מחפש המלצות לסוכן ביטוח (כזה שעובד בשבילי ולא שולח אותי לעשות את העבודה שלו...)

[blackice]

 

מחפש סוכן ביטוח, שיודע לעשות את העבודה ולא מנסה לחפף.

אני צריך סוכן שעושה את כל העבודה, כדי שלא אצטרך להיות מטורטר בין כל מיני גורמים.

כזה שלפני שהוא סוגר איתי עסקה, מוודא שאני יודע את כל היתרונות והחסרונות וכל הבדיקות שצריך.

כזה שדואג שאני לא אבזבז ימי עבודה על טיפול ברכב.

 

אוסיף ואומר, אני עצלן ועם פיוז קצר. אין לי סבלנות לאנשים, במיוחד אם מתברר שהם טיפשים.

אני עובד משעה מוקדמת ועד שעה מאוחרת ולא רוצה להתעסק עם דברים שאני לא חייב.

[Igalz]

לפני 14 דקות, blackice כתב:

כזה שדואג שאני לא אבזבז ימי עבודה על טיפול ברכב.

יש סוכני ביטוח שדואגים לטיפולים ותיקונים לרכב?

(שואל ברצינות)

[blackice]

לא מדבר על הטיפול עצמו, אלא התהליך לפני.

לא לשגע אותי אחרי 3 חודשים מתחילת הביטוח שצריך לעשות בדיקות לרכב...

[sperial]

סוכן לאיזה סוגי ביטוח?

וטם חשוב לך קשר אישי - באיזה איזןר בארץ?

[blackice]

לרכב ולדירה.

 

מה זה אומר קשר אישי? שיבוא לבקר אותי בבית? שאני אגיע אליו למשרד? לא מעניין. אותי מעניין שידע לתת לי פתרונות.

בכל מקרה, אני גר בשרון.

[sperial]

"קשר אישי" כוונתי שאתה יושב מולו במשרד, לא מתקשר בטלפון ובמייל. יש מי שזה חשוב לו, יש מי שלא.

[Derish]

תניח את המספריים ובוא תראה לנו על הבובה איפה סוכן הביטוח הקודם נגע בך.

 

לא ברור איזו המלצה לתת לך לשירות טוב כי חוץ מלפתוח שרשור נסער לא הגדרת שום נתון בסיסי למהו שירות גרוע. אז בוא נתחיל עם כמה דוגמאות למה שלא התאים לך בעבר/הווה ואז אולי תוכל לקבל הפניה למקום מקצועי יותר.

 

[blackice]

אין לי מספריים, רק סכינים...

 

- אחרי 3 חודשים של ביטוח, הפקידה נזכרה להגיד לנו שצריך אישור בדיקה למיגון (שאלוהים תעזור לי אם אני מבין למה צריך אישור בדיקה לאיתוראן...)
- מענה איטי, חסר ולא מקצועי.

- לא מנסים בכלל לבדוק מול חברות הביטוח מה הדרישות, אלא שולחים אותי לבדוק.

 

ועוד על מיני.

כמו שכתבתי, אני רוצה לדעת הכל מראש ולא להתעסק עם כל מיני שטויות אחרי כמה חודשים. אני לא חושב שאני צריך להסביר לסוכן איך להגדיר את הפוליסה
ואני ממש עצלן. לא אוהב לרדוף אחרי אף אחד...

[DareDevil]

לפני 24 דקות, blackice כתב:

- מענה איטי, חסר ולא מקצועי.

 

טלפוני? מייל? whatapp? פרונטלי?

[blackice]

אני אישית אין לי העדפה, אבל פרונטלי פחות מעניין.
לפי הסדר:
מייל, וואטסטפ וטלפון...

[פאר האורה]

לפני 3 שעות, blackice כתב:

אחרי 3 חודשים של ביטוח, הפקידה נזכרה להגיד לנו שצריך אישור בדיקה למיגון

מנצל"ש - זה חוקי לדרוש בדיקת מיגון אחרי פרק זמן כ"כ ארוך ועוד אחרי שכבר יש ביטוח והוא שולם ? 

אם נזכרו אחרי תקופה כ"כ ארוכה וכבר בוצע החיתום (המונח המתאים, או שלא?) והופקה לך פוליסה

איך אפשר פתאום לבקש ממך בדיקת מיגון. היה צריך לבקש לפני או להתנות את כריתת הפוליסה (חיתום?) בהמצאת אישור מיגון.

אם חברת הביטוח מבקשת והסוכנת אשמה שלא ביקשה בזמן או לא שיקפה בפניך את זה בהתחלה - ההיגיון שלי אומר שצריכים לספק לך ביטוח בלי אישור מיגון. במילים אחרות על טעויות משלמים. 

 

עריכה אחרונה ב-20 במרץ על ידי פאר האורה

[רפי לין]

אני גר ברמת השרון ומבוטח ב"אלמוג סוכנות לביטוח" (בהנהלת אריק יעקב) שבגן יבנה ומעולם לא הייתי שם.

כל ההתנהלות בינינו נעשית בטלפון, במייל ובווטסאפ.

מבוטחים שם 2 מכוניותי, דירת המגורים, משרד וביטוח חיים/סיעודי ותיק שהועבר אליהם מסוכן ביטוח קודם שפרש לגמלאות.

כמו כן מבוטח אצלם הבית המשותף בביטוח ועד בית.

הטל' שלהם הנו 08-6466664.

בברכה  -  רפי לין