שגריר - שירות מחפיר

[zik]

שלום.

רציתי לשתף את כולכם בשירות גרוע שקיבלתי מחברת שגריר.

היי אדוה,

גם אם היית מגיעה מאילת לב"ש בלי לעצור בדרך, והיית מחנה את האוטו ליד הבית- עדיין היית צריכה

לשלם על הגרירה למוסך. למה? כי יש חברות שמוסכים סגורים זה פקטור אצלהן ויש כאלה שלא.

כלומר, אם נתקעת בשעה שהמוסכים סגורים, יגיע שירות דרך ויתניע/ילווה אותך עד הבית ולמחרת לא

יגבה ממך תשלום עבור שירות נוסף עד המוסך. את לא מנויה בחברה כזו, ובגלל זה התשלום עבור

השירות השני.

בהקשר לזה- שירות שני בתשלום דרך חברת הגרירה תמיד יהיה יקר יותר מגרר פרטי.

המכונאי די הימר לדעתי כששלח אתכם לבאר שבע עם עצירה בדרך, אבל ככה זה- מבחינה כספית

עדיף לו להמר מאשר לגרור אילת-ב"ש.

 

השורה התחתונה- אין לי מושג דרך איזו חברת ביטוח את מבוטחת אבל עדיף להיות מבוטח

דרך סוכן ולא דרך החברות הישירות, כמו ביטוח ישיר לדוגמא (רמז רמז ),

טלפון אחד לסוכן היה פותר לדעתי את הבעיה.

[zik]

אני היום גררתי את הרכב שלי בעזרת מאסטרשיר

לדעתי זו פשוט בושה שהחצופים האלה מרשים לעצמם לדרוש תשלום על גרירה שניה

באותו החודש גם על שתי תקלות שונות!

בכל כתבי השירות שקראתי אם התקלות לא קשורות אחת לשניה, הם מחויבים לתת גרירה נוספת.

חוץ ממאסטרשיר. אני שמח לשמוע שהצלחת להוציא מהם גרירה נוספת ללא תשלום.

 

לאור- אתה חאפר . קשה להכנס למוסך שאתה עובד בו ולאבחן ביותר מקצועיות את התקלה?

 

לשמוליק- הביטוח הוא לרכב בלבד. וככזה- רק הרכב זכאי לגרירה. לא הציוד, ולא העובד.

[Olechko]

מישהו יודע אם לפנדה יש שרותי דרך או רק גרר?

לפי מה שהבנתי מהמוקד שרות יש גם שירותי דרך...

[אור .ס.]

זיק, זה לא היה שהייתי עובד במוסך, וחוצמזה, תמיד מנסים לחסוך

[zvih]

גם כשמפעילים את הביטוח אוטומטית הערך של הרכב יורד... או שאני טועה

כן, זה נכון.

אני שמעתי על מישהו שהפעיל את הביטוח יותר מדי פעמים, עד שלבסוף הערך של הרכב ירד כ"כ הרבה שהוא היה צריך למסור את הרכב חינם.

 

וברצינות, מה זה השטויות האלו?!

[subaru_4_ever]

גם כשמפעילים את הביטוח אוטומטית הערך של הרכב יורד... או שאני טועה

האם הנוסחה עובדת גם הפוך, קרי, אם אני לא מזמין את הביטוח אז הערך של הרכב יעלה?

 

ובנוגע לביטוח גרר\שרותי דרך, האמת היא שהשירות באמת מחפיר למעט מקרים ממש בודדים, לרוב הם שולחים שרותי דרך משהו שאין לו מושג ואז צריך לחכות חצי יום לגרר, אבל, יש מה לעשות:

פשוט לא לעשות את הביטוח הזה,ומתי שחס וחלילה צריך גרר - אז משלמים ומזמינים,גם ככה מותר להזמין אותם עד 3 פעמים בתקופת זמן מסויימת, כשקריאה נחשבת גם שרותי דרך וגם גרר, כלומר, בכל פעם שנתקעים זה נחשב 2 קריאות כי הם לא ישר מזמינים לך גרר.