שאני לא מבין עד היום זה מה גרם לאמזון להחזיר לי את מלוא הסכום שמעבר לעלות המוצר עצמו. נטו מתנה.

עריכה אחרונה ב-19 בפברואר על ידי hans

[DareDevil]

לפני 7 שעות, hans כתב:

עונה באיחור רב - הכול היה ברור וגלוי וידעתי שאני משלם מכס. העלות הייתה יותר מ"רק מעמ" וזה בסדר גמור כי יש עוד תשלומי בירוקרטיה בדרך שאמזון לקחו על עצמם. אני מכיר מצוין את כל מה שאתה חווה דרך פדקס/DHL וקונה דרכם רק כשאין ברירה ואחרי חישוב גס ראשוני של עמלות צפויות. בניגוד לכל מיני עפיפונים שמככבים גם בפורום אני אף פעם לא מופתע...

 

מה שכן הפתיע אותח ומה שאני לא מבין עד היום זה מה גרם לאמזון להחזיר לי את מלוא הסכום שמעבר לעלות המוצר עצמו. נטו מתנה.

 

[avngas]

לא חשבתי שאתגעגע לדואר ישראל, אבל זה קרה. פעם ראשונה שחבילה הועברה אליי ע"י cainaio Israel. הבעיה העיקרית, נקודת איסוף רחוקה ממני ומצריכה נסיעה ברכב. נק' של דואר במרחק הליכה ממני. מדובר במחסן עם מדפים מלאים בחבילות וכל אחד צריך למצוא את החבילה שלו ע"פ הפרטים שהתקבלו ב SMS ואחרי זה לסרוק במכשיר שנמצא שם כהוכחה שאספתי את החבילה.  לא היה מספר על החבילה ומזל שהיה שם עובד שמצא אותה. מבחינת זמנים אולי כמה ימים פחות ממה שלוקח לדואר, אבל מיקום נק' איסוף בשבילי מהווה בעיה. אני חושש שזה יהפוך להרגל קבוע עבורם לחלוקה בנקודה הזאת.

[גולדן191]

לפני 13 דקות, avngas כתב:

אני חושש שזה יהפוך להרגל קבוע עבורם לחלוקה בנקודה הזאת.

מהחודשים מאי עד אוגוסט, בערך, רוב החבילות שהזמנתי מעליאקספרס הגיעו למקום כזה, מקום ייעודי רק של עליאקספרס, פתוח מ-11 עד 19. וכאמור רחוק וגם מעצבן מבחינת חניה. 

מספטמבר עד היום, רק 2 חבילות הגיעו לשם, ז"א ש-18 הזמנות הגיעו לקיוסק ממש קרוב לבית. תקווה שזה יהיה גם אצלך.. 

[amosbmw]

@avngas מה הייתה שיטת המשלוח שנבחרה בעליאקספרס? choice או סתם free shipping או משהו אחר?