דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[נהג מתחיל]

לא הרגשת עקצוץ טלפתיה?

[Adamm]

דבר הדואר האמור נמסר בחזרה לשולח בתאריך 24/07/2016 באמצעות יחידת הדואר רשפון אשר ברשפון מאחר שדבר הדואר לא נדרש בידי הנמען לאחר תום התקופה הקצובה.

 

אני מחכה חודשיים למשהו שהזמנתי מאיביי, שום הודעה לא קיבלתי. אני מזמין המון ואף פעם זה לא קרה לי.

אני גר ביבנה ואיך רשפון קשורה לזה?

מה לעשות עכשיו?

[נהג מתחיל]

להתפלל לעזרת הרשפון לטבעון ולקוות שהאבדה תמצא.

[yuvk]

להתפלל לעזרת הרשפון לטבעון ולקוות שהאבדה תמצא.

חייג בדחיפות למוקד הדואר (171) ונסה לעצור את המשלוח בדרכו לחו"ל.

[hwgeek]

חברם שאלה קטנה:

אחרי מעל חודשיים המתנה קיבלתי עכשיו את הLETV X800, הבעיה שלי היא שאחרי שמסרו לי את החבילה ופתחתי אותה ראיתי שמצורף הודעת תשלום מהמכס+ אזהרה כי GEARBEST העלובים לא הצהירו הצהרה נכונה אחרי שגם באתר וגם בפייפל דרשתי שיצהירו ערך ותיאור אמיתיים+צירוף קבלה.

 

מה אני עושה עכשיו עם דרישת התשלום? חזרתי לדואר(סניף של מסירת חבילות) הם אמרו לי ש"הרווחתי" כי מבחינתם החבילה שוחררה, עכשיו הדבר האחרון שאני רוצה זה שפיתאום עוד כמה שנים אקבל הודעת תשלום חוב למכס- לא יודע מה לעשות, אשמח להמלצות.

[Mech Morphix]

כבר שוחררה זרוק לפח את הדרישת תשלום

[Ooga]

סתם כדי להבין את התהליך,מדוע החבילות במשרד התחבורה? לשם בדיקת תקינה? לך נשאר רק להמתין ?

 

אלה קפיצים, סטנדרטיים של FEBI. אכן עוברים לשם בדיקה.

למה הם שם כבר יותר משבועיים - זה אין לי מושג. אבל אין מה לעשות בעניין, רק לחכות.

[Pika007]

10:40

מתווכח עם השירות של הדואר שהחבילה שלי נחתה בארץ כבר לפני 11 יום ואני מבקש שיפנו אותי למי שיוכל לבדוק למה היא לא במעקב, דואג שהיא הלכה לאיבוד, במוקד 171 מתעקשים בכל צורה שהחבילה לא בארץ, כי ברגע שחבילה נוחתת בארץ היא נסרקת בנתב"ג ומיד רואים את זה, שוב טענות ש "אני לא יודעת למה בדואר הזר כותבים שזה כבר פה"

12:10

המעקב מתעדכן שהפריט מעוכב מכס בחיפה.

 

מסקנה:

האמריקאים שמו את החבילה על קטפולטה וירו למסלול חוץ-אטמוספרי למכס חיפה, עם רדיוס פגיעה של 1.5 מטר וזמן מעוף של פחות משעה. אני רק מקווה שהכניסה חזרה לאטמוספירה לא חיממה את העסק יותר מדי.

[bjlb]

לפני שבוע הזמנתי חלקים לאופניים, ודאגתי לא לעבור 75$.

החבילה הגיעה, ושבאתי לאסוף, אמרו לי שאני צריך לשלם 35 ש"ח שחרור.

התברר שזה לא מעמ או מכס, זו עמלה לדואר על שחרור פריט פטור (30 ש"ח + מעמ).

אם הפריט פטור ממכס, על מה צריך עמלת שחרור? לא הייתה להם שום אינטרקציה מול הרשויות.

שיהיו בריאים.

