יצאתי ליצן, הפעלתי פנגו על רכב לא נכון.

[GABIUBOGI]

אהלן,

הפעלתי בטעות פנגו על הרכב השני שלי.

כמובן קיבלתי דוח 100₪.

 

יש עם מי לדבר או פשוט לספוג?

[ALX]

אין לך מה להפסיד.

פנה למחלקת הערעורים של העירייה המתאימה במכתב עם תיאור העובדות וההוכחות (אישור על כך שהפעלת פנגו ועל כך שיותר מרכב אחד מופיע לך באפליקציה), כתוב שזו טעות בתום לב ושלמעשה העירייה קיבלה את דמי החניה ושלהבא תשים לב לכך יותר.

יש סיכוי שהדו"ח יבוטל. במקרה שלא יבוטל, שלם 100 ש"ח כשכר לימוד לתפעול נכון של אפליקציית פנגו.

[sperial]

לבן שלי קרה דבר דומה - הפעיל סלופרק על מספר שגוי (7 מתוך 8 ספרות תואמות). הערעור מונח על שולחנה של התובעת העירונית כבר חצי שנה.

[dotSYS]

כמו ש-ALX כתב, הגש ערעור עם פירוט ההפעלה בפנגו. במקרה דומה קיבלו את הערעור שלנו. 

[motior]

קרה לי לפני שנתיים בפתח תקווה.  שלחתי ערעור וצירפתי צילומי מסך המראים שבפנגו רשומות אצלי שתי מכוניות ושהופעלה חניה על המכונית השנייה מזאת שקיבלה דו"ח. אחרי די הרבה זמן קיבלתי הודעה שהדו"ח בוטל "מלפנים לשורת הדין".
באמצע דיברתי שלוש פעמים עם מחלקת החניה - וטוב שכך, כי בפעם הראשונה ביקשו שאמלא טופס הסבת הדו"ח (הרכב לא היה רשום על שמי) אחרת הערעור לא יטופל ובפעם השנייה ביקשו אותו דבר כי למרות ששלחתי למייל שנתנו לי מיד לאחר השיחה הראשונה, הם לא מצאו את הטופס...

[GABIUBOGI]

מעולה, אני על זה.

תודה!

[דוב המערות]

כנ"ל בראשון לציון, הוגש ערעור לפני חודשיים, בטלפון לבירור סטאטוס נאמר לי שתשובה יכולה לקחת בין חצי שנה לשנה! בנתיים ה-100 ש"ח בחשבון שלי עושים ריבית משוגעת!

[פינדר]

קרה לי יותר מפעם אחת, בכמה ערים, תמיד ויתרו לי.

ברוב העיריות ההליך להגשת ערעור מתבצע בקלות דרך האינטרנט וניתן לצרף מסמכים שמראים שיש לך שני רכבים ושהופעל פנגו על הרכב השני.

[דוב המערות]

עדכון משמח,

עיריית ראשון בטלה את הקנס בתנאי שלא אקבל קנס על חניה בראשו ב-12 חודשים הקרובים.

בהצלחה לכולם ושבת שלום.

[GABIUBOGI]

אצלי עדיין אין תשובה.

[sperial]

זה בסדר. במקרה שלי הערעור ממתין כבר מאפריל - בדיוק 7 חודשים. בשיחת טלפון עם המחלקה הרלוונטית בעיריה נאמר לי כי ההמתנה צפויה להיות חצי שנה לשנה.

[דוב המערות]

גם לי ענו בראשון שזה יקח זמן אבל בכל זאת קיבלתי תשובה מוקדם מהצפוי.

בנתיים הכסף בחשבון שלך

 

[GABIUBOGI]

האמת הופתעתי.