דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[R'n'B]

סססעמק!!

חבילה שנשלחה אלי מאשדוד לירושלים, "התקבלה ב2/4 באמצעות יחידת הדואר רובע ט אשדוד".

מאז נעלמו עקבותיה.

מה לעזאזל קורה שם בדואר?!

 

נגנבה / נמסרה למישהו אחר.

[ALX]

חבילה שנשלחה מארה״ב ב-26/2/2015, נחתה בארץ ב-03/03/2015 נמסרה לאשתי היום, 20/04/2015 בסניף הדואר הידוע לשמצה במודיעין לאחר שאשתי נקטה יוזמה וניגשה לסניף למרות שלא הגיע פתק ורוד

[drivemaster]

יש מצב :/

בכל מקרה, פניתי למוכר ("על גלגלים"), כי בדואר אמרו לי שרק השולח יכול לפתוח פנית בירור.

הנציג היה מאוד שירותי ואמר לי שבמקרה ועד יום ראשון הסטטוס לא ישתנה, הוא ישלח לי מוצר חדש על חשבונו ואם החבילה הקודמת תגיע, אנחנו כבר נסתדר.

 

עודד.

[ezuf]

מישהו הזמין לאחרונה מדיל אקסטרים? איטיים חבלז

הזמנתי פריט ברביעי,ומאז זה עדיין בסטטוס PREPARING SHIPMENT

 

וואלק גם הסינים החלו להתעצל?

 

אה וכמובן שהצ'אט לא פעיל..

[R'n'B]

DX על הפנים, עם שירות שהתדרדר מאוד בזמן האחרון.

את אותם המוצרים ניתן למצוא באתרים סינים יותר מומלצים כמו:

http://www.banggood.com/

http://www.gearbest.com/

http://www.everbuying.net/

http://www.ibuygou.com/

ועוד...

[d30DK]

לא הזמנתי מ-DX בערך שנתיים או יותר כי יש את זה באתרים אחרים ולעיתים גם הרבה יותר זול.

ותמיד ההזמנות שלהם לקחו המון זמן... לפעמים שבועיים רק עד ששולחים את ההזמנה ועוד 3 שבועות עד שמקבלים בדואר.

עדיף גם אם זה לשלם עוד דולר וישלחו את החבילה אחרי יומיים-שלושה..

[ezuf]

ת'כלס כבר שלמתי וזה גם לא מי יודע מה דחוף (2 כונני USB קטנים של 16GB)

 

הזמנה אחרונה לזמן הקרוב מהם..

[dny]

DX אינם מחזיקים מלאי, הם מזמינים מספק סיני וכשמגיעות כל ההזמנות שלך - אז הם שולחים אליך הכל.

 

לכן לפעמים ההזמנות שלהם מתעכבות לא מעט.

 

דני

[matanfr]

חבילה מדרום קוריאה שיצאה מנמל התעופה שם ב 26.3 לא הגיעה.

בבדיקה באתר הדואר-אין מידע על הפריט הנ"ל

חבילה נוספת שנשלחה מסין לפני כחודשיים (!!) אבדה בדרך ולא נודעו עקבותיה, מזל שהמוכר הסכים לזכות בלי לפתוח דיספיוט

זה רק אני, או שהגיע הזמן לחייב את מנכ"ל הדואר וההנהלה הבכירה בקנסות כספיים על כל ההתנהלות של הדואר?

[ezuf]

מילא אם הדואר היה עסק פרטי,ניחא,היה לך את מי לתבוע או להתעמת מולו.

 

אבל הדואר למעשה הינו הממשלה,אז אתה רוצה החזר על כסף ש"הברחת" לחו"ל ?

[YaronNahum]

עזוב את דואר ישראל , מה יהיה עם לוקו ?

[ezuf]

רס"ר שמועתי טוען שהוא מתמודד על משרת מנהל בכיר בקארזפורום

[dny]

זה רק אני, או שהגיע הזמן לחייב את מנכ"ל הדואר וההנהלה הבכירה בקנסות כספיים על כל ההתנהלות של הדואר?

 

מצחיק מאד. תיכף גם תרצה שהנהלת רשות הנמלים תישא באחריות לתפקוד לקוי, וגם צמרת המשטרה, וגם...

 

אנה נגיע?

 

דני

[RS]

מה נסגר עם דואר ישראל? ביזיון. אין שום מילה אחרת לומר.

 

פניתי אליהם בכל ערוץ אפשרי (פייסבוק, שירות לקוחות, כו') - והתשובות שלהם פשוט מגוחכות.

 

שלחתי שני מכתבים רשומים: ראשון ב-3.4 (אל משטרת התנועה), שני ב-14.4.

הראשון אבד, לא מוצאים אותו, אין להם מושג היכן הוא ובכדי ל"פתוח תביעת בירור" צריך 14 ימי עסקים המתנה עד שהבירור נכנס לטיפול.

שני הגיע אל סניף הדואר המרכזי בעירו של הנמען, אך הוא לא הגיע לידיו.

 

מסתבר שדואר ישראל לא עבד כלל (!) במהלך חול המועד. חוצפה שאין שני לה - כל מקומות העבודה פעלו בחצי כוח, אך פעלו.

 

פניתי אל אורלי וגיא (ערוץ 10) - הנושא בבירור מול התחקירנים שלהם. אולי יגיע לטלויזיה. נראה מה יהיה איתם.

[mystopp]

הצלחתי לתפוס את פניות הציבור של הדואר בטלפון ומסתבר שהחבילה שלי במכס מה-1/4, בלי שום הודעה כמובן. כמובן שאין עם מי לדבר, שלחתי פקס וגם לפקס לא ענו