ניסאן מיקרה חדשה לגמרי עם חור במיכל של נוזל השמשות

[bkantor]

שלום לכולם,

 

ברביעי שעבר קיבלתי את הרכב מהסוכנות, ניסאן מיקרה 2015, 0 ק"מ!

בעת המסירה גיליתי כי אין מים במיכל של הנוזל שמשות.

מבדיקה שלנו (לא מוסך) נראה כי הצינורית אינה מחוברת כראוי ולכן הנוזל נשפך.

בפניה למוסך, מבדיקה שלהם נמצא כי יש חור במיכל ונדרש להחליף, הבדיקה התבצעה מבלי להסיר את החלק, פשוט הצצה עם פנס דרך המקום של הפנסי הערפל.

 

לטענתם אין חלק כזה במלאי ונדרש להמתין כמספר ימים עד לקבלתו והחלפתו.

נשאלת השאלה, כיצד רכב חדש, 0 ק"מ מועבר עם ליקויים כאלה ללקוח?

והאם יש מה לעשות בנידון לגבי תיקון מקומי ולא החלפה של החלק?

[yulianx]

האמת מוזר,אבל דברים יכולים לקרות,אתם שומעים את המנוע של השפריצים?

לא מתקנים כזה חלק,זה פלסטיק.

[zvit]

יכול לקרות - בשביל זה יש אחריות.

 

בגלל שלא מדובר בחלק שמתקלקל בדרך כלל, זה יכול להיות הגיוני שאין להם במלאי. אם זה מאד מפריע לך, תפנה לשירות הלקוחות, ויתכן שתצליח לקצר את זמן ההמתנה לחלק.

[פריג'י]

כשל בפלסטיק ייתכן, אבל מאוד מומלץ לבדוק היטב אם האיזור לא קיבל מכה במשלוח באותו איזור שתוקנה לאחר מכן.

[GOLF]

ב-2004 קיבלנו טולדו חדשה מהסוכנות כשבדיעבר התברר שלא היה גז במזגן כלל.

הכל יכול להיות מסתבר.

[lior2321]

תמיד תעדיף שחלק כזה יחליפו לך ולא יתקנו לך נקודתית

כל עוד נלקחה אחרות והחל יוחלף למקורי shit happens

[shugiflex]

משפחתי ואני רכשנו כעשר מכוניות חדשות עד היום. בכולן ללא יוצאת מן הכלל התגלו פגמים שתוקנו במסגרת אחריות.

 

תקלות תמיד יהיו, בדיוק בשביל זה יש לך אחריות.

[bkantor]

אוקי תודה רבה על העידוד.

הבעיה היא שאני לא בטוח שהבעיה הינה בפלסטיק, לדעתי מדובר פשוט על צינורית שהתנתקה אך הם החליטו שצריך להחליף את החלק בחדש.

הבדיקה בוצעה דרך חור מאוד קטן דרך המקום של הפנסי הערפל עם פנס.

[yulianx]

מה זה משנה לך?

[bkantor]

שזה לוקח זמן ומצריך להגיע שוב פעם למוסך....

[yulianx]

אין מה לעשות,קורה.

[bkantor]

באסה...

[falcon1]

בעת קבלת החלק תחזור ותציין את עניין החיבור הפגום

[אושריקו]

אוקי תודה רבה על העידוד.

הבעיה היא שאני לא בטוח שהבעיה הינה בפלסטיק, לדעתי מדובר פשוט על צינורית שהתנתקה אך הם החליטו שצריך להחליף את החלק בחדש.

הבדיקה בוצעה דרך חור מאוד קטן דרך המקום של הפנסי הערפל עם פנס.

 

אז זה קצת מנפץ את האימרה שהגיע הזמן להיפטר מרכב ישן שעושה בעיות?

אם רכבים שיוצאים מהמפעל ונכנסים למוסך מיד אחרי , לאן הגענו.

 

אחריות היא מעולה וככה צריך, אבל אף אחד לא רוצה לממש אחריות כי זה אומר להיכנס למוסך והשד יודע מה עוד.

[rafi_vk]

איש ה QC לא עשה את עבודתו

בהחלט יכול לקרות - תשמח שזאת הבעיה ולא משהו יותר גדול