פורום אירוח - כלמוביל

[Derish]

מוגש כשירות לגולשי הפורום, נלקח מאתר ג'ובנט:

 

 

ביום שלישי, ה- 06.11, בין השעות 18:30- 20:00 נארח בפורום האירוח של אתר ג'ובנט את נציגות חברת כלמוביל - שרון וקסלמן - מנהלת הגיוס, ומירב כוכבי נהרי - רכזת גיוס. שוחחנו עם שרון וקסלמן לקראת הגעתן לפורום.

 

קבוצת כלמוביל הינה יבואנית הרכב המובילה בישראל. החברה משווקת כלי רכב פרטיים, מסחריים, משאיות ואוטובוסים ומייצגת, בין היתר, את היצרניות: מרצדס בנץ, מיצובישי ויונדאי. כמו כן, מייצגת החברה את יצרנית המיסבים SKF. (מיסב הוא התקן שנועד כדי להקטין חיכוך בין שני חלקים נעים ועקב כך גם מונע את שחיקת החומר שממנו עשויים החלקים הנעים.)

 

על החברה:

שרון: "קבוצת כלמוביל הוקמה לפני כ- 101 שנה ונמצאת בבעלותה הפרטית של משפחת חרל"פ, כאשר ד"ר שמואל חרל"פ מכהן כיושב ראש החברה. ליבת הפעילות שלנו מתמקדת ביבוא שלושה מותגים מרכזיים: מרצדס בנץ, מיצובישי ויונדאי. מלבד יבוא רכב, החברה עוסקת בתחום של ייבוא מיסבים לתעשייה באמצעות חטיבת SKF, ובתחום הביטוח על ידי סוכנות הביטוח 'כלביטוח', הנמצאת בבעלותה. החברה מעסיקה כ- 700 עובדים ברחבי הארץ, כשכאן, בפארק אפק, יושב האתר המרכזי. האתר כולל את מטה הנהלה ומרכז לוגיסטי ממוחשב, שמשמש גם כמרכז הפצה עם צי משאיות משלו.

 

שאר האתרים ממוקמים ברחבי הארץ: באשדוד פועל אתר מסירה משוכלל, שקולט את המכוניות מהנמל ומכין אותן למסירה ללקוח. יש לנו שבעה אולמות תצוגה ברחבי הארץ הממוקמים בחיפה, תל אביב וירושלים. חמישה מרכזי שרות (= מוסכים) הממוקמים בחיפה, כרמיאל, פתח תקווה, ירושלים וראשון לציון. כמו כן, לקבוצה אתר הממוקם בפארק ראם לאחסנת רכבים המשוחררים מהמכס. בין מגוון לקוחותינו, לקוחות פרטיים ולקוחות עסקיים, כמו חברות ליסינג, ארגונים מוסדיים וכדומה.

מהו החזון של החברה?

"החברה שמה לה למטרה להיות המובילה בענף התחבורה. נקנה ערך מוסף, תחושת שייכות וגאווה לכל לקוחותינו, עובדינו ושותפינו העסקיים. המטרה שלנו היא להוות מודל ואמת מידה לארגונים אחרים בכל פרמטר אפשרי - 360 מעלות. אני יכולה לומר שאנחנו מגשימים את המטרה בהרבה מאד מובנים".

 

360 מעלות?

"בנינו עולם ערכים המקיף את תחומי העיסוק המרכזיים. הערכים שלנו מתייחסים הן לעבודה עם הלקוחות, הן לספקים והן לעובדים בחברה. כך למשל, הערך הראשון שלנו נוגע לאחריות עסקית כלפי לקוחות פנים וחוץ. הערכים האחרים מכוונים אותנו לשירותיות, מקצוענות ורמת יצירתיות גבוהה. ערכים לא פחות חשובים הם יושרה, צוותיות ואנושיות, שלאורם אנו שואפים לפעול בכל התחומים, ובראש וראשונה בסביבת העבודה בתוך החברה. אנו מטמיעים את עולם הערכים וחיים על פיו. זו בעצם הרוח הכלמובילית".

 

על אגף משאבי אנוש בחברה:

"בני משי, שהיה יועץ ארגוני במשך 10 שנים באחת מחברות הייעוץ המובילות, מנהל את אגף משאבי האנוש שלנו. האגף מונה 9 אנשים ומתחלק למספר תחומים, בין היתר, תחום הדרכה ופיתוח ארגוני, תחום רווחה ותקשורת פנים-ארגונית, שכר והטבות, תחום ניהול משאבי אנוש באתרים וכמובן, תחום הגיוס.

האגף מעורב בנושאים רבים ולא עוסק רק בגיוס כוח האדם. אנו מאפיינים כל תפקיד ובונים לו פרופיל בשיתוף עם חברה לייעוץ, בונים תכנית עבודה בשיתוף עם ההנהלה החטיבתית. כמו כן, אנו אחראים על תהליך הקליטה, על ידי מתן כלים למנהל שיבצע את הקליטה בצורה היעילה ביותר".

 

כיצד מתבצע תהליך הגיוס?

