אספקת רכב חדש מיבואן - איחור במסירה

[shahki]

שלום,

רכשתי רכב חדש (קיה פיקנטו) באמצע חודש דצמבר 2017

נאמר לי שהרכב ימסר עד חודש מזמן חתימת החוזה.

לאחר שביררתי מדוע הרכב טרם הגיע נמסר לי שיש בעיות במשרד הרישוי:

https://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-5072056,00.html

זמן אספקת הרכב יידחה בשבועיים.

 

השאלה שלי - קראתי את האותיות הקטנות בחוזה של היבואן והאפשרות היחידה שלי היא רק לבטל את העיסקה ללא תשלום נוסף במקרה הזה. האם אני זכאי לפיצוי כלשהוא בגין האיחור של החברה ? אם כן יש למישהו רעיונות ?

[eliavsr]

נסה להגיע להסדר עם הסניף. אולי יבואו לקראתך.

[ישה]

מיום התשלום המלא אתה צריך לקבל את הרכב תוך 14 ימי עסקים.

 

כאן כנראה יש כוח עליון של ברדק בלתי צפוי עקב הפעלת מערכת תוכנה חדשה.

[dj_dani]

לאחר שביררתי מדוע הרכב טרם הגיע נמסר לי שיש בעיות במשרד הרישוי:

https://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-5072056,00.html

 

האם אני זכאי לפיצוי כלשהוא בגין האיחור של החברה ?

 

התשובה בגוף השאלה, אבל אם זה לא ברור מאליו אז לא, החברה לא חייבת לך פיצוי על משהו שלא בשליטתה.

 

אבל כמו שרשמת, אתה יכול לבטל מולם את העסקה, ולרכוש רכב אחר, או את אותו רכב ממקום אחר, שאגב גם אותם לא תקבל כי הבעיה היא במשרד הרישוי ולא באיש מכירות/יבואן/חברה/חברת קיה

 

אבל אם כבר אתה חושב שמגיע לך פיצוי ממישהו, לדעתי תפנה את הבקשה למשרד הרישוי, אני בטוח שישמחו לעזור לך.

[shugiflex]

אבל אם כבר אתה חושב שמגיע לך פיצוי ממישהו, לדעתי תפנה את הבקשה למשרד הרישוי, אני בטוח שישמחו לעזור לך.

 

מדובר בגוף שחרט את השירות לאזרח על דיגלו, ואין ספק שהם יצאו מגדרם כדי לפתור את הבעיה.

[dj_dani]

ההערה הזו הייתה צינית. אבל היי, זאת אחלה תשובה לישראלי שחושב שחייבים לו פיצוי.

[SuperBamba]

האם קיים מקור כלשהוא בו ניתן להתעדכן בסטטוס התקלה הזאת של רשות המיסים?

זה שיש תקלה זה דבר אחד. זה שאין דרך לדעת מתי תסתיים, וכאשר תסתיים אין דרך לדעת שהסתיימה, זו הבעיה האמיתית פה.

[ישה]

תאמין לי שגם היבואנים רוצים למסור את הרכב ללקוחות

 

זה תוקע אותם

[dj_dani]

האם קיים מקור כלשהוא בו ניתן להתעדכן בסטטוס התקלה הזאת של רשות המיסים?

זה שיש תקלה זה דבר אחד. זה שאין דרך לדעת מתי תסתיים, וכאשר תסתיים אין דרך לדעת שהסתיימה, זו הבעיה האמיתית פה.

 

כזה ייגמר, סוכנות המכירות תודיע ללקוח, גם הם מעוניינים למסור לו את הרכב כבר.

[SuperBamba]

אין לי ספק שהיבואנים סובלים מזה כמונו. הטענה היא לא כלפיהם, השאלה הייתה בנוגע למשרד הרישוי ורשות המיסים, ולא על היבואנים.

[dj_dani]

הסתיים היום. ה"פקק" שנוצר מכמות ההמתנה יגרום לאיחורים בזמני אספקה, אבל זה היה ברור.

[shahki]

ההערה הזו הייתה צינית. אבל היי, זאת אחלה תשובה לישראלי שחושב שחייבים לו פיצוי.

 

ה"ישראלי שחושב שחייבים לו פיצוי" זה ישראלי שחתם על חוזה עם תאריך יעד למסירת הרכב. השאלה היתה מה קורה למי שמפר את החוזה. התשובה כנראה רק לטובת היבואנים ולא לטובת ה"ישראלי". זה הכל. אף אחד לא ציפה למשהוא אחר במדינת ה"ישראלים" כמו חס וחלילה הנחה בטיפול הבא או משהו דומה.

[tinoki]

אם היבואנים היו מתאגדים, היו מוסרים ללא רישוי. יש גבול לכל תעלול.

כל רכב יסע עם לוחית בעלת 4 ספרות אחרונות של מס' שלדה, כנ"ל לביטוח החובה.