טיפול ב1700 שקל בגלל מפתח של רכב שנפל והתפרק?

[KipodYam]

קח בחשבון נוכל = עבריין על כל המשתמע מכך. זה יכול להיות סתם אדם פשוט אבל קח בחשבון שכנראה זאת לא עברה ראשונה שלו וקיבל כבר כמה וכמה איומים לפניך.

[Guest shay]

קרה לי מקרה כזה עם הלנסר, נפל הציפ מהמפתח אז הזמנתי שירות עד הבית מהביטוח, ישר אמר לי איפה נפל המפתח חיבר והניע.

[natco]

נשמע שפיתחת חרדה של ממש מעיסוק בתקלות ברכב.

בכך אתה הופך למטרה קלה לנוכלים הנ"ל, הם פוגעים בך, מעצימים את התחושה הקשה שלך, וחוזר חלילה.

 

הפתרון לבעיה מאד פשוט:

תקדיש מעט זמן להתעמק ולהבין מעט יותר במערכות הרכב שלך.

 

חפש בפייסבוק קבוצה שנקראת "תשאל כנופצון". זו הקבוצה של "כנופיית הטיפולים השוטפים" המפורסמת.

יש להם שתי מטרות:

1. הם עוזרים לך לפתור בעיות ברכב בלי מוסך ובעלויות מינימליות

2. תוך מס' פגישות עם החברים שם הם הופכים בחור כמוך, לאחד שעוזר לאחרים לפתור בעיות ברכב בלי מוסך ובעלויות מינימליות... 

 

למשל, אם היית מעלה שם שאלה, רוב הסיכויים שהנזק שלך בסיפור הנוכחי היה מסתיים בכוס (חד פעמית, בכל זאת קורונה...) של קולה זירו.

[yossiaviel]

אפשר היה בהחלט להימנע מכל הבלאגן הזה, בעזרת מבט של 5 שניות בלוח המחוונים, כדי לראות את נורת "משבת המנוע" דלוקה. כי במקרה שהרכב אינו מניע מהסיבה הנ"ל, [ציפ תקול, או חסר בתוך המפתח], מביאים את מפתח הספייר מהבית. ואם נגמר המצבר, אז יש בוסטר, או כבלים.

אף אחד מ"בעלי המקצוע הצדיקים", לא ראה את הנורה, או לא רצה לראות, או העדיף להתעלם ממנה.

זה נקרא: נורת משבת מנוע{אימובילייזר}, וזה מופיע בצורת רכב עם ציור של מפתח קטן בתוכו.

חבל שזה נגמר כך. 

[danniel]

מהרבה דברים אפשר להימנע עם פועלים בסבלנות ושיקול דעת, כי כאשר אנשים לחוצים, אז הם עושים טעויות וזה נורמלי.

 

גם תמיד ברטרוספקטיבה, דברים נראים אחרת לגמרי מאשר אתה בתוך הסיטואציה ולכן לדעתי זה שפותח השרשור פותח את המקרה לדיון, רק ילמד אותו לפעול אחרת במקרים הבאים, גם אם זה לא יהיה תקלה ברכב. 

 

לעניין התקלה, לדעתי מדובר חוסר ידע וניסיון של תקלה כזאת שהוביל לאבחון מוטעה ואפסייל ואז אין סולם מספיק ארוך כדי לרדת מעץ שנקרא אגו מקצועי ורווח. 

 

קחו בחשבון כי מוסכים ניידים ומחלצים מתפרנסים מלקוחות אקראיים שנתקעו ופחות מלקוחות חוזרים ולכן פחות מזיז להם או משפיע עליהם תלונות בפייס, בפורום או בגוגל וזה משפיע עליהם על ההתנהלות הכללית. 

 

חשוב גם לזכור שהעניין התחיל בגלל תקלה שפות"ש גרם לה ואני זוכר מקרים של תקלות משונות שגרמו לקוחות ולא סיפרו כלום, אלו היו תקלות מאוד מורכבות לאבחון ועם נזקים לרכיבים שונים ויקרים,  לפי המשל "כשטיפש זורק אבן לבאר אלף חכמים לא יוכלו להוציא אותה." (בלי לפגוע אישית כמובן), התשלום היה בהתאם למרות השטות הקטנה שבסוף נמצאה.