רכישת רכב יד שניה - אלבר

[Tuh]

אשמח לעזרתכם,

אני בתהליך רכישת רכב מאלבר,

כבר שילמתי מקדמה מכובדת של 11,000 ש''ח. 

כעת אני מבקשת מאלבר דוח עבר ביטוחי של הרכב ואלה מסרבים להפיק דוח כזה ולשתף פעולה. 

בשירות לקוחות , אני לטענתם עוד לא לקוחה ולא יכולה לקבל שירות. כי טרם קניתי את הרכב. 

לפני הכל לקחתי את הרכב לבדיקה , הבודק המליץ מאוד על הרכב. 

מצרפת את תוצאות הבדיקה. מדובר ברכב קיה פורטה 2017.

אשמח לדעתכם.. כמה הכרחי דוח עבר ביטוחי לאור תוצאות הבדיקה? 

האם יתכנו טעויות מצד הבודק שלא מזהה שהוחלפו חלקי רכב? 

מה הייתם ממליצים?

אני לא מרגישה שאני מקבלת יחס ושירות נאותים מאלבר.

 

[GABIUBOGI]

אלבר מניסיון אישי שלי חברה עם התנהלות דרקונית, ספציפית הרכב הזה אם הבדיקה הוזמנה על ידיך לא נראה שעבר תאונות משמעותיות למעט כל מיני תיקוני צבע שמהם אין איך לברוח, בטח ברכישה מחברה שעושה ״השבחה״ לפני המכירה.

נקודה נוספת היא שהעבר הביטוחי פה לא רלוונטי, ברוב המקרים הם מתקנים במוסכים שלהם במחירים מיוחדים וללא עירוב של הביטוח. התדפיס יהיה פשוט ריק.

דברים שכן כדאי לשים אליהם לב לפי הבדיקה שצירפת -

1. סדק בשמשה קדמית, לא עובר טסט, שהשמשה תוחלף על ידם לפני שאת לוקחת את הרכב.

2. תושבות מנוע פגומות ורעש מיסבים זה בלאי סביר אבל משהו שצריך לקזז מהם.

 

תכלס מדובר ברכב מבוקש שקשה למצוא בתנאים טובים, תנסי שיטפלו לך במה שכתבתי או לפחות הנחה כספית ראויה ואז תסדרי את הליקויים עצמאית.