מטען מצברים CTEK 3.6 - בעיה

[shais01]

שלום ותודה מראש.

מטען מצבר CTEK 3.6, בן חודשיים.

הטעין מספר פעמים ללא דופי.

עכשיו, ללא כל סיבה ברורה, בחיבור למצבר שורת הלדים התחתונה נדלקת ובלחיצה על כפתור המודים אפשר לעבור בין המודים, אבל בחיבור לחשמל אין שום שינוי ולא מתחילה טעינה (שורת הלדים העליונה).

הכבלים שלמים, של ההזנה ושל ההטענה.

המטען נקנה בגרמניה (טעות, המחיר בארץ בערך זהה ), כך שמימוש האחריות אפשרי אך מורכב.

רעיונות למישהו?

 

שי

[raanan]

לא בטוח שהבנתי את הבעיה. בכול מקרה סדר הפעולות הנכון כדלקמן :

חיבור למצבר, חיבור לחשמל, בחירת מוד (הציור של הרכב) .

 

הטעינה לא מתבצעת מיידית אלא לאחר בדיקה שהוא מבצע (לוקח כמה שניות עד עשרות).

 

ניתוק בסדר כדלקמן :

ניתוק מהחשמל, ניתוק מהמצבר.

 

הערה, כאשר מבצעים ניתוק בסדר הזה, בחיבור הבא לא נדרש בחירת מוד. הוא זוכר את המוד האחרון שהוא עבד.

 

רענן

[shais01]

הבעיה היא שגם כשמבצעים את כל שציינת, בסדר בו ציינת, לא קורה כלום.

כלומר בחיבור למצבר מתנהג כמצופה. בחיבור לחשמל כאילו לא חובר - אף נורה בשורת הלדים העליונה לא נדלקת, גם אחרי הרבה זמן.

כאילו לא חובר לחשמל או נשרף פיוז כלשהו

 

שי

[שנפ- המומחים למצברים]

שלום ותודה מראש.

מטען מצבר CTEK 3.6, בן חודשיים.

הטעין מספר פעמים ללא דופי.

עכשיו, ללא כל סיבה ברורה, בחיבור למצבר שורת הלדים התחתונה נדלקת ובלחיצה על כפתור המודים אפשר לעבור בין המודים, אבל בחיבור לחשמל אין שום שינוי ולא מתחילה טעינה (שורת הלדים העליונה).

הכבלים שלמים, של ההזנה ושל ההטענה.

המטען נקנה בגרמניה (טעות, המחיר בארץ בערך זהה ), כך שמימוש האחריות אפשרי אך מורכב.

רעיונות למישהו?

 

שי

 

הי שי

אנחנו היבואנים של CTEK לישראל ,

תגיע לאחד מהסניפים שלנו http://www.schnapp.co.il/?pg=BranchList&CategoryID=287

ניקח את המטען לבדיקה ונראה מה עושים למרות שהמטען לא באחריות שלנו .

צרף את תשובתי לסניף שתגיע אליו .

 

בברכה חג שמייח

אבי פרשטמן

מנהל שווק ומכירות

[shais01]

אבי שלום,

תודה על ההצעה.

אני נמצא מחר וביום ג' במילואים בדרום, אנסה לעבור בסניף בב"ש, אם לא - אגיע לת"א.

 

שי

[renault5]

אבי אם אפשר לשאול כמה עולה מטען מצברים של חברת CTEK כזה אצלכם?

[שנפ- המומחים למצברים]

אבי אם אפשר לשאול כמה עולה מטען מצברים של חברת CTEK כזה אצלכם?

 

הי

מטען 3.6 של סיטק עולה 350 ש"ח כולל מע"מ .

 

בברכה

אבי פרשטמן

מנהל שווק ומכירות

[COMMANDER]

הי שי

אנחנו היבואנים של CTEK לישראל ,

תגיע לאחד מהסניפים שלנו http://www.schnapp.co.il/?pg=BranchList&CategoryID=287

ניקח את המטען לבדיקה ונראה מה עושים למרות שהמטען לא באחריות שלנו .

צרף את תשובתי לסניף שתגיע אליו .

 

בברכה חג שמייח

אבי פרשטמן

מנהל שווק ומכירות

 

אבי, ח"ח על תודעת השירות!

[Gerassi]

פוסט קצת ישן - אבל יש לי את אותה בעייה בדיוק....

מה קרה בסוף?