תקנות חדשות בנוגע לחלקי חילוף - מוסך מחוייב להתקין חלק שמסופק על ידי הלקוח

[shha]

לפני חודש עשיתי טיפול לקורולה שלי ודיברתי עם יועץ השירות על החוק הנ"ל, הוא עיקם לי פרצוף ונתן לי את "משל המסעדה" ("כמו שלא תביא אתך בשר כדי שהגרילמן יעשה לך אותו")

הוא בשלב ההכחשה. המחוקק אמר את דברו והמוסכים לא יכולים לעשות כלום בנוגע לכך.

[danniel]

לא הכחשה ולא כלום וכבר סיכמנו את הנושא.

חוק פופוליסטי רק בשביל לגזור קופון מהציבור, של הנה עושים משהו ליוקר המחייה.

מוסכים ימשיכו בשגרה שלהם וינהגו כפי שעשו קודם.

[gbguy]

אם המחוקק קבע שזכותו של הלקוח להביא את החלקים לצורך טיפול, למה שמוסך לא ירכיב את זה?

[danniel]

תקרא את השרשור.

[gbguy]

אם כזו תשובה, אני אענה: קראתי, אפילו השתתפתי. עכשיו אפשר לקבל תשובה לשאלה?

[מלטבשי]

רוב האנשים לא יעשו את זה. לא מחוסר רצון, מחוסר ידע

[אשרי]

הגעתי פעם אחת ויחידה עם רדיאטור שהבאתי, למוסך שהמשפחה מטפלת בו שנים. הסברתי שקיבלתי מחבר פחח רכב, שנתן לי אותו במתנה, בעבור בייביסיטר של שבועיים לדוברמן שלו...חחח. אמת דיברתי !

 

קיבלתי פרצוף עקום וחשבון עקום

[CharadeClassic]

רק אתמול הסתככלתי על הביקורות באתר מדרג, ומצאתי שם חוות דעת על מוסך, שלקח מחיר יקר לעבודה, כאשר שמע שהחלקים מהבית.

אני זוכר שהיה כתוב באותה ביקורת שבעל הרכב עבר למוסך אחר וקיבל שם הצעה "ברבע מחיר" (במילותיו).

 

לא יודע אם באמת הוא קיבל הצעה של "רבע מחיר" ממוסך אחר, אבל אפשר להבין את הלך הרוח.

 

 

באמת שאני לא מבין עניין פשוט בכל הדבר הזה - (כל המספרים מהראש) -

מגדיר היצרן (מאזדה) כי החלפת פילטר דלק במאזדה 3 הינה 0.7*(שעת עבודה), דהיינו 42דק' להחלפת פילטר דלק.

עכשיו, אם נניח במוסך של פלוני אלמוני לוקחים בעבור שעת עבודה 200 ש"ח (כולל מע'מ) אז מה יותר פשוט מלגבות בעבור הטיפול (0.7*200), במידה והלקוח הביא את החלק עימו ?

[מלטבשי]

כי לפעמים (ברוב המקרים) הרווח של המוסך זה מהחלקים. עלות העבודה מכסה את שאר העלויות.

[yonatanalman]

לפני שרצים לקנות חלקים ישנם השלכות באם החלקים לא מתאימים.

לא נדיר שבעל חנות חלקי חילוף יתן לכם חלק לא מתאים עבור הרכב, בואו ניקח לדוגמא כריות בלם.

נגיד הרכב על הליפט הוציאו את מכלול הבולם+קפיץ והתגלה שהכריות שהבאתם אתכם לא מתאימים.

זה הופך להיות בעיה של בעל הרכב, המוסך לא מחויב לתת לרכב לתפוס ליפט בזמן שמבררים כיצד להשיג את החלק המתאים.

לו המוסך היה אחראי להביא את החלק זה היה בעיה שלו.

[gbguy]

לכן קונים לפי מק"ט ולא לפי מה שמוכר אומר.

אפשר למצוא כל מק"ט דרך חברינו הטוב גוגל.

[yonatanalman]

לכן קונים לפי מק"ט ולא לפי מה שמוכר אומר.

אפשר למצוא כל מק"ט דרך חברינו הטוב גוגל.

 

לא כזה פשוט שאתה עם רכב בן 26 שנה.

זה נראה לי מספיק קשה כבר עם רכב בן 15.

עריכה אחרונה ב-30 לאוגוסט, 2017 על ידי yonatanalman

[דור--]

לפני שרצים לקנות חלקים ישנם השלכות באם החלקים לא מתאימים.

לא נדיר שבעל חנות חלקי חילוף יתן לכם חלק לא מתאים עבור הרכב, בואו ניקח לדוגמא כריות בלם.

נגיד הרכב על הליפט הוציאו את מכלול הבולם+קפיץ והתגלה שהכריות שהבאתם אתכם לא מתאימים.

זה הופך להיות בעיה של בעל הרכב, המוסך לא מחויב לתת לרכב לתפוס ליפט בזמן שמבררים כיצד להשיג את החלק המתאים.

לו המוסך היה אחראי להביא את החלק זה היה בעיה שלו.

 

ומה הסיכון פה?

במקרה הכי הגרוע מבקשים מבעל המוסך שירכיב את החלקים שלו, ואת החלקים שהביא הקונה מחזירים לחנות ומזדכים עליהם.

[gbguy]

לא כזה פשוט שאתה עם רכב בן 26 שנה.

זה נראה לי מספיק קשה כבר עם רכב בן 15.

רכב מתחת לשנת 2001 אכן יהיה יותר קשה.

[shha]

הגעתי פעם אחת ויחידה עם רדיאטור שהבאתי, למוסך שהמשפחה מטפלת בו שנים. הסברתי שקיבלתי מחבר פחח רכב, שנתן לי אותו במתנה, בעבור בייביסיטר של שבועיים לדוברמן שלו...חחח. אמת דיברתי !

 

קיבלתי פרצוף עקום וחשבון עקום

שני דברים:

1. אם המוסך הוא כזה שהמשפחה מטפלת בו שנים וקיבלת פרצוף עקום - אני במקומך עוזב את המוסך הזה ולא חוזר אליו לעולם. וגם דואג ליידע את כל שאר חברי המשפחה ולשכנע אותם לעשות כמוני.

2. אם קיבלת חשבון עקום (ואתה יכול להוכיח זאת) תמיד אתה יכול להגיש תלונה לאיגוד המוסכים ו/או תביעה להחזר ההפרש שחוייבת על העבודה. לשיקולך.