מימוש אחריות בחו"ל ומע"מ

[puhs]

היי, אני לא מצליח לפתוח באוף טופיק, אשמח אם אחד המנהלים יעביר את ההודעה לשם.

 

הזמנתי MINIX מחו"ל שהגיע עם HDMI PORT לא תקין (לא מציג תמונה)

כל הניסיונות הסבירים לסדר אותו לא צלחו, ובהתכתבות עם החנות שקניתי ממנה נתבקשתי לשלוח אליהם את המוצר חזרה, והם ידאגו להחליפו ולשלוח אליי, במסגרת האחריות כמובן.

 

מכיוון ששילמתי על המוצר התקול מע"מ (87 ש"ח), אני לא חושב שאני אמור לשלם גם על המוצר החליפי שיגיע (הוא כמובן גם יהיה ללא עלות עבורי מטעם החנות), אך לא הצלחתי למצוא כיצד לעשות את זה - לא באתר רשות המיסים וגם בטלפון לא ממש מצאתי את עצמי בין כל התפריטים...

 

אשמח לשמוע ממישהו שכבר מימש ככה אחריות כיצד הוא עשה את זה

 

תודה רבה!

[car142]

לשלוח הודעה למוכר או לחברה ולבקש שהם ירשמו שהחבילה שווה פחות מ75$?

זה גם מה שהייתה צריך לעשות בפעם הראשונה שהזמנת...

[puhs]

לשלוח הודעה למוכר או לחברה ולבקש שהם ירשמו שהחבילה שווה פחות מ75$?

זה גם מה שהייתה צריך לעשות בפעם הראשונה שהזמנת...

 

כן, אבל...

יש סיכון גדול שהמוצר ייתפס במכס בגלל גודלו ואז לא רק שאצטרך לשלם מע"מ אלא גם קנס לפי מה שאני יודע

[eyali23]

דש לאחיטופל יש חוק ברור למה לסבך את החיים .

קרא כאן את המאמר הבא תחת הכותרת "טובין המוחזרים לישראל לאחר תיקונם"

[ישה]

התשובות הם כאן https://taxes.gov.il/customs/personalimport/pages/yebueshe_guide.aspx#GovXParagraphTitle19 לקראת הסוף

 

אבל אם תקבל מכשיר חדש תשלם מע"מ פעם נוספת אבל....

 

אתה יכול לבקש שיחזירו לך את המע"מ על מה ששלחת חזרה לחו"ל