מומחי אמזון?

[eyali23]

כן ברווז

כל מה שתשלם הוא 148.41פאונד כ 673 שחים עד פחת הבית עם שליח.

[ברווז]

המוכר הוא אמאזון!

מוזר שאתה אומר שיש בעייה בלינק, לי זה עובד. בכל מקרה, אם תחפש באמאזון UK את הפריט: Makita CLX202AJ, התוצאה הראשונה אמורה להיות זו ב-119.

 

כן ברווז

כל מה שתשלם הוא 148.41פאונד כ 673 שחים עד פחת הבית עם שליח.

 

 

אה... הייתי צריך ללחוץ על החץ הקטן בצד, המידע על עלות המשלוח לא הופיעה לי

עריכה אחרונה ב-3 ליולי, 2017 על ידי ברווז

[d30DK]

רק לשים לב שלפעמים בעגלה זה כותב לך כביכול שחלק מהמוצרים לא נשלחים לארץ ואז אין את עלות המשלוח. צריך להיכנס אל ה-CHECKOUT כדי לראות את המחיר הסופי לפני התשלום. כנראה באג אצלם.

[ברווז]

מקפיץ.

הזמנתי משהו באמאזון, במחיר שהיה סביב 60 ליס"ט בעת ההזמנה.

המוכר צויין כ: Sold by: Amazon EU S.a.r.L.

זה היה ביום חמישי. מאז עדיין לא קיבלתי מייל אישור להזמנה, לא קיבלתי אישור שההזמנה נשלחה (היום כבר יום שני, של אחרי הסופ"ש של הנוצרים).

יש לציין שהמחיר של המוצר כיום עומד על סביב 70 - 70 פלוס ליס"ט, כך שייתכן שנפלתי על "מבצע" או על "טעות".

מאחר וזו הרכישה הראשונה שלי באמאזון- כמה שאלות:

1) זה נורמאלי לא לקבל מייל במשך מספר ימים?

2) האם המוכר הוא "אמאזון"? או חנות חיצונית? לא כל כך הבנתי.

3) איך אני יכול ליצור קשר עם המוכר? לא מצאתי את האופצייה הזו לצערי.

 

האם צילומסך יעזור?

תודה לעונים.

[hans]

המוכר הוא אמזון. גרמניה או בריטניה? שאלה טובה! כנראה שמדובר ביצורים שחיים בסימביוזה,

יצא לי להזמין מ-uk ולקבל דברים שיצאו בכלל מגרמניה.

 

יום חמישי זה סופ״ש + אולי נפלת על איזה חג, או סתם נתקע משהו בשרשרת.

הכול יכול להיות ואין סיבה לדאגה.

חכה עוד יום-יומיים ואח״כ דבר ישירות עם התמיכה.

או שישר תצ׳וטט עם התמיכה, בעצם, חיכית מספיק.

 

שינוי של 10% אחרי הקנייה לפה ולשם הוא די נפוץ, תכל׳ס מי שמחשב אותו זה אלגוריתם ללא מגע יד אדם.

 

מכיוון ש(שוב) המוכר הוא אמזון, הסר כל דאגה מלבך.

[sperial]

אמאזון מפעילה באירופה אתרים במספר שפות, אבל אין קשר בין האתר בו רכשת לבין המרכז ממנו תשלח החבילה. הזמנתי חבילות מגרמניה ויצאו מספרד, הזמנתי מצרפת ואנגליה ויצאו מסקוטלנד - לתמנון הזה יש הרבה זרועות. אם לא טעית בהקלדת המייל שלך בהרשמה לאתר קבל את עצתו של האנס.

[armagedon]

הכי פשוט להיכנס לאתר שממנו הזמנת, עם שם המשתמש שלך וללחוץ על

your account

ואחר כך

your orders

 

ושם תראה בדיוק אם ההזמנה נקלטה ואת מצבה (לפעמים לוקח כמה ימים עד שנשלח, אם אין במלאי)

[ברווז]

המוכר הוא אמזון. גרמניה או בריטניה? שאלה טובה! כנראה שמדובר ביצורים שחיים בסימביוזה,

יצא לי להזמין מ-uk ולקבל דברים שיצאו בכלל מגרמניה.

ארץ המוצא לא ממש משנה לי אז, המוכר הוא אמאזון, מצויין. אני יותר רגוע עכשיו.

יום חמישי זה סופ״ש + אולי נפלת על איזה חג, או סתם נתקע משהו בשרשרת.

הכול יכול להיות ואין סיבה לדאגה.

חכה עוד יום-יומיים ואח״כ דבר ישירות עם התמיכה.

או שישר תצ׳וטט עם התמיכה, בעצם, חיכית מספיק.

איך אני מגיע אליהם בבקשה?...לא מצאתי את הלינק

שינוי של 10% אחרי הקנייה לפה ולשם הוא די נפוץ, תכל׳ס מי שמחשב אותו זה אלגוריתם ללא מגע יד אדם.

קצת מוזר לי הקטע, שאחרי שהזמנתי המחיר שונה, אבל אוקיי- מאחר ואין לי ניסיון אקח את הדברים ב FACE VALUE ובלי להתווכח.

מכיוון ש(שוב) המוכר הוא אמזון, הסר כל דאגה מלבך.

השאלה הכי חשובה שלי, לא נענתה: הייתי אמור לקבל מייל אישור על ההזמנה, שטרם הגיע. כמובן שהכתובת נבדקה פעמיים לוודא שאין שגיאת כתיב.

