נורות שרופות אחרי טיפול

[ערןס]

שלום,

אחרי טיפול רכב סטנדרטי (קיה ספורטז׳ 2016), קיבלתי את הרכב חזרה עם שתי נורות ראשיות שרופות.

לטענת המוסכניק, זה לא קשור לטיפול ובצירוף מקרים מדהים בדיוק אחרי הטיפול שתי הנורות נשרפו. הוא הסכים להחליף אותן רק תמורת תשלום נוסף (150 ש״ח).

האם אכן אין קשר בין הדברים? מה יכול לגרום במהלך הטיפול לנורות להשרף?

 

תודה מראש.

[Buki]

אין קשר לטיפול, יכול מאוד להיות שאחת מהן או אפילו שתינהן היו שרופות עוד קודם. אחרי הטיפול אנחנו תמיד בודקים את האוטו ומגלים דברים שלא שמנו לב אליהם קודם לכן.

 

תקנה שתי נורות ותחליף לבד. 

[פריג'י]

בלי קשר, מוסך שמחזיר רכב עם נורות שרופות ולא מוודא שהכל תקין ביציאה, זה מוסך עם יחס לא רציני.

[ד ו ד]

לא מקצועי לשחרר רכב עם נורות ראשיות שרופות, רק לא ברור אם זה קרה במוסך או לאחר מכן. מתי זיהית שהנורות שרופות, מיד בשחרור מהמוסך, באותו יום או אחרי. להבנתי מקרה בו שתי נורות נשרפות  באותה עת, פחות מהגיונית, תתחיל בבדיקת נתיכים. בכל מקרה חסכת כסף, המוסך היה מחייב אותך ב 150 שח ואתה יכול להתקין לבד בפחות מחצי הסכום.

עריכה אחרונה ב-29 לאוגוסט, 2022 על ידי ד ו ד

[ערןס]

תודה על התגובות.

הנורות היו תקינות כשהרכב נכנס למוסך, הם גם בדקו את זה כשקיבלו את הרכב לטיפול. גיליתי את זה בדרך הביתה כשנכנסתי לחנייה התת-קרקעית והיה חושך- נדלקה נורת אזהרה שיש בעיה באורות.

 

[ד ו ד]

מוזר, האם ראית שבדקו או שאמרו לך שבדקו.  נניח שבדקו אז נראה לך הגיוני שיחזרו על הבדיקה בשחרור בעיקר אחרי טיפול קצר שאין בו חיטוט ברכב וסיכוי אפסי לגרימת תקלה. בס"ה חשוב שהרכב יהיה שמיש לתנועה, נסה לתקן בעצמך או בעזרת חשמלאי  ועדכן .

[Buki]

לפני 5 שעות, ערןס כתב:

 

הנורות היו תקינות כשהרכב נכנס למוסך, הם גם בדקו את זה כשקיבלו את הרכב לטיפול. 

 

 

מוזר מאוד. 

 

בכל מקרה, אין איזה פעולה שמוסך יכול לעשות בזמן טיפול רגיל שתשרוף את שתי הנורות, אם הוא בדק בכניסה וראה שזה תקין הוא לא אמור לחזור על הבדיקה ביציאה כי אין שום פעולת אחזקה סטנדרטית שיכולה לגרום לשריפת נורות. 

 

והוא צודק בזה שלא חייב להחליף את הנורות ללא תשלום.

 

כאמור תרכוש בחנות חלפים שתי נורות ותחליף לבד.

האם חוץ מזה כל האורות האחרים באוטו עובדים תקין?

[יענקו]

הכי הזוי שהמוסכניק אולי החליף . יש מצלמה ?

[ערןס]

לא הייתי הולך כל כך רחוק.

אני מבין את הצד של המוסכניק שזה לא אמור להיות קשור לטיפול אבל גם מהצד של הלקוח זה צירוף מקרים מוזר מאוד. זה אולי בסדר לגבות תשלום אבל הייתי לפחות מצפה לאיזו הוגנות והתחשבות במחיר ולא לעשות קופה נוספת.

בכל מקרה, אין דרך לדעת מה קרה והמסקנה שנורות שרופות כדי להחליף לבד

[ABSULUTT]

יש רכבים שהחלפת נורה זה יותר מורכב. מפרקים פנסים וחלקים מסביב בשביל גישה. בגלל זה גובים עבודה 100 שקל. ועלות הנורות בנפרד.