פורד פוקוס מתחממת - שאלה לגבי תשלום אחרי טעות בטיפול

[ZigZag]

אהלן,

 

יש לי פורד פוקוס 2001,

אתחיל ממעט חוכמה בדיעבד - לאחר חיפוש באינטרנט גיליתי שהבעיה שהתגלתה לי ברכב היא נושא ידוע בדגמים האלה (כפי שראיתי גם כאן בפורום) והיא התחממות המנוע בנסיעה ארוכה מהירה.

בגדול הפתרון ממה שראיתי הוא מעקף או החלפת אטם ראש.

 

לסיפורינו:

 

אחרי שהבעיה צצה לראשונה אצלי לפני כמה שבועות - שמתי את הרכב במוסך.

ההנחה הראשונה שלי ושלהם גם מסתבר היא שמדובר בתקלה בתרמוסטט.

החליפו תרמוסטט ולקחו מחיר יחסית גבוה (600) כיוון שטענו שהדבר דורש פירוק נוסף בדגם הנ"ל.

לא היה לי זמן וכוח להתווכח. שילמתי ונסעתי.

 

יום למחרת הטיפול נסעתי שוב בכביש פתוח במהירות גבוה והתקלה חזרה.

ביקור חוזר במוסך והפעם הם לא הצליחו לעלות על מקור התקלה.

הם העבירו את הרכב למוסך אחר שמתמחה בפורד ושם הם עלו על התקלה (בדיוק כפי שתוארה בפורום).

 

עכשיו הם דורשים 700 שקל בנוסף על ה600 שהם כבר לקחו על התיקון הלקוי.

 

מה המדיניות בנושאים האלה ? לא נשמע לי סביר בכלל הדרישה שלהם.

אציין שמדובר במוסך וותיק ומוכר ו(כביכול) לא באיזה חאפר.

 

אודה מאוד לדעתכם ועזרתכם בנושא

[מאור30]

להחליף טרמוסטט עולה 600 ש"ח? על זה עוד לא שמעתי. דבר שני, הם צריכים לקחת אחריות למעשיהם בכך שהחליפו טרמוסטט וזו בכלל לא הבעיה. עבדו פה בשיטת מצליח הידועה אצל לא מעט חאפרים וזה לא פייר שעכשיו רוצים עוד 700 ש"ח. אני לפחות אשמח אם תגיד באיזה מוסך מדובר לא בשביל חס וחלילה להרוס את שמם אלא בשביל שחלק מהאנשים ידעו לעשות סינון מעמיק לפני שהם ניגשים למוסכים השונים.

[francis_r]

אם הוחלף טרמוסטט מקורי ,המחיר לתיקון נכון ,החלפת הטרמוסטט ברכב הנ"ל זה לא עניין של כמה דקות זה כולל פירוק והסרת האלטרנטור ועוד אביזרים מסביב .

[ZigZag]

מחיר התרמוסטט הוא ניחא, העובדה שהם טעו בדיאגנוזה ובכ"ז דורשים תשלום זו הבעיה...

[שי כ]

תדרוש את הכסף בחזרה,

במידה ולא יסכימו תפנה לאיגוד המוסכים.

כמו כן תמיד תוכל להגיש נגדם תביעה בבית משפט לתביעות קטנות(ללא ייצוג עורך דין).

[mozman11]

היתה גם לי בעיה תקרא בקישור

 

http://www.mazdaclub.co.il/forum/showthread.php?t=3429

 

טרמוסטט מקורי עלה לי 600 שקל.

 

מאזדה ופורד אותו קורנצרן

טרמוסטט בודקים כמו שמתואר בקישור, כך אימתתי אצלי שזו הבעיה ככה לא זורקים כסף לחינם.

[danniel]

מחיר התרמוסטט הוא ניחא, העובדה שהם טעו בדיאגנוזה ובכ"ז דורשים תשלום זו הבעיה...

אז העלת טענה זו באוזניו של מנהל המוסך והוא קבע כי...?

[ZigZag]

אז העלת טענה זו באוזניו של מנהל המוסך והוא קבע כי...?

 

 

דיברתי איתו עכשיו, הוא טוען שהחלפת התרמוסטט זה גם ככה חלק מהטיפול שהמוסך של פורד רצו לעשות.

אני לא מכונאי רכב, אבל נשמע לי קצת תמוהה, אם עושים BYPASS, למה צריך גם להחליף את התרמוסטט ?

[ZigZag]

דיברתי איתו עכשיו, הוא טוען שהחלפת התרמוסטט זה גם ככה חלק מהטיפול שהמוסך של פורד רצו לעשות.

אני לא מכונאי רכב, אבל נשמע לי קצת תמוהה, אם עושים BYPASS, למה צריך גם להחליף את התרמוסטט ?

 

 

 

אין לאף אחד דעה בנושא ?

[danniel]

יש משהו בדבריו, מצד שני הבעיה לא נפתרה ולכן תציע שיתקזז איתך במחיר העבודה של התיקון המלא.

[kobic9]

אני חושב שהכי נכון זה להתגמש, שניכם.

אתה לדעתי לא צריך לשלם 600 ש"ח על הטרמוסטט אבל מצד שני יש לך טרמוסטט חדש, תשלם על החלק בלבד ללא כל הדברים מסביב כגון נוזל קירור וכדו'.

ואגב, באמת צריך לפרק יחסית הרבה כדיי להחליף תרמוסטט, והעבודה על הניקוז אוויר בפוקוסים זה גם לא מעט זמן.

[micha89]

כמו שאמרו לך , דרוש שיגבו ממך מחיר רק על התרמוסטט ולא על העבודה.