הללויה! גולן טלקום עלו לאוויר ופרסמו תעריפים.

[NINJMNKY]

אפרופו קיטורים על גולן, נורא מרגיז אותי שנקסוס 5 ו-Moto G2015 מקבלים LTE בלי שום בעיה (שני מכשירים שהגיעו מחו"ל, כן?) אבל מכשיר "ישראלי למהדרין" S4 9515 יבואן רשמי לא עובד בLTE.

 

זה היה מפריע לי קצת פחות אם לא היה מדובר באחותי שחופרת לי על זמני העלאה ארוכים במיוחד ליוטיוב ואינסטוש שלא זז.

 

איףף.

[Black Joker]

יש לי כרגע 2 קוים בגולן - 37+59.

 

רוצה להעביר את ה-59 ל37 גם כן. יש אפשרות לעשות זאת ללא התשלום של דמי מעבר?

 

לא.

 

תנסה אפשרות להעביר את הקו ל-18 ש"ח (המבצע של ה-37 עם השני בחצי מחיר).

[Step]

מחפש שתי תוכניות פשוטות וזולות ככל האפשר:

1. קו עם מעט אינטרנט (1 ג'יגה זה יותר מדי...) בכמה שפחות כסף. קו לאבא שלי שמשתמש מעט בטלפון ובקושי נכנס לאינטרנט. מה ניתן להציע ללקוח כזה?

2. קו הכי זול שקיים. מצידי שלא יהיה אינטרנט, ושיהיה מוגבל ל100 דק' בחודש. העיקר שלא יעלה הרבה. יש חיה כזו?

[outnex]

שבת שלום.

לפני שבוע עברתי לגולן, עכשיו הנציג אצלו עברתי שם לי את התכנית של השש גיגה,כאשר בפירוש אמרתי לו שאני רוצה את החבילה של ה10

התקשרתי לשירות לקוחות והם רוצים לחייב אותי על מעבר חבילה. יש מה לעשות או שאני צריך לשלם על טעויות של אחרים?

[NINJMNKY]

הנציג שעשית אצלו יכול לפנות לממונים ולשנות את החבילה במידה ובאמת עשה טעות.

[dinnnn]

הם פשוט שדרגו את החבילה של ה 6 גיגה ל 10 גיגה

אין באמת חבילה של 10 גיגה

אלה החבילה של ה 6 שהם שדרגו ל 10

[אלון ר]

יש חבילה של 10 גיגה - גם למצטרפים חדשים.

 

מתי הצטרפת?

[ModChiP]

מישהו מכיר קו לא בחברת סלקום או אורנג' (או אחת החברות שיושבת על הרשת שלהם), שניתן לשלם לא באשראי ולא בהוראת קבע?

או שרק פריפייד?

[Adamm]

עברתי לגולן טלקום, אחרי כמעט שבוע חייב להגיד שהקליטה גרועה מאוד.

אני נמצא המון באזור הדרום ומהרכז. לא מרוצה מהם בכלל.

כרגע אני חייב 10 ג׳גה אז אשרוד איתם, בקרוב אחזור לסלקום.

[dinnnn]

גולן יושבים על האנטנות של סלקום

[ALÞћÃ]

לגולן גם יש תשתית עצמאית, ונעשה בה ובזו של סלקום שימוש בדור שלישי כשאין כיסוי של דור רביעי או כשהמכשיר לא תומך.

[sperial]

התשתית העצמאית של גולן כמעט שלא קיימת, כנראה שאפילו מה שהותקן נמצא בפירוק וגולן משתמשת בתשתית סלקום כמעט באופן מלא (בניגוד להוט שפורשת תשתיות, אם כי הם במהלך של בנית רשת 4G משותפת עם אורנג').

[Adamm]

אני יודע שהתשתית היא של סלקום אבל עדיין הקליטה נוראית ואין לי 4G במקומות שעם סלקום היה.

[טווינגואי]

אולי בהרגשה שלך. בפועל אין "אפליה" של סלקום למנויי גולן. כמו שאין ברמי לוי מפלאפון או הוט מאורנג'.

[ALÞћÃ]

אפליה לא, אבל מזה כבר זמן רב שחלק מהמכשירים אוכלים סרטים עם הנדידה בין הרשת של גולן לסלקום וכשזה קורה בעלי אותם מכשירים חווים ניתוקים, נפילות ואיטיות של הרשת (אבסורד, אבל זה המצב). זה לא קורה לכולם ויותר תלוי במכשירים עצמם. אם גולן היו רציניים בכל הנוגע לניהול ותחזוקת התשתית שלהם, כל המכשירים היו עובדים יופי. זו האחריות שלהם לגרום לרשת לעבוד עם כלל המכשירים בשוק.

עריכה אחרונה ב-4 למאי, 2015 על ידי ALÞћÃ