רוכשים רכב משלמה סיקסט? כדאי שתכנסו (בנוסף גם המלצה למוסך)

[צביקי]

שאלה: כשקניתי לאחרונה רכב מליסינג( קרסו) מאוד רציתי לקנות רכב שטופלו אצל היבואן, אך לא היה כזה. המוכר אמר כך: תראה,זה שאין כניסות של הרכב למוסך המורשה זה דווקא סימן טוב. הרי הרכב באחריות, ו האינטרס הכלכלי של חברת הליסינג הוא שאם יש תקלה טכנית, לתקן במסגרת האחריות ולא על חשבונם.( אני מבין שמקרה של תאונה הוא שונה)

כך שבעצם זה סוג של הוכחה לכך שלא היו תקלות טכניות ברכב. דעתכם?

 

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

[yoav911gt2]

ומה עם כניסה למוסך לצורך טיפולים? זה לא מופיע בתיעוד?

[צביקי]

כניסה לטיפולים במוסך לא של היבואן

 

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

[mark_Avn]

רכב רנו שמטופל לא במוסך מורשה יבואן עוד מחברת הליסינג של היבואן זה BIG NO NO.

גם לגבי ניסאן זה תקף ששמה לדוגמא הייתה בעיה עם הגיר הרציף של הג'וק.

אני לא מאמין שקרסו טיפלו בגבע או בשאפט.

[raz2058]

אחרי שיחה עם סמנכל השירות של שלמה סיקסט אני וחברת שלמה סיקסט הגענו להסכם פשרה ששנינו מרוצים ממנו, שנינו הבנו את הטעויות שלנו אני עבור הפרסום פה שנבע מתוך כעס ותסכול והם הבינו אותי לגבי האחריות של הרכב שניתנה רק עבור 3 אלף קמ.

ובסופו של דבר סיכמנו דברים ששני הצדדים מרוצים מהתוצאה

שמח שהגענו להסדר ששנינו יצאנו בפשרה שלא פגעה באף אחד.

כך הסתיים הסיפור על הצד הטוב ביותר עבורי ועבור החברה

[נתנאל]

אל תטעה.. אם לא היית מפרסם כאן, רוב הסיכויים שלא היה נגמר בטוב.

[ArikC]

וזה בכלל לא טקסט שהכתיבו לך לכתוב.

תבין,הפרסום פה הוא לא טעות,הוא כלי להזזת עניינים,בנינו אם לא היית מפרסם פה היית נשאר עם אתה יודע מה ביד.

[Nakamichi]

זה אותו סמנכל שמאיים על לקוחות כפי שהופיע בכתבה בטלויזיה?

[save]

א. תודה שחזרת לעדכן. ב. בלי להכנס לפרטי הפשרה שעליה בטח יש חסיון , כמה זמן לפני ששופט היה צריך להתערב נחתמה הפשרה ?

עריכה אחרונה ב-26 לספטמבר, 2016 על ידי save

[Max.M]

מניח שהתנהלת מול רמי?

[mfanter]

העיקר שאתה מרוצה בסופו של דבר.

[falou]

אני עבור הפרסום פה שנבע מתוך כעס ותסכול

 

הפרסום פה הוא לא טעות. כמו שכתבו, בלי זה לא היית מקבל כלום. קיבלת כאן תגובות מאוזנות, עזרה וספק אם בלי זה היית מגיע להיכן שהגעת.

כל זמן שהכותב מדייק בעובדות ומצייר את מה שקרה בהגינות, יכול כל אחד לכתוב מה שהוא רוצה על כל התנהלות שלו מול בית עסק,

ולראות אם הוא צודק או לא (או חלקית), לפי התגובות שמקבל פה

 

בפורום יודעים יפה מאוד לאזן את התמונה כשהעסק צודק:

 

http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?480894-%D7%A2%D7%95%D7%93-%D7%97%D7%95%D7%95%D7%AA-%D7%93%D7%A2%D7%AA-%D7%9C%D7%9E%D7%99-%D7%A9%D7%97%D7%95%D7%A9%D7%91-%D7%9C%D7%A7%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%A8%D7%9B%D7%91-%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%9E%D7%94-%D7%A1%D7%99%D7%A7%D7%A1%D7%98

 

וגם ההפך:

 

http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?604442-%D7%9C%D7%9E%D7%94-quot-%D7%9B%D7%93%D7%90%D7%99-quot-%D7%98%D7%A8%D7%99%D7%99%D7%93-%D7%90%D7%99%D7%9F-%D7%91%D7%A9%D7%9C%D7%9E%D7%94-%D7%A1%D7%99%D7%A1%D7%A7%D7%98

 

השורה התחתונה, אל תסמכו על אנשי מכירות

תתייחסו אליהם לא כאל נותני שירות של החברה אלא כאל נציגי עצמם, כי ככה הם הרבה פעמים מתנהלים. יכולים להבטיח דברים שהמעסיק שלהם בכלל לא אישר, בכוונה או בטעות (כמו שסופר כאן בשרשור), או שיכולה פשוט להיות אי הבנה. הם מחפשים את המכירה והעמלה, השאר משני.

 

לכן, קוראים ומבינים על מה חותמים כשעוסקים עסקה, כי זה מה שקובע. להוכיח אחרי זה מה אמרו לכם בע"פ... קשה.

[asafasraf]

בתור אחד שהיה די אקטיבי בתחילת התהליך, אני שמח בשבילך שזה הסתדר לשביעות רצונך.

אני במצבך הייתי דואג שישלמו הרבה יותר, כי עם כמות ההוכחות שראיתי מצידך, השופט היה מטפל בהם טוב טוב.

[discoTD5]

^ להיות אבו-עלי על זמן וכסף של אחרים זה חוכמה מאוד קטנה.

טוב עשה רז שסגר איתם מה שסגר לשביעות רצונו.

הם היו צריכים להגיע בדיוק לאותה הסכמה בשניה שהתלונה של רז נחתה על שולחנם.

[Keyser]

אחרי שיחה עם סמנכל השירות של שלמה סיקסט אני וחברת שלמה סיקסט הגענו להסכם פשרה ששנינו מרוצים ממנו, שנינו הבנו את הטעויות שלנו אני עבור הפרסום פה שנבע מתוך כעס ותסכול והם הבינו אותי לגבי האחריות של הרכב שניתנה רק עבור 3 אלף קמ.

ובסופו של דבר סיכמנו דברים ששני הצדדים מרוצים מהתוצאה

שמח שהגענו להסדר ששנינו יצאנו בפשרה שלא פגעה באף אחד.

כך הסתיים הסיפור על הצד הטוב ביותר עבורי ועבור החברה

 

מעבר למה שנאמר על כך שדווקא הפרסום הוא זה שגרם לכך שבכלל התייחסו אליך, חשוב גם להפנים את העובדה הזו.

הפרסום הזה לא פגע בך, ממש להיפך ואני מקווה שאת מה שכתבת כתבת רק כחלק מההסכם ולא כמסקנה שהגעת אליה.