סוכנות ביטוח " אורן - מזרח" , נציגה בשם שאנל

[Max.M]

לרוב אני לא כותב חוות דעת על גופים גדולים כגון סוכנויות ביטוח וכדומה' .

 

הפעם קיבלתי שירות מעולה, ממש מדרגה מעל מה שמקובל או לפחות מה שאני רגיל אליו .

 

הבחורה האדיבה שדיברה אתי -שאנל , עשתה מעל ומעבר כדי להוציא אותי מרוצה , מה שלא הצליחה " לארגן" במחיר, דאגה לי מבחינת כיסוי נוסף .

 

בכללי כל השיחה התנהלה בנעימות ובחברות, ובכללי הבינה את " המחלה" עם הרכב, ועשתה את המקסימום כדי להוציא אותי מרוצה .

הופתעתי לטובה.

 

ולא מדובר בבימר ובביטוח מקיף ותוספות, אלא דווקא בקאוואליר שהדבר היחידי שעשיתי הוא צד ג' וחובה.

 

מעבר לכך -

מכיוון שהאשראי היה עמוס , דאגה להתקשר בערב ה31 ולתזכר אותי שלא לנהוג ברכב לאחר השעה 24:00 - ואם אני עדיין צריך לנהוג, לעדכן על מנת שתוכל לראות מה לעשות .

 

בגלל שהרכב הספציפי הנ"ל הוא בעיקר רכב תחביב, לא היה לי צורך בעניין אבל הופתעתי מהאכפתיות .