טיפול שמן גיר DSG

[eyalvisa]

שלום לכולם.

 

הסיפור הוא כזה : קניתי רכב שטופל במוסך מורשה צ'מפיון כל חייו , יש תיעוד של כל הטיפולים.

העיניין הוא שלפי יצרן השמן גיר אמור להיות מוחלף כל 60 אלף קילומטר , לפי היסטוריית טיפולים דבר זה לא נעשה מעולם למרות שנעשה טיפול גדול ב60 אלף.

הרכב כרגע עומד על 100,000 ק"מ.

השאלה היא האם יש לי מקום לבוא בטענה לצ'מפיון על ש"פספסו" את החלפת השמן והמסנן בגיר כמו שמגדיר היצרן ?

 

תודה רבה.

אייל

[פולו,גולף]

זה גיר DSG

עם 7 הילוכים או

עם 6 הילוכים ?

[איתמר]

במקרה הטוב הם יתנצלו וישאלו אותך אם אתה מעוניין לבצע את ההחלפה. פיצוי כלשהו אני בספק אם תקבל.

 

איתמר

[daniel_sh]

תבדוק אם הרכב עבר החלפת קלאצ'ים/ מכטרוניקס - אם כן סביר שהחליפו שמנים באותה הזדמנות.

[eyalvisa]

אז ככה מדובר בgolf gti 2006 dsg6.

לא הוחלפו קלאצ'ים ולא מכטרוניק.

העיניין הוא שהבעלים הייתה אישה מבוגרת שלא כל כך מבינה,

היא הייתה מגיעה למוסך מרכזי שמה את האוטו וזהו , בסוף באה משלמת ולא שואלת שאלות.

בטיפול 60 אפילו הדביקו לה סמל של gti בשווי של 300 שקל .... הכל מהכל חוץ מטיפול שמנים לגיר .

לפי דעתי יש כאן סוג של בעיה וצדק לבוא בתלונות ולקבל פיצוי כלשהו , אם היו עושים טיפול לפי הוראות יצרן היו מבצעים את הטיפול.

אני בתור בעל הרכב לא צריך להגדיל ראש ולדעת מה היצרן דורש בשביל זה יש מוסך מורשה .

[moti5]

למה לבוא בטענה? יש תקלה ברכב?

[guysaq]

ואני שואל,

איזו אישה מבוגרת שלא מבינה נוסעת על GTI?

[nepet]

השאלה היא האם יש לי מקום לבוא בטענה לצ'מפיון על ש"פספסו" את החלפת השמן והמסנן בגיר כמו שמגדיר היצרן ?

 

לפי הגדרות יצרן צריך להחליף נוזל בלמים בטיפול השני ברכב שלי. לא הוחלף.רק בדיעבד גיליתי שלא בוצע. כששאלתי במורשה למה לא הוחלף ענו לי "כנראה שכחו..."

 

אולי לטובה. קניתי 4 בקבוקים ATE ב 80 ש"ח סה"כ. הלכתי לרון ועשיתי את ההחלפה אצלו בהרבה פחות מהמשחטה המורשית.

[ג'וני בוי]

ואני שואל,

איזו אישה מבוגרת שלא מבינה נוסעת על GTI?

 

אולי זאת סבתא זפטה

[Yony_S]

ואני שואל,

איזו אישה מבוגרת שלא מבינה נוסעת על GTI?

 

לפני שנה עבדתי בקניון רמת אביב, אין לך מושג אפילו כמה קוגריות/זקנות עשירות/ילדות של אבא נוסעות על הגולף "הכי מאובזרת ויקרה שיש" GTI

[avizvi]

אז ככה מדובר בgolf gti 2006 dsg6.

לא הוחלפו קלאצ'ים ולא מכטרוניק.

העיניין הוא שהבעלים הייתה אישה מבוגרת שלא כל כך מבינה,

היא הייתה מגיעה למוסך מרכזי שמה את האוטו וזהו , בסוף באה משלמת ולא שואלת שאלות.

