Jump to content
  • הצטרפו למשפחה

    היי, היי אתה (או את) שם!

    אנחנו יודעים, נחמד להיות אנונימי, ולמי בכלל יש כוח להירשם או להיות עכשיו "החדשים האלה".

    אבל בתור חברי פורום רשומים תוכלו להנות ממערכת הודעות פרטיות, לנהל מעקב אחרי כל הנושאים בהם הייתם פעילים, ובכלל, להיות חלק מקהילת הרכב הכי גדולה, הכי מגניבה, וכן - גם הכי שרוטה, באינטרנט הישראלי. 

    אז קדימה, למה אתם מחכים? בואו והצטרפו ותהיו חלק מהמשפחה הקצת דפוקה שלנו.
     

dir="rtl" style="text-align:right;"> שימו לב! השרשור הזה בן 4895 ימים, שזה ממש ממש הרבה ולכן הוא ננעל.

אם אתם פותחי השרשור ו/או יש לכם עדכון רלוונטי לנושא - פנו לאחד המנהלים ונפתח את השרשור חזרה לתגובות.

פוסטים מומלצים

פורסם

הי,

 

יש לי טלויזיה LED של חברת MAG שנקנתה לפני מספר חודשים ונמצאת עדיין במסגרת האחריות.

לפני כ-3 שבועות ראיתי כתם על הטלויזיה שלא יורד והזמנתי טכנאי שיבוא לראות מה הבעיה.

ביום שישי האחרון הוא הגיע (בזמן שלא הייתי בבית) ובדק את הטלויזיה ואמר שישנם 3 פיקסלים שרופים, אך האחריות היא על 5 ומעלה פיקסלים שרופים. אמר והלך.

אשתי שהיתה נוכחת, לא מצאה את תעודת האחריות ולא בקשה העתק מהטכנאי על האבחון.

 

לאחר שמצאתי את תעודת האחריות, מצאתי את הסעיף הבא:

"האחריות על פיקסלים שרופים תהיה כמות של 3 ומעלה".

התקשרתי היום לחברה (iService) והפקידה אמרה שהכוונה ל-4 ומעלה...

 

בתור אחד שמביא עברית: כמות של 3 ומעלה ניתן לתרגם ל: כמות של 3 פיקסלים ומעל למספר זה.

 

מה לעשות?

פורסם

פקידה מטומטמת, אם זה מה שכתוב באחריות, אין פה שום כוונות נסתרות וצורך בהוכחות לקיום הפיקסל האלוהי.

פשוט מלא טופס לבית דין לתביעות קטנות, שיגלגלו אותם מכל המדרגות.

פורסם

אז תשרוף עוד פיקסל אחד עם גפרור. עם זה הפקידה המוכשרת כבר לא תוכל להתווכח :twisted:

וברצינות:

1. אם זה מה שכתוב בתעודת האחריות, יש כאן אפס פרשנות: "שלוש ומעלה" זה כולל שלוש !!

2. בקניית מוצרי חשמל, אחרי שבחרתם מותג, לפני חיפוש המחיר הכי זול אני מציע לכולם לבדוק קודם מי נותן האחריות. אם זה לא היבואן או חברה מוכרת (iservice? WTF?), מומלץ לחשוב פעם שנייה.

-----------------------------

לא אפוי, לא כפוי, לא צפוי, לא רפוי ולא שפוי 

פורסם

המלל בתעודת האחריות לא משתמע לשתי פנים. דבר עם שירות הלקוחות של החברה, תקריא להם מילה במילה מה כתוב בכתב האחריות ותגיד להם בצורה יפה שבמידה ולא מחליפים לך את המכשיר אתה תפרסם את העניין באמצעי התקשורת ותפנה לבית משפט לתביעות קטנות.

דבר איתם בצורה יפה, בלי עצבים, תסביר להם שבתור צרכנים הם היו מבקשים בדיוק את אותו טיפול. אם עדיין לא יעזור, אני הייתי מתחיל לשלוח כל יום או יומיים מייל עם תיאור המקרה כאשר ה TO הוא לגוף חדשותי כלשהו וה CC הוא למייל של היבואן.

 

פורסם

עובדה לא ידועה בציבור הרחב היא שיבואנים מזמינים מראש מסכים סוג ב' עם פיקסל אחד עד שלושה שרופים ומשלמים עליהם פחות כסף בקנייה.

אם עוקפים אותך מימין את/ה כנראה בנתיב הלא נכון.

(lancia delta turbo mk3 (844

fiat x1/9

HU: ECLIPSE CD5000   AMP: NAKAMICHI PA1004   SUB: ROCKFORD FOSGATE rfz3412    FRONT: RAINBOW CS 3/160

פורסם

ברשת שלי זה הרבה יותר פשוט - בשבועיים הראשונים מחליפים לחדש גם על פיקסל 1.

 

אחרי זה - לפי הפוליסה של היבואן/יצרן.

יש יבואנים שמחליפים על שניים, יש 3 עד רדיוס של 5סמ אחד מהשני.. יש הרבה סייגים כאלה ואחרים.

בד"כ במותגים הזולים יותר יש התניה קצת יותר קשה. (לדוגמה על טלוויזיה של Sony יהיו תנאים יותר קלים להחלפה/תיקון מאשר על טלוויזיה של Haier, אפילו ששניהם מגיעים מאותו יבואן)

כרגיל, כל מקרה לגופו, אבל במקרה הנ"ל תעודת האחריות לא ניתנת לפרשנות.

רשום "3 ומעלה" לא "מעל 3" כמו שהנציגה מתיימרת להציג את זה.

 

לפני שממהרים לבית משפט תשלח להם בפקס מכתב התראה, בנימוס "רשום בתעודה ככה, יש 3 פיקסלים, עליכם לתקן/להחליף, לא תעשו זאת אאלץ לפנות לבית המשפט", לא צריך לקפוץ ראש.

היום: ג'ימני 2024

בעבר: סיוויק 2002, פיקנטו 2011, בורה 2001, פאביה 2011, ייטי 2013, ג'ימני 2000, גטס 2008, ג'ימני 2008, סנדרו 2016, ג'ילי גיאומטרי C 2023

פורסם

עדכון:

לאחר שיחה עם גלית (מנהלת שירות ב- hiservice) שבדקה מול היבואן - הוחלט להחליף את הטלויזיה.

השיחה היתה עניינית ונינוחה (לא היה צורך להשתמש ב- else...).

 

לכשתגיע הטלויזיה החלופית, אעדכן שוב.

 

ואני מקווה ששרשור זה יעזור לאחרים.

תודה לכל אלה שענו והגיבו

  • 4 שבועות מאוחר יותר ...
פורסם
עדכון:

לאחר שיחה עם גלית (מנהלת שירות ב- hiservice) שבדקה מול היבואן - הוחלט להחליף את הטלויזיה.

השיחה היתה עניינית ונינוחה (לא היה צורך להשתמש ב- else...).

 

לכשתגיע הטלויזיה החלופית, אעדכן שוב.

 

ואני מקווה ששרשור זה יעזור לאחרים.

תודה לכל אלה שענו והגיבו

בשעה טובה, ביום א' השבוע הגיעה הטלויזיה החדשה, אמנם לקח המון זמן וכאבי ראש לגבי תיאום הגעת הטכנאי), אבל זה מאחוריי...

העיקר שהילד רואה לולי והופ.

×
×
  • תוכן חדש...