[YaronNahum]

פריט שנשלח בעזרת EMS אתה אמור לשלם 35.10 ש"ח עמלת שחרור אם הסכום נמוך מ 75$

החבילה הייתה אמורה להגיע אל הבית שלך עם שליח.

ראה עמוד 15 במחירון של הדואר

http://www.israelpost.co.il/content.nsf/35B0EAB09E5B9E01C2257FE2003BBA3E/$file/mehiron_binleumi0716f.pdf

[bjlb]

לא יודע אם זה EMS או לא, אני לא ביקשתי.

דרך אגב, פעם קודמת, הזמנה מאותו אתר (CRC למי שמכיר) ולא חוייבתי על השטות הזו.

בכל מקרה, השליח עד הבית היה אני .

[renault5]

הזמנתי דגם של אוטובוס בעלות של סביב ה20 יורו.

מ5.7 כתוב את ההודעה הזאת, הותר מהמכס ומועבר להמשך מיון.

התקשרתי ל171 בדואר והם לא יודעים למה זה תקוע הם בכלל טוענים שזה לא שוחרר מהמכס.

אמרו לי להתקשר מחר למכס לברר.

זה משהו הזוי דגם של אוטובוס ב20 יורו תקוע כאילו הזמנתי אוטובוס אמיתי.

מחר אתקשר למכס נראה מה התשובה שלהם.

[Oshri]

אולי אתה צריך אישור משרד התחבורה לשחרר את זה

[yuvk]

עכשיו הדבר האחרון שאני רוצה זה שפיתאום עוד כמה שנים אקבל הודעת תשלום חוב למכס- לא יודע מה לעשות, אשמח להמלצות.

אזהרה: אינני משפטן.

במקרה שבו המכס מזהה מקרה בו השולח מצהיר הצהרה שקרית על שווי החבילה, הוא אמור לחלט אותה. לחילופין, הוא יכול להציע לנמען לשלם כופר ולקבל את החבילה בכ"ז. הנמען איננו חייב לקבל את ההצעה, ובמקרה שלא, החבילה מוחרמת/מוחזרת/לא יודע מה (בעייה של השולח).

מכיוון שהחבילה נמסרה לך בלי לקבל את הסכמתך לתשלום הכופר, לדעתי הבלתי משפטית, לא ניתן יהיה לבוא אליך בדרישות מאוחרות יותר.

 

 

אחריות היבואן על הצהרת תכולת החבילה

 

• על פי סעיף 39(ב) לפקודת המכס, המתייחס לייבוא באמצעות הדואר, די בכך שהטובין אינם תואמים את הפרטים הכתובים בהצהרת הייבוא או בתווית של חבילת הדואר כדי שניתן יהיה לתופסם, גם אם ההצהרה הכוזבת נמסרה ללא ידיעת הנמען.
  
• במקרה של הצהרה כוזבת, רשות המסים רשאית לחלט את הטובין או להטיל קנס על היבואן (מזמין החבילה) בגובה כפל המסים בנוסף לתשלום מסי יבוא כתנאי לקבלת הטובין.
  
• יודגש, כי מזמין החבילה הוא שאחראי על תוכן ההצהרה כלפי המכס. אשר על כן מומלץ, במיוחד למי שרוכש טובין באמצעות האינטרנט, לוודא עם ספק הטובין כי ההצהרה על גבי החבילה תואמת את הטובין המצויים בחבילה וכן, את נכונות הפרטים המופיעים לגבי עסקת הרכישה, לרבות מחיר הטובין.
  

 

עריכה אחרונה ב-2 לאוגוסט, 2016 על ידי yuvk

[renault5]

אולי אתה צריך אישור משרד התחבורה לשחרר את זה

 

אצלנו הכול אפשרי.

בזמנו שקיבלתי דגם של אוטובוס יותר יקר מהדגם הזה אבל הגיע עם TNT אקספרס

הכול עבד חלק אבל עם הדואר זה כבר משהו אחר.