יש לי באלגן עם חברת הוט

[honda CIVIC 99]

יש לנו דירת דופקלס קומתיים, עם כניסה נפרדת, אנחנו גרים למעלה והמשפחה למטה, יש למשפחה חבילת טריפל, עם ממירים ואצלנו למעלה שני ממירים, אחרי ביקור טכנאי, התקשר אליי מפקח של הוט, ואמר שיש לי חיבור פיראטי, והוא שולח מפקח, מה עליי לעשות?

[ofir]

המשפחה = משפחה שלך?

[honda CIVIC 99]

כן המשפחה שלי

[locomotive]

אצל מי ביקר הטכנאי ? אצלך או בקומה למטה ?

כלומר ,מי הזמין טכנאי ?

[honda CIVIC 99]

אני התחברתי למעלה לאינטרנט של הוט, ואחרי תקלה על האינטרנט הזמנתי טכנאי, הוא ביקש להיכנס למטה ולבדוק את התשתית. ואז הוא ראה שיש כניסות נפרדות

[drivemaster]

לא ממש הבנתי אם החיבור הוא אכן פיראטי או לא.

מה כתוב בחוזה שלכם איתם?

כמה נקודות וכמה ממירים?

על מה אתם משלמים?

 

במידה והחיבור הוא אכן פיראטי, מה שהם בדרך כלל עושים, זה מחייבים אותך להתחבר אליהם. (חבר התחבר אליהם אחרי שגילו שהוא פיראט, לחבילה שהחודשיים הראשונים הם בחינם. יום לפני סיום החודשיים, התקשר והתנתק ).

 

בכל מקרה, הדרך הכי טובה להמנע ממצבים כאלה, היא מראש לא להיות לקחות של הוט!

 

בהצלחה.

 

עודד.

[honda CIVIC 99]

יש למעלה תשתית, והמשפחה משלמת על 5 ממירים, ואני לא חיברתי שום דבר. אני התחתנתי וסגרנו את הכניסה מהמדרגות מהדירה למטה. זה הכל

[drivemaster]

נשמע חוקי לגמרי!

 

מקווה שיגיע אליך מפקח הפועל בהיגיון.

 

 

עודד.

[Arilou]

אם זאת אותה דירה (זאת אומרת מבחינת רישום והבעלים הם אותם בעלים), ויש מנוי לכל הממירים - הם יכולים לחפש אותך בסיבוב. אף אחד לא אמר שאם אתם משנים את הדירה הוט יכולים לחייב אותכם על שני מנויים.

[honda CIVIC 99]

טוב עידכון: המפקח התקשר אליי, ביקש לבוא לראות את מה שהטכנאי אמר לו שיש יחידת דיור. הסברתי למפקח שהמשפחה נמצאת שנים רבות כלקוחות הוט, ואנחנו משלמים על כל הממרים שלנו, ולא גונבים ערוצים כמו שזה היה מקובל פעם. אני שמתי אינטרנט בקומה למעלה בנפרד, כי הקליטה חלשה מהראוטר למטה, לכן התחברתי לאינטרנט לבד. אני הבהרתי לו שאם הוא מאוד רוצה לבוא לבקר אותנו שיבוא כבר על הדרך עם טכנאי שיפרק את כל הממירים והאינטרנט, והטלפון, כי אנחנו לא נשארים לקוחות שלכם. אחרי שהוא הבין שאני לא חייב לו כלום. הוא אמר לי טוב אני מבין שיהיה לך יום טוב. רק רציתי לברר שזאת לא יחידת דיור.

[locomotive]

גם אם זו יחידת דיור זה לא משנה,

יש טאבו אחד לבית.

נניח שלפני שבעל הבית פיצל את הדופלקס הוא החליט לרשת את כל הבית בתשתיות כבלים ואינטרנט,מאוחר יותר הוא פיצל את הדופלקס והשכיר את הקומה השנייה והחליט לפנק את הדיירים בכבלים חינם .

[oxblood]

כך זה אמור להיות לפי ההגיון (והחוק?) אך בפועל הוט פועלת בשיטה ביריונית ומחפשת בעלי בתים פרטיים שמשכירים יחידות דיור,

גם אם זה לבן המשפחה ושולחת מכתבים מאיימים מעורכי דין וכו' .

אני מכיר עשרות מקרים כאלו ובאינטרנט אפשר למצוא מאות. אני אישית ראיתי מפקח מגיע לבית פרטי שגרתי בו ביחידת הדיור ומנסה לסחוט את בעל הבית באיומים שאם לא ישלם בנפרד על הנקודה ביחידת דיור הוא שולח לו מכתב מעורך דין אלא אם כן הוא מוכן להתחייב ל 3 שנים.

[שניר106]

תמשיך להיות לקוח של החברה הכי גרועה בארץ, ותמשיך גם לבוא בטענות.

 

אתה בכלל קולט שהאשימו אותך בפלילים ?

 

הייתי דורש פיצוי על הביזיון הזה.

[TheHunter88]

תמשיך להיות לקוח של החברה הכי גרועה בארץ, ותמשיך גם לבוא בטענות.

 

אתה בכלל קולט שהאשימו אותך בפלילים ?

 

הייתי דורש פיצוי על הביזיון הזה.

 

לעניות דעתי, לא חושב שיש מקום.

היה פה חשד למשהו לא תקין (מבחינת HOT, לא מישהו הגיוני כן?), אחרי שיחה, הגיע למסקנה אדון "מפקח" כי המצב תקין, ונגמר.

לזה הייתי קורא חשד/ניסיון מצליח. להגיע למצב של האשמה זה באמת להוציא מכתב מעו"ד, וכו'.

[ran]

זה אותו הדבר גם ביס.זה נקרא דירת סמך.