"תחילה מתבצע תהליך מיון קורות חיים וראיונות טלפוניים. לאחר מכן, על פי אפיון התפקיד, המועמד מתקדם לראיון ו/או למרכז הערכה הכולל מבדקים, סימולציות וכדומה. בשלב מאוחר יותר עובר המועמד ראיון אצל המנהל הישיר. בתפקידים מסוימים אנו כוללים כחלק מתהליך המיון אבחון במכון חיצוני. ההחלטה המתקבלת היא שקלול של כל הפרמטרים, תוך דיון בינינו לבין המנהלים.

 

המטרה שלנו, מבחינת אופי הגיוס, היא לקצר תהליכים ולעשות אותם ידידותיים, אך יחד עם זאת, לא להתפשר על איכות העובד. תהליך הגיוס ברור למועמד כבר בשלב ההתחלתי והוא יודע לקראת מה הוא הולך".

 

מה הפרופילים המקצועיים שאתם מעוניינים לגייס לחברה?

"המשרות שלנו מאד מגוונות. מצד אחד, משרות כלליות, ומצד שני משרות האופייניות לעולם הרכב. יש לנו דרישה רחבה לאנשי מכירות ושירות בכל הדרגים. ובתחום הרכב יש לנו משרות מסוג: מנהלי שרות אזוריים, מכונאים, אנשי דיאגנוסטיקה (אבחון), מאבחני רכב, מנהלי מחלקות בתוך המוסכים, נהגים ועוד.

אנו מחפשים לשורותינו שחקני נשמה ששואפים למצוינות, בכל סוגי התפקידים".

 

באיזה אופן אתם שומרים על קשר עם העובדים?

"העובדים הם הנכס שלנו, אחת מאבני היסוד של הארגון. לכן, לאחרונה נוצר תפקיד של מנהל משאבי אנוש קו, במטרה להוות כתובת לעובד בכל נקודה בו הוא נמצא. תפקידו להיות זמין לעובדים, ללוות תהליכי קליטה, תהליכי פיתוח, ללוות מנהלים ובעצם להיות אחראי על משאבי האנוש באתרי החברה.

בנוסף, אחת לשנה, אנו עושים סקר עמדות, לגבי מגוון נושאים, לדוגמא: שביעות רצון מסביבת עבודה/ ממנהל הישיר/ מהארגון עצמו וכו'. אחד היתרונות הגדולים שלנו הוא, שאנו מפיקים לקחים מתוצאות הסקרים ומבצעים שינויים בהתאם".

 

כיצד מתבצע תהליך הקליטה?

"תהליך הקליטה מאד מסודר ומאורגן. המועמדים עוברים יום אוריינטציה, על מנת שיחשפו למוצרי כלמוביל ויכירו את הפונקציות הרלוונטיות במשאבי אנוש. לאחר מכן, אנו נפגשות עם כל מועמד ומיידעות אותו לגבי התנאים הנלווים, ההטבות וכדומה. בנוסף, הוא מקבל חוברת ובה מידע מגוון ועדכני על החברה, מטרותיה וזכויותיו כעובד כלמוביל.

מעבר לזה, בנינו תהליך שיטתי שבו לאחר שבועיים, חודש, ושלושה חודשים מהקליטה אנו מקיימות שיחות אישיות עם העובדים והמנהלים החדשים, על מנת להתרשם ממידת שביעות הרצון שלהם".

 

האם אתם מעודדים ניוד פנימי ?

"אנו מאפשרים לעובדים הזדמנויות לקידום ולהתפתחות אישית ומקצועית, מתוך תפיסה שהעובדים הם העוצמה שלנו. הניוד יכול להיות רוחבי או אנכי. יש לנו מספר חטיבות שכל אחת היא עולם בפני עצמה. כל עובד יכול להגיש מועמדות למשרה מסוימת, ומעבר לכך, כאשר נפתחת משרה, אנו מחויבים כצוות גיוס לאתר קודם כל מועמדים מהבית".

 

על שיתוף הפעולה עם ג'ובנט:

"שיתוף הפעולה שלנו עם ג'ובנט מאד פורה. מבחינת הגיוסים, ניתן לראות שחלק גדול מהעובדים האיכותיים מגיע מהאתר. דרך האתר אנו נחשפים לקהל צעיר יחסית, שהמשרות שלנו אטרקטיביות בעיניו".

 

לסיום, מדוע כדאי להצטרף לחברה?

"אחד הדברים שמאד מאפיינים את כלמוביל, הוא הרצון העז והמוטיבציה להישאר בארגון. כלמוביל היא חברה דינמית, חדשנית שאינה מתפשרת על איכות. אנו שמים דגש על פיתוח אישי, ומתמקדים בעובד.

האווירה בכלמוביל היא חמה ומחבקת, ומהר מאד אתה מרגיש חלק ממשפחה. יש פה מסורת ועובדים עם וותק רב, ובמקביל דינאמיות ושכבה צעירה יותר של עובדים. אנו חברה עם דפוסי עבודה ונורמות ניהול מהשורה הראשונה. רבים מן העובדים והמנהלים הגיעו מחברות מובילות במשק, כמו חברות תקשורת, חברות מובילות בתחום המזון ועוד. כמובן, כחברה ששואפת למצוינות אנחנו שואפים תמיד להמשיך להשתפר ולהתפתח".