דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[haq]

5 ימים מארה"ב לישראל.

20 יום תקועה בארץ עד שהגיעה אליי.

 

[ezuf]

בארה"ב זה עוד עובר שלושה שדות תעופה,ז'תומרת שלושה מיונים שונים ב3 טיסות שונות.

 

רק חסר שנלך כולנו לעמוד מול המטוסים בנתב"ג כשינחתו,כל אחד ייקח את פריטיו ונחזור הביתה.

[Pavlik]

לי יש חבילה שלפי מעקב המשלוחים של דואר ישראל- נמצאת בסניף כבר 13 ימים.

לא נותנים לי לקבל אותה ללא הפתק, אבל גם הפתק לא מגיע.

[yuvk]

לי יש חבילה שלפי מעקב המשלוחים של דואר ישראל- נמצאת בסניף כבר 13 ימים.

לא נותנים לי לקבל אותה ללא הפתק, אבל גם הפתק לא מגיע.

 

אם יש צורך, הרם את קולך, דרוש לדבר עם מנהל הסניף, צלם את השיחה, והכל יפתר.

אן סיבה שתשלם על רשלנות הדואר. אם על פי מעקב המשלוחים החבילה בסניף, אתה צריך לקבלה!

 

על הפתק שלא קיבלת מצויין מספר שמקל על העובדים לאתר את החבילה, ולכן הם לא אוהבים לחפש אותה בלעדיו. בנוסף, הם צריכים למלא ידנית פתק חליפי עליו תוחתם.

[Pavlik]

כן אני מכיר את עניין המספר שציינת.

יש לנו סניף בעייתי במיוחד, הרבה בעיות מהסוג הזה והרבה תושבים מהשכונה מתלוננים.

 

פעם אחרונה שביקשתי לקבל חבילה ללא הפתק כשגם אז עברו כשבועיים מהיום שהופיע באתר שהיא כבר כאן- נתקלתי בסירוב מוחלט וטענה שללא הפתק אין אפשרות לבדוק ושאני חייב לחכות לפתק.

[Pika007]

ב 9 לחודש מכס חיפה שלחו לי הודעה לבוא לשחרר משהו מהמכס.

את המשהו שחררתי יום שני, ההודעה טרם הגיעה לתיבה שלי (חיפה-רמת ישי. הפצה של יום אחד במצב תקין!)

עצוב להגיד, אבל בחצי השנה האחרונה המצב של דואר ישראל פשוט הגיע לתחתית, ומזכיר את רמת שירותי הדואר בברזיל, איטליה, ושאר מדינות ידועות לשמצה בקרב המוכרים באיביי/אליאקספרס.

אבל ככה זה ש "תכנית ההבראה" מבטיחה מצד אחד לקצץ כוח אדם ומצד שני טוענת להאריך שעות פעולה/לקצר תורים/לשפר שירות.

[חולגי]

חבילה מטייוואן (משלוח רגיל) - הגיעה תוך שבועיים ימים.

ספר מארה"ב - הגיע במסגרת הגלובל שיפינג של ebay אחרי 12 יום. עד הבית. מעולם לא התנסיתי בסוג משלוח כזה ( עד הבית עם שליח, ועדכוני sms). נסיון טוב הייתי אומר.

[Pavlik]

אתמול סוף סוף הגיע הפתק. כתוב עליו "10.09.2015". קיבלתי אותו ב- 24 לחודש שזה אתמול. אחרי 15 ימים בסניף בשכונה לפי מס' המעקב באינטרנט- סוף סוף אספתי. לא לפני שהמתנתי 51 מספרים עד שהגיע תורי.

 

לסקרנים: מה שהתקבל הוא זוג סוללות מקוריות לגופרו 4, במחיר הטוב ביותר שמצאתי.

[SlowRide]

למה The shipment could not be delivered?

[sperial]

לא היית בבית?

לא שמעת את פעמון הדלת?

יש לך מספר משלוח - פנה ל-DHL ותאם מסירה בשעה המתאימה לך.

[SlowRide]

בבית יש נוכחות מלאה, אף אחד לא צלצל בפעמון.

בדקתי את המספר domestic shipment באתר של דואר ישראל ורשום שם שזה נמצא בסניף הדואר בעיר. אני אמור לקבל הודעה מהדואר על חבילה של DHL?

[sperial]

הנסיון שלי (מספר מסירות של חבילות מאמאזון, דרךחברות שילוח שונות) הוא שניסיון ראשון נעשה ללא תיאום. אם אין בינגו - משאירים לך הודעה על הדלת ואתה מתאם אתם טלפונית מועד חדש למסירה.

[SlowRide]

על הדלת לא השאירו כלום.

מוזר לי שבדואר ישראל רשום שהחבילה אצלם בסניף. למרות שזה משלוח של DHL.

עריכה אחרונה ב-25 לספטמבר, 2015 על ידי SlowRide

[sperial]

יש חבילות של חברות שילוח שהקטע האחרון מובא ב-EMS.

[armagedon]

על הדלת לא השאירו כלום.

מוזר לי שבדואר ישראל רשום שהחבילה אצלם בסניף. למרות שזה משלוח של DHL.

 

DHL גרמניה זה הדואר הגרמני הרגיל, שממופה בארץ לדואר רגיל.

 

לא מעט חבילות מסומנות כנעשה ניסיון מסירה למרות שזה לא כך. אולי הם צריכים לעמוד באיזה בנצ'מרק של חלוקה לבתים