בטיפול 60 אפילו הדביקו לה סמל של gti בשווי של 300 שקל .... הכל מהכל חוץ מטיפול שמנים לגיר .

לפי דעתי יש כאן סוג של בעיה וצדק לבוא בתלונות ולקבל פיצוי כלשהו , אם היו עושים טיפול לפי הוראות יצרן היו מבצעים את הטיפול.

אני בתור בעל הרכב לא צריך להגדיל ראש ולדעת מה היצרן דורש בשביל זה יש מוסך מורשה .

 

בשרשורים אחרים נטען בקנאות שמי שמטפל ברכב שלו במורשה VAG מטופל באופן אוטומטי בכל האספקטים של הוראות היצרן לרבות recalls...מעניין היכן אותם מגיבים עכשיו. כנראה שאף מוסך / רשת של יבואן מסויים הוא לא מושלם, אך דווקא בגלל הרגישות בDSG זה עניין מטריד הרבה יותר מזוטות (?!) כגון מסנן מזגן שרוב המוסכים של רוב היבואנים בארץ שוכחים לבדוק / להחליף עד שהלקוח מתעלף מצחנה או מאלרגיה כזו או אחרת.

 

לגופו של המקרה כאן - אני לכל הפחות הייתי מבקש לבצע את ההחלפה ללא תשלום (וללא דיחוי) מהסיבה הפשוטה שמדובר בהוראת יצרן - וללא תשלום כי העניין פוספס על ידי מורשה החברה שטיפל ברכב ברציפות,

ואז *לדעתי* יקרה דבר פשוט - הגיר (חייב) להיבדק וקרוב לוודאי ייבדק ביסודיות לפני החלפת השמן - כדי שהלקוח eyalvisa - לא יוכל לטעון שהחלו בעיות בגיר לאחר החלפת השמן.ואז מעניין מה יהיו הממצאים של המוסך אל מול הלקוח, קרוב לוודאי סוג של כסת"ח.

 

בהצלחה

 

-אבי

[nir100]

אני במקומך לא הייתי חושב לדרוך במוסך שלהם יותר.

 

כמו שאמרו בעלי הניסיון פה, הולך למוסך מומלץ, ומחליף אצלו מה שצריך (ובמצב הזה חבל על כל יום שעובר).

 

טענות או לא, אני במצב כזה לא הייתי מתלונן, זה לא שאני יצאתי מהטיפול 60, התשובה שלהם בינתיים ברורה, יותר בכיוון של שכחנו.

 

תתנחם בכך שיש לך גיר אמין.

נסעתי ונהגתי על רכבים עם הגיר הזה שעברו את ה200 ואת ה300 אלף, והגיר היה בסדר גמור אצלם (זה רכבי עבודה ככה שאני לא יודע מה הוחלף וכמה ואם בכלל). (בDSG7 שכיחות הבעיות גבוהה יותר מאשר ב6).

 

 

למי ששאל: "נוהגת בGTI אבל לא מבינה.."

אז יש גם כאלה, אנשים שמאמינים שהכי יקר זה הכי טוב, גם שזה לא מתאים לצרכים שלהם, לדעתי רובם לא עבדו קשה בשביל הכסף.

 

כל העניין הזה שאנשים באים לשים ואז רק לשלם ולקחת את הרכב מהמוסך, לא נראה לי.

(ואני מכיר אנשים כאלה שהמוסך בא עד הבית\עבודה ומחליף להם ברכב חלופי לצורך טיפול, ולהיפך בסוף הטיפול).

פשוט לתת לחתול את השמנת ולצפות שהוא לא יגע בה.

אבל זה בסדר, הם יושבים טוב בלי עין הרע.

[DIMA2013]

מצטרף לשיחה

יש לי סקודה פאביה 2011, DSG 7 הילוכים .

יש למישהו טיפים או המלצות מיוחדות מוקדמות . (הרכב נמצא כרגע על 42,000 ק"מ )