זקוק לייעוץ בהתנהלות מול צבעי רכב לאחר תיקוני צבע "בעייתיים".

[turnso]

שבוע טוב,

 

קודם כל, הרכב הוא איביזה FR הצורה הקודמת בצבע שחור.

 

רציתי להתייעץ לגבי התנהלות מול עסק שהגעתי אליו לצורך מס' תיקוני צבע ב-2 צידי הרכב,

תחילה, הצבע "תוקן" באמצעות ספריי צבע ואז ספריי לקה, היו הבדלי צבע (היה צבע אדום בכל תיקון שבוצע).

נאמר לי שכאשר הרכב "יתייבש" ואחרי שטיפה, הצבע יחזור להיות כמו שהוא, כמובן שזה לא היה נראה לי באותו הרגע אך הנחתי שמדובר בבעל מקצוע שיודע הרבה יותר ממני בנושא, כששאלתי נאמר לי: "אתה צבעי? סמוך עליי" לכן המתנתי, שילמתי 500 ש"ח על העבודה והחומר והמשכתי בדרכי.

 

אחרי כמה ימים, ראיתי שהצבע האדום עדיין נמצא, התקשרתי אל העסק וחזרתי אל המקום בפעם השניה, נאמר לי שחסר צבע ובעל העסק הוסיף לי עוד שכבה או 2 של צבע ועוד שכבה-2 של לקה, על חשבונו כמובן, אך שוב, מס' ימים לאחר שיצאתי משם ראיתי ששוב, יש סימנים ב-2 הדלתות (היכן שבוצעו התיקונים), התקשרתי אל בעל העסק ונאמר לי להגיע עם הרכב כדי לראות אותו.

הגעתי שוב עם הרכב בפעם השלישית, ראה את הרכב והפעם אמר שהרכב זקוק לצביעה בתנור ושהספריי לא מתאים (אין לי מושג מדוע עשה זאת וצבע עם ספריי מלכתחילה ואמר לי כי זה יסדר את הבעיה ולא המליץ כמו כאן על צביעה בתנור), כמובן שהבין את הטעות שעשה, בכל זאת נהרסו לי 2 צידי הרכב מבחינת הצבע, אז קבענו יום והגעתי אליו בפעם הרביעית ולקח אותי מסביב לצביעה בתנור, צבעו את הרכב בתנור, שילמתי 700 ש"ח מזומן על הצביעה + העבודה (מחיר עלות נאמר לי), תחילה הייתי מרוצה, הצבע היה טיפה שונה, אך כששאלתי את זה שצבע את הרכב נאמר לי שאחרי שאבצע ווקס-פוליש לרכב, הכל "יתמזג", והמליצו לי לבצע זאת אצלם, הזמן עבר, התחלתי להבחין שרואים מהצד צבע יותר "מט" מאשר שחור מבריק, הנחתי שמדובר בווקס פוליש, עברו קצת פחות מחודשיים, עשיתי ווקס פוליש אצל קלין קאר בפ"ת, יש לציין שהעירו לי שם על הצביעה של הרכב וניסה לעשות מה שהיה יכול (שלייפ סבון וכד'), ועדיין יש הבדלי צבע, במיוחד שמסתכלים מהצד, הצבע נראה יותר "מט" - אפילו מס' אנשים שלא מבינים כ"כ העירו לי על כך.

 

דיברתי לפני שבועיים עם בעל העסק, אמר לי להתקשר ולבוא אחרי החגים, כמובן שתחילה התווכח ואמר לי "מה אתה בא אליי אחרי חודשיים" ודיבר בצורה דיי מזלזלת, פשוט הזכרתי לו שיש לי אחריות על העבודה, כך נאמר לי גם.

 

הגעתי אליו עם הרכב, בהתחלה "לא ראה" הבדלי צבע, יש לציין שיש לי גם מס' פיצוצים בלקה, הראתי לו הכל, ואמרתי לו שרואים מט ולא רגיל, אחרי שהרגשתי שעושים לי טובה, סיכמנו על מוסך פחחות וצבע (שמומלץ כאן בפורום וגם נמצא קרוב אליו) ושהוא יספק לו את החומר ואני אשלם "רק על החומר" שוב והוא יבצע לי צביעה כללית לרכב.

 

קודם כל, האם אני צריך לשלם על החומר? הרי הוא זה שצבע לא נכון, ושילמתי על התיקונים כבר 1200 ש"ח ולקחתי גם חופש מהעבודה יום אחד כדי להגיע, והגעתי אליו 5 פעמים כבר..זה מתיש.

אני גם לא יודע כמה "חומר" יקח וכמה זה יעלה לי, אני מניח שזה לא מעט לצביעה כללית.

 

ודבר נוסף, האם כדאי לי בכלל לצבוע את הרכב צביעה כללית? אני מניח שתהיה ירידת ערך לרכב..למרות שגם עכשיו יש, אך האם צביעה כללית בתנור תוריד עוד את הערך של הרכב?

