מצבר נגמר, האחריות תופסת בכל חנות?

[ToMeR]

יש לי מצבר שנפ בן שנה, האחריות היא 20 חודשים מה שאומר שהוא באחריות.

 

אני לא מכיר את התהליך מול שנפ ולכן אני שואל פה כי יש לי זמן רק אחרי צהריים ללכת לטפל בעניין ולכן אני לא יכול ליצור קשר עם שנאפ לברור פרטים במהלך היום.

 

 

את המצבר קניתי באיזו חנות בראשון, האם אני יכול לגשת עם המצבר לאוטו דיפו בנס ציונה ולקבל שם שרות? יש לי תעודת אחריות וחשבונית מאותה החנות הכל חתום כמו שצריך עם תאריך קניה והכל

 

האם אני יכול להגיע עם המצבר ביד או שחובה להגיע עם הרכב? משום מה בסרק פתאום האוטו נכבה והאורות בלוח שעונים בקושי נדלקים (ואין סטרטר ואין אפשרות להניע בלי כבלים) ולכן אני פוחד להתקע בדרך עם האוטו ואני מעדיף להגיע עם המצבר עצמו ביד ברכב אחר.

 

מה הליך ההחלפה אצל שנפ? אני יודע שאצל וולטה הם דורשים לערוך בדיקה מקיפה לרכב, ושמעתי שאצל שנאפ פשוט מחליפים בלי לשאול שאלות, האם זה נכון? אומנם הרכב שלי תקין (אין זליגה), אבל אם הם ידרשו לבדוק הם בטוח ימצאו איך להתנער מאחריות ואין לי את הזמן והכוח לריב איתם במיוחד שתהיה בעיה להגיע עם הרכב.

[BURZUM]

או שתגיע לנקודת שרות של שנפ או שלחנות בא רכשת את המצבר. בחנות אחרת שלא רכשת את המצבר יסתכלו אליך כמו על מטומטם.