מישהו התנסה בתביעה מול Rentalcars.Com?

[federbar]

בקיץ האחרון שכרתי רכב באיטליה דרך חברת רנטל כארס, ההשכרה בוצעה ע"י חברת Maggiore.

היות ורכשתי מ rentalcars כיסוי ביטוחי מורחב, לא רכשתי אותו גם מחברת מג'ורה.

הרכב היה מעורב בתאונה בה נפגע הרכב והאופנוע שפגע בו.

חברת מג'ורה גבתה ממני סך של 1200 € השתתפות עצמית.

הגשתי את כל המסמכים ל rentalcars בתביעה להחזר כספי על השתתפות עצמית.

מאז, מדי חודש אני מקבל מייל קבוע של עדיין ממתינים לסיומה של החקירה של התאונה כדי להמשיך לטפל בתביעה שלי, ותודה על הסבלנות.

 

ת'אמת שאני איבדתי סבלנות ומחפש דרך לתבוע אותם.

כתבתי להם מספר פעמים ונאדא, אותה תשובה חוזרת על עצמה.

גם הודעתי להם שבינתיים ביצעתי כעשרה השכרות נוספות, ואף אחת לא איתם עד שלא יותר העניין, ונאדא.

מעניין שהגב' שחתמה על המיילים האוטומטיים שמגיעים אלי - חותמת בשם ליהי לפיד

[federbar]

וזה המייל הקבוע שאני מקבל מהם:

Dear....

Thank you for your email.

 

We are writing to confirm that we are looking into your query.

Unfortunately, we are still waiting for the supplier to finish the investigation with the third party insurance company.

We will let you know as soon as we have something to report.

 

We appreciate your patience and cooperation

 

 

 

Kind regards,

 

Leigh Lapid

[yash]

אני שכרתי דרכם באיטליה. ועשיתי אצלם את ההחזר על השתתפות עצמית, ואכן כשהחזרתי את הרכב מצאו שריטה שלא הייתה. בכל אופן השתתפות עצמית עלתה לי 250 יורו. והם החזירו לי בתוך כחודשיים 180 יורו בתואנה ש70 יורו זה לא השתתפות עצמית אלא דמי טיפול של חברת ההשכרה, ואת זה הם לא משלמים. בכל אופן יש להם גם טלפון שאפשר לדבר עם בן אדם.

[yash]

025609232

[bodovg]

גם לי היתה חווית שירות עלובה איתם והתשובה היתה זהה

 

Sent from my LG-H960 using Tapatalk