ייעוץ בעניין תאונה

[Eli Lilling]

ביום חמישי האחרון נכנס ברכבי מישהו באשמתו. יש נזק קל בלבד בצד שמאל האחורי של הרכב (שריטות ושלדה שהתעקמה מעט פנימה).

עצרנו בצד להחליף פרטים. לבחור לא היו תעודות מזהות או ביטוחים להראות לי (לטענתו).

יש לי את מספר הרכב שלו, שמו הפרטי בלבד (שאין באפשרותי לדעת אם הוא לא שיקר) וכן את מספר הטלפון שלו (שהוא בוודאות שלו מאחר והתקשרתי אליו במקום וראיתי כי המספר שלי מופיע על הצג).

קבענו כי למחרת אתקשר אליו ונלך יחד למוסך, כאשר כל הטיפול יהיה עליו.

מאז, הבחור אינו עונה.

 

מה באפשרותי לעשות כעת?

[אביG]

לא הרבה.

אתה יכול לגשת למשטרה ולהגיש תלונה על אי מסירת פרטים.

פנה לביטוח שלך ומלא טופס תביעה עם מירב הפרטים.

מעבר לזה? לא יודע

בהצלחה

[m3x7r3m3]

גש למשטרה הגש תלונה על תאונת נזק בלבד, מלא את מספר הרישוי של הרכב הפוגע, המתן זמן בלתי ידוע עד לקבלת פרטי בעל הרכב (לא בהכרח הוא הנהג) מהמשטרה בדואר.

 

עם פרטי בעל הרכב אתה בוחר לתבוע עצמאית או דרך הביטוח המקיף שלך (בהנחה ויש לך כזה).

אם יש לך ביטוח מקיף ואתה מתכוון לתבוע דרכם ייתכן וכדאי לך לעדכן אותם כבר עכשיו למרות שיש לך רק מספר רכב.

[sperial]

רק תיקון אחד - המשטרה הפסיקה לשלוח פרטים בדואר, צריך לגשת לתחנה פעם נוספת כדי לקבל את אישור התלונה והפרטים. אלא אם בשנה-שנתיים האחרונות שיפרו את השירות לאזרח.

[m3x7r3m3]

לדעתי קיבלתי פרטים מתישהו בשנתיים האחרונות, בדואר.

[natco]

ברצינות???

בפעם האחרונה שנדרשתי לזה (לפני כמה שנים טובות, לשמחתי), במטה של מתנ"א ביפו היו אשנבים כאלו, שאחרי שאתה ממלא את הטופס אתה מקבל תדפיס פרטים במקום.

איפה הידיים שלהם נמצאות בדיוק, שהם לא יכולים ללחוץ CTRL+P מולך?

[m3x7r3m3]

אין לי מושג, הגעתי, מילאתי טופס עם כל הפרטים, נכנסתי לחוקרת תנועה שהקלידה את מספר הרישוי של הרכב השני, וידאה איתי יצרן וצבע ואמרה שישלחו בדואר את הפרטים המלאים.

 

לא הייתי במטה מתנ"א ביפו אלא ברמת גן, ולפי מה שהיא אמרה הם מעבירים את התלונה למתנ"א מרכז (יכול להיות ביפו?) ואלה מחזירים תשובות.

[sperial]

לפני שנתיים פגבע בי מאחור רכב - הנהג הציג לי רשיון של רכב אחר(!). למזל הדבר הראשון שעשיתי אחרי הדממת הרכב היה לצלם את הפגוש של הרכב הפוגע, כולל המספר. לחרת הגעתי בשעה 15:30 למשטרת חיפה - משרד התנועה היה סגור. חזרתי כעבור יומיים (ברחתי מהעבודה מוקדם) בשעה 14:55, מילאתי טפסים, וכדי לקבל את הפרטים נאלצתי להגיע פעם נוספת כעבור מספר ימים .

[m3x7r3m3]

בקיצור כלום לא אחיד במשטרה

[ROEi1]

אני יכול להעיד על מקרה לפני שנה שבוא הגשתי תלונה נגד נהג בתאונה וקיבלתי את כל הפרטים שלו + של הרכב באותו רגע על דף מודפס.

[malcishua]

גם אני. לפני כ-4 שנים, הגשתי תלונה וקיבלתי את הפרטים במקום על דף מודפס (בירושלים).

[natco]

אם כך, ישנו סיכוי טוב שדווקא מדובר בנסיון לשירות טוב יותר במשטרה.

אם אתה מגיע לתחנה שבה (משום מה) אין גישה למסוף של מתנ"א, במקום לטרטר אותך לתחנה אחרת, הם רושמים את תלונתך, פונים בעצמם למקום הנכון, ומוסרים לך את המידע שביקשת כשהוא מגיע.

 

אני לא יודע אם אני צודק. זה סתם ניחוש על סמך העדויות פה.

[Eli Lilling]

בהמשך למקרה הנ"ל:

חברת הביטוח שלי איתרה את חברת הביטוח בה מבוטח בעל הרכב ("שירביט").

כפי שצפיתי, קיבלתי תשובה מחברת הביטוח כי בעל הביטוח מכחיש כל מעורבות במקרה ועל כן התביעה נדחית.

 

אציין כי באמצעות מספר הטלפון שקיבלתי לאחר התאונה מהנהג הפוגע, איתרתי את פרופיל הפייסבוק שלו, וגיליתי שהוא לא בעל הרכב (או לפחות לא בעל הפוליסה בשירביט).

 

החלטתי לעשות כעת 2 דברים:

1. להפעיל את הפוליסה שלי בכדי שמרבית הכסף לא יירד לי בחודש הקרוב.

2. במקביל, להגיש תביעה בתביעות קטנות (בה בנוסף לסכום אשר נדרש לי לתיקון הרכב והשמאי, אדרוש את סכום ההשתתפות העצמית שלי עבור הפעלת הפוליסה וכן את הסכום עבור הנחת היעדר תאונות).

 

השאלה שלי היא בנוגע לתביעה: את מי אני אמור לתבוע כעת: את הנהג שפגע בי? את חברת הביטוח שירביט או שמא את בעל הפוליסה? (או שאולי עליי לתבוע מס' גורמים).

מישהו ציין בפניי כי במידה ולרכב הפוגע יש ביטוח צד ג' לכל נהג, באפשרותי לתבוע ישירות את חברת הביטוח, גם אם לא הבעלים נהג (כפי שקרה במקרה הנ"ל).

[ישה]

תבע את כולם, את הנהג את בעל הרכב ואת חברת הביטוח שלו

 

רק אם קיבלת כסף מחברת הביטוח שלך אתה לא יכול לתבוע אותו פעם נוספת על הנזק הישיר אלא רק על הנזק העקיף כלומר התייקרות הפרמיה וההשתתפות העצמית

[Car141]

יש לך הוכחות כמו סרטון או תמונות שצילמת ישר אחרי התאונה?