נכנסו לי באוטו,מה עלי לעשות הלאה?

[Slava 1982]

שלום,

היום בסביבות השעה 16:00 נכנסו לי באוטו, אשתי נהגה על כביש הראשי כשנהג אחר שיצא מחניה ורצה להשתלב לכביש הראשי נכנס אם הצד שמאל קדמי שלו בצד שמאלי קדמי שלי. הנזק הוא שהכנף הקדמית שלי התעקמה ויש שיפשופים וטמבון גם כן קיבל שיפשופים ולרכב הפוגע יש גם כן נזק בצבע ובווינקר. אשתי לקחה מהבחור הפוגע את הצילום של פוליסת הביטוח חובה שלו,את המספר טלפון שלו וצילמה את הנזק של הרכב שלנו ושלו, מצד השני הבחור לא לקח ממנה כלום רק מספר טלפון.

לפני כשעה התקשרתי לבחור ושאלתי אותו מה הוא רוצה שאני אעשה? איך עלי לפעול מבחינתו? האם ללכת למוסך שלי? מוסך שלו?

הבחור התחיל להסביר לי שאין שם כמעט נזק ושיש מכה קטנה וקצת שפשופים ושפוליש יתקן הכל! ניסיתי להסביר לו שממה שאני רואה כל העסק דורש פחחות וצבע ביגלל המכה בכנף, הבחור התחיל ישר לשכנע אותי שלא כדאי לי לעשות פחחות כי האוטו יחסית חדש ושאחר כך יהיו בעיות במכירה ועוד כל מני דברים לא קשורים שהוא זרק לי, בסופו של דבר אמרתי לו שאני אלך מחר למוסך לקבל הצעת מחיר ואני רוצה לדעת איך הוא רוצה לסגור את זה? האם אני מפעיל את הביטוח שלו או האם אני מסתדר איתו, הבחור אמר לי תלך תקבל הצעה ואז תחזור אלי ואז אני אחליט באיזו דרך ללכת(אם הסכום גדול מדי הוא אמר שהוא יפעיל את הביטוח ואם לא אז הוא אמר שנסתדר) בסופו של דבר הוא אמר שלא אכפת לו להפעיל את הביטוח כי הוא עובד רשות הערים כלשהי ושאין לו השתתפות עצמית רק שאני אודיע לו מחר אם אני מחליט להפעיל את הביטוח על מנת שהוא יודיע לסוכן שלו על התאונה.

כמובן שאת השיחה הנ"ל הקלטתי ושמרתי על המחשב.

 

עכשיו אני אשמח לדעת כיצד עלי לפעול? למי עלי להודיע? כיצד אני משיג את פרטי סוכנת הביטוח שלו במידה ומחר הוא מתקפל? ראיתי שבתעודת ביטוח חובה יש שם של סוכן ביטוח ומספר הסוכן, האם זה מספיק?

האם ההקלטה שיש לי תספיק במידה והוא מתקפל?

האם מספיק להעביר את התמונות שיש לי ואת ההקלטה שיש לי לסוכנת ביטוח שלי שהיא תשבור את הראש?

[ניקו פ.]

עזוב את הביטוח שלו. קבל הצעת מחיר, אני גם הייתי מביא שמאי, דבר איתו. אם יסכים לשלם יופי, אם לא תגיד לו שאתה תובע אותו בבית משפט לתביעות קטנות, שם אתה תדרוש גם הוצאות נוספות כמו אובדן ימי עבודה, רכב חלופי וכדומה.

אתה לא אמור לרדוף אחרי הביטוח שלו.

אגב, לך יש סוכן ביטוח? ביטוח מקיף כלשהוא? הם אמורים לעזור לך עם התהליכים.

במקרה הכי גרוע, יש לך תצלום של הפוליסה שלו, אז אתה יודע לאיזה חברה הוא שייך.