 

ספריאל, תודה. לקחתי את ההמלצה ואפעל לפיה. במקרה הזה ארץ המוצא לא ממש משנה (לא מצריך 220V מול 110...), כך שלא משנה לי אם זה יגיע מ"אירופה או מספרד" :lol:

 

ארמגדון, ההזמנה בסטטוס של "טרם נשלח"- ואין לי בעייה עם זה, בהחלט מבין שיכול לקחת מספר ימים עד לשליחה בפועל. אבל העובדה שלא קיבלתי אישור להזמנה שלי מאתר כמו אמאזון (ששם להבנתי הכל אמור להיות יעיל כמו מכונה משומנת היטב), מוזר לי מאד.

כשאני נכנס, כן- אני רואה שהזמנתי, מספר ההזמנה, מחיר ששולם, שם המוכר, סטאטוס שליחה.

אבל איפה המייל שמאשר שזה גם יגיע אליי מתישהוא?

 

תודה.

[eyali23]

ברווז החיוב בפעול על העסיקה הוא רק לאחר שהמוצר נשלח.

תעלה צילום מסך מהחשבון שלך אבדוק לך.

[sperial]

ברווז - חפש בתיבית הספאם או העסקות או אני לא יודע איה תיקיה בתוכנת הדואר בה אתה עושה שימוש.

אתה מתאר דיווח מלא על העסקה באתר אמאזון - כלומר יש מספר הזמנה, יש ספק, יש סטטוס - העסקה תקינה, וכנראה שהבעיה שלך היא עם הדואל, לא עם אמאזון.

[ברווז]

ברווז החיוב בפעול על העסיקה הוא רק לאחר שהמוצר נשלח.

תעלה צילום מסך מהחשבון שלך אבדוק לך.

אני מתאר לעצמי שזו אפשרות, אך עוד לא שאלתי לגבי החיוב- אלא על מייל אישור...

בכל מקרה אני מעלה צילומסך (שעבר עריכה "ייחודית" להסרת מידע מסווג).

אגב, בינתיים הסטאטוס השתנה ל"מכינים למשלוח".

 

ברווז - חפש בתיבית הספאם או העסקות או אני לא יודע איה תיקיה בתוכנת הדואר בה אתה עושה שימוש.

כנראה שהבעיה שלך היא עם הדואל, לא עם אמאזון.

חיפשתי בכל התיקיות האפשריות (ג'ימייל, ויש לי "רק" 3 כאלו לא כולל הספאם). גם בספאם בדקתי.

בזכות ההודעה הזו שלך, בדקתי גם אם לא קיים אצלי מסנן כלשהו בדואר שעשוי להשפיע על הודעות מאמאזון, ולא. גם מסנן לא קיים.

בדקתי את הכתובת בתוך המשתמש באמאזון, והיא תקינה.

WTF?...

בייאושי כי רב, ניסיתי לרשום מחדש את הכתובת מייל שלי בחשבון, אולי היה שם רווח מיותר או משהו- אך זה לא ניתן לביצוע. הסיבה? זהה לכתובת הישנה

נחכה לחשבונית, נראה מה יהיה. בינתיים אני רואה שההזמנה זזה לה לאיטה לכיוון השליחה, אז אני יותר רגוע.

[hans]

נו בחיייייאת ברווז.

בטלפון חכם:

גלול למטה, לחץ על customer service.

לחץ על contact us

לחץ על email customer service

לחץ על order related

בחר בהזמנה שלך.

גלול למטה לcontinue with customer service

וכיו"ב

[eyali23]

אני מתאר לעצמי שזו אפשרות, אך עוד לא שאלתי לגבי החיוב- אלא על מייל אישור...

בכל מקרה אני מעלה צילומסך (שעבר עריכה "ייחודית" להסרת מידע מסווג).

אגב, בינתיים הסטאטוס השתנה ל"מכינים למשלוח".

 

[ATTACH=CONFIG]495846[/ATTACH]

 

חיפשתי בכל התיקיות האפשריות (ג'ימייל, ויש לי "רק" 3 כאלו לא כולל הספאם). גם בספאם בדקתי.

בזכות ההודעה הזו שלך, בדקתי גם אם לא קיים אצלי מסנן כלשהו בדואר שעשוי להשפיע על הודעות מאמאזון, ולא. גם מסנן לא קיים.

בדקתי את הכתובת בתוך המשתמש באמאזון, והיא תקינה.

WTF?...

בייאושי כי רב, ניסיתי לרשום מחדש את הכתובת מייל שלי בחשבון, אולי היה שם רווח מיותר או משהו- אך זה לא ניתן לביצוע. הסיבה? זהה לכתובת הישנה [emoji38]

נחכה לחשבונית, נראה מה יהיה. בינתיים אני רואה שההזמנה זזה לה לאיטה לכיוון השליחה, אז אני יותר רגוע.

תקין לגמרי אמזון הוא השולח .

מקווה שבדקת מחירים בשאר הסניפים של אמזון .

להבא תזמין חד פאזי..

 

Sent from my LG-H960 using Tapatalk

עריכה אחרונה ב-24 לאוקטובר, 2017 על ידי eyali23

[ברווז]

האנס- תודה.

מצאתי (בערך) משהו קרוב לזה עם שאלות נפוצות.

 

להבא תזמין חד פאזי..

 

Sent from my LG-H960 using Tapatalk

 

בדקתי קצת, לא יותר מדיי לעומק. מצאתי מחיר הגיוני לחלוטין, זו הסביבה של המחיר (שראיתי בכל המקומות), רכשתי.

אה, והלכתי בכוונה תחילה על תלת- כי ידעתי שזה יהיה יותר קשה

[ברווז]

עדכון, המוצר נשלח. קיבלתי SMS מחברת DHL לגבי "מספר זהות לזירוז תהליכי מכס". מוזר לי, פעם ראשונה שאני מקבל הודעה שכזו מהם (כבר שלחו לי דברים בעבר דרך DHL).

 

אבל מייל מאמאזון עדיין לא קיבלתי