תקלה ברכב חדש סיאט לאון 2015 - זכויות

[ilia044]

שלום לכולם, יש לי סיאט לאון, 3450 קילומטרים, 1.2 tsi dgs.

 

חודשיים על הכביש.

יש תקלה של תקתוקים של ברזל בעמידה ב700 סל"ד, לאחר פתיחת כרטיס בצמפיון חוף שמן לא מצאו את התקלה ושלחו את הפרטים ליצרן.

היום התקבלו תשובות שצריך לפרק כל מה שקשור למנוע ולעשות בדיקה ואם לא ימצא, אפילו יצריך פתיחת מנוע.

 

השאלה עכשו מה הזכויות שלי? מה אני יכול לדרוש?

 

כל זה לפני פנייה לעורך דין.

[Kreios]

לא הבנתי מה הבעיה בדיוק,

יש תקלה והם מוכנים לפתוח, לבדוק ולתקן במסגרת האחריות?

[לאון]

אבל כן מנסים למצוא את הבעיה למרות שלא יודעים מה היא.

כרגע שום עורך דין ושום נעליים, תן למוסך לעשות את שלו.

[ilia044]

האם זה הגיוני שרכב חדש כבר מתחילים לפרק חלקים מהמנועה ואם לא ימצא הבעיה עד לפתיחת מנועה?

[לאון]

כן!

איך אתה רוצה שיפתרו את הבעיה ללא פירוק חלקים?

[ilia044]

בו נעשה 1+1 רכב חדש 3000 קילומטרים עם תקלה במנוע ומצריך פירוק מדגיש רכב חדש.

שאלה שנשאלת כאן מה הזכויות שלי ומה אני יכול לדרוש רכב חדש לא אמור להגיעה לפתיחת מנוע או פירוק חלקי

[לאון]

פירוק רכב חדש בצ'מפיון זה לא דבר יוצא דופן.

הזכות שלך שצ'מפיון יתקנו לך את הרכב תחת האחריות, אתה מדבר על פיצוי.

 

תן להם קודם למצוא ולתקן את הבעיה.

[leo69]

למה לא אמור להגיע? רכב בנוי מאלפי חלקים,תקלות לפעמים קורות,לכן יש לך אחריות של שנתיים למקרים של תקלה ברכב.

הזכויות שלך הן שיתקנו לך את הרכב ללא עלות.

[ilia044]

תיקון תחת האחריות מבוצע הכל בסדר אני מקבל גם רכב חילופי עד לסיום התיקון של התקלה השאלה כאן פתיחת מנוע לרכב חדש בחיים המנוע לא חוזר לקדמותו אם זה מבחינה גומיות גם אם מונחים חדשים והכל.האם תקלה מסוג זה ניתן לגשת לבית משפט

[Michael.R]

מה אתה רוצה לקבל או חושב שמגיע לך?

[ilia044]

לא חושב ולא דורש שואל מה הזכויות שלי כגון האם החלפת אוטו ,תביעה משפטית,הרחבת אחריות

[leo69]

אתה בטוח שיש לך קייס לבית המשפט? לדעתי אתה רץ מהר מדי קדימה.

מוסך עוד לא התחיל לפרק לך את הרכב לצורך תיקון.

הדרך שלך לבית המשפט עוד ארוכה....

אף אחד לא יחליף לך את הרכב,אל תחיה באשליות.

עריכה אחרונה ב-25 לאוגוסט, 2015 על ידי leo69

[joelsnet]

בשני מקרים שונים ב-2001 וב-2008, שני יבואנים שונים של רכבים שונים לחלוטין, בראשון העדפתי להחזיר את הרכב ולקבל את כספי במלואו ולרכוש רכב אחר (לא מאותה חברה), בשני העדיף בני לקבל רכב חדש אחר ללא כל עלות נוספת למרות שחלפה שנת מודל (המקורי היה 2007).

[Mleder]

אצלי באלפא אחרי 10 אלף ק"מ החליפו מנוע מכיוון שהייתה בעיה שלא מצאו את המקור שלה...או שמצאו ופשוט לא סיפרו...

בשביל זה יש אחריות על הרכב בשביל דברים כאלו,תן להם לשבור את הראש ואחרי זה תבקש מהם פיצויי בתור טיפולים חינם,התחייבות לטרייד אין במחיר מחירון וכ'ו

[bar72]

זכותך הראשונה היא להבין מה רמת

האמינות של רכבי צ'מפיון וכן מה רמת המוסך אליו פנית. מכך נובעת גם זכותך שלא לרכוש מהם רכבים בעתיד כמובן, רק שכל זה לא עוזר לך.

 

תמתין שימצאו את התקלה. אולי זה הטיימינג? מוזר לי שמוסך שומע תקתוק מתכתי ולא מבין מהיכן הוא מגיע. איזו מין רמה זו? נשמע לי כמו התחמקות או ניסיון לגבות עוד ימי עבודה מהיצרן. זו כמובן רק תיאוריה שלא מבוססת על כלום ואולי אני טועה, אבל אם אתה שומע את הרעש - למה להם קשה לאתר את מקורו? ואם זה מנוע שיגידו מנוע.

 

אחרי זה תבקש התחייבות לטרייד במחירון מלא או טרייד מיידי. אני מבין לליבך, זו באסה. אם ארכוש מהם שוב רכב, זה למרות רמת האמינות האמורה, ורק עם שלוש שנות אחריות. אין ספק שיקשה עליך למכור את הרכב בעתיד לו הרוכש יידע שנגעו במנוע.