מע"צ-לא מה שחשבתם.

[רועי.א]

שלום חברים

 

ברצוני כן כן אתם רואים היטב לשבח את מע"צ החברה הלאומית לדרכים.

 

היום נתקעתי בצומת המון המון זמן ברמזור שתמיד בגללו יש פקקים.צלצלתי למוקד העירוני כדי שיבינו שצריך לשנות את מחזוריי הרמזורים בצומת,נאמר לי כי הצומת באחריות מע"צ החברה הלאומית לדרכים.

צלצלתי אליהם דרך הכוכבית שלהם.ענתה לי בחורה נחמדה מיד,לקחה את פנייתי ואת מ"ס הנייד שלי ואמרה שהם מוציאים צוות לבדיקה במקום.

 

לאחר ב-4-5 שעות חזרו אליי לעדכן אותי שהיה מהנדס בשטח בדק את הפאזות ותזמוניי הרמזורים ומצא שהם תקינים.הוחלט שם על מחזור של 20 שניות בלבד עקב כך שמהכיוון הנגדי מסתבר שעוברים יותר רכבים בספירה מעמיקה שביצעו במקום.

 

למרות שפיתרון לא קיבלתי לבסוף קיבלתי יחס ושרות אדיב מהם ועל כן אני מוצא לשבח אותם את השרות והמקצועיות שלהם.

[dani12]

אם לא ראיתה בעיניך על תאמין להם אולי הם סתם שיפרו את מערך "שירות הלקוחות" ומאכילים אותם בכל מיני דיבורים יפים.

הארגון הנ"ל ידעו בבירוקרטיה באיטיות ובשחיטות שלו קשה לי להאמין שנמצא שם מהנדס שמיד יצא לבדוק תזמוני רמזור עקב פניה של אזרח, כי גם במקרה של סיכוני חיים על הכבישים החברה הזאת לא עושה כלום ולא שולחת אף אחד.

אני גם לא מאמין להם שהם ביצעו "ספירה מעמיקה" נראה לי הם יותר מסתמכים על דיווחי התנועה של גלגלץ .