 

סה"כ, בעל העסק הלך לקראתי ותמיד היה זמין, וקיבלתי תחילה שירות לא רע, אך מרגיש לי שקצת נדפקתי מכל הסיפור הזה..

 

בכל אופן, אשמח לעזרה\הכוון מכם בנושא.

 

תודה רבה לכולם

 

נ.ב.

לא יודע אם זה המקום לפוסט הזה, אך אם לא, מתנצל ואשמח אם תעבירו למקום הנכון.

תודה.

[turnso]

לכה**

 

מתנצל מראש על השגיאה וההקפצה הקצרה (אשמח אם תוכלו לתקן)

[technet]

התחושה שלי אומרת שמדובר על קאר פיקס מתל אביב???

אני צודק?

[חולגי]

אם תוכל להעלות בבקשה תמונה שתראה ותשקף את טענותיך - מה טוב (לא שאין אמונה בטענותיך, אלא רק להתרשם).

לא יודע מה איתך, אבל לבעל מקצוע הנ"ל, אני לא הייתי חוזר.

[shugiflex]

אשמח אם תפרסם את שם העסק. נראה שהם לא ממש מקצועיים...

[turnso]

תודה רבה על התגובות,

 

חולגי,

 

אנסה לצלם אך אני חושב שצריך לראות בעין..שם ההבדל יהיה ברור יותר.

 

ואני נמנע בינתיים מלפרסם את שם העסק, לא רוצה להוציא שם רע לאף אחד.

 

אך עדיין נשאלת השאלה, איך עליי להתנהל מול בית העסק?

 

תודה רבה

[אלעד]

באופן אישי הייתי נוהג באופן הבא:

לא יודע מה איתך, אבל לבעל מקצוע הנ"ל, אני לא הייתי חוזר.

שהכסף ששילמת ילך לך לכפרת עוונות, תעיף את האוטו שלך מהמקום הזה ותמצא צבעי אחר שעושה את העבודה כמו שצריך.

[turnso]

ומה בנוגע למה שהציע בעל העסק? להכניס את הרכב לצביעה אצל מוסך פחחות וצבע אחר (שהומלץ כאן בפורום)

 

ולחזור לשם בהחלט לא אחזור, אך בכל זאת, הנזק קיים.

 

אשמח להתייחסות גם בנוגע לירידת ערך אחרי צביעה כללית.

 

תודה רבה

[jlavi2002]

תיקון על תיקון... הדרך הקצרה יוצאת ארוכה ויקרה ! לדעתי :

א. צלם את האוטו וקבל חוות דעת בכתב - שהצביעה לא מקצועית.

ב. מצא " מצבעה " אחרת ותן לה את העבודה.

ג. קבל החלטה אישית אם לתבוע בתביעות קטנות (עלות ששולמה לשוא +ימי עבודה+עגמת נפש )

[turnso]

ה"מצבעה" האחרת, זהו המקום בו אני אמור לבצע את הצביעה הכללית, קראתי עליו קצת בפורום והמליץ לי עליו משתמש בשם "עזרה" (מוסך פחחות וצבע לרכב), רק שבעל העסק רצה שאשלם לו על החומר ואת העבודה הוא "יספוג" מול ה"מצבעה" (מכיוון שמספק לו את הצבע בד"כ).

זה מריח לי קצת "פישי", מכיוון שקומבינות לא חסרות במקצוע הזה.. לכן אין לי מושג וחצי כמה אשלם, אנסה לברר.

 

חוות דעת בכתב יש לי בינתיים, אני אמור לקבל חוות דעת נוספת בכתב בקרוב.

 

מה לגבי הירידת ערך בצביעה כללית?

[turnso]

מישהו?

[jlavi2002]

" מה לגבי הירידת ערך בצביעה כללית? " - בד"כ ברכב ישן זה לא נושא ששמאים מתלהבים לתמוך בו.

במקרה שלך אםי ש ירידת ערך היא נובעת מעצם הצורך בפחחות וצבע... אין שוני בין צביעת שתי דלתות (מלא או חלקי ) לבין צביעה כללית. רד מזה.

[eyal177]

מעניין אותי אם זה קאר פיקס , כי גם אני היתיצריך ליצבוע שם

[turnso]

" מה לגבי הירידת ערך בצביעה כללית? " - בד"כ ברכב ישן זה לא נושא ששמאים מתלהבים לתמוך בו.

במקרה שלך אםי ש ירידת ערך היא נובעת מעצם הצורך בפחחות וצבע... אין שוני בין צביעת שתי דלתות (מלא או חלקי ) לבין צביעה כללית. רד מזה.

 

תודה רבה על שפיכת האור בנושא,

הרכב שנת 2007, איביזה FR, אני מניח שהירידת ערך כבר קיימת, לצערי הרב, עקב המנטליות הישראלית וצרות העין, עשו לי מס' שריטות, גם בצד ימין וגם בצד שמאל.

 

תודה רבה, אשמח לשמוע עוד עצות בנוגע להתנהלות מול בית העסק הזה.

 

חג שמח