יבואן מישלין -לא עומדים מאחורי האחריות לצמיגים

[~shay~]

היו לי זוג מישלין אנרג'י -אחרי שנתיים הצמיג התעוות והתייבש .

מישלין לא לוקחים אחריות.

שלחתי את הצמיגים לבדיקה והסוכן מוטי קרצר בדק ואישר שהם תקינים ללא כל הסמכה מקצועית..על אף שנכשלו בטסט ונאלצתי להחליפם.

אני מזהיר לא לקנות מיבואן שלא נותן שירות ללקוחות שלו.

מידת הצמיג 215-65-15

יש לי עוד זוג מישלין מקדימה והם בסדר גמור ככה שיש פגם בייצור כנראה אך אין עם מי לדבר.

חבל שמותג רציני מעסיק חובבנים שהורסים לו את השם.

מי שרוצה לראות הצמיגים אצלי בבית -אני כנראה ילך למשפט איתם וגם יצא זכאי עקב זה שהסוכן שלהם מוטי ,אין לו תעודות ולא כלום הוא לא יכול לבדוק את הצמיגים.

דיברתי איתו בטלפון וברגע ששאלתי לגבי תעודה והסמכה לבדיקה הוא אמר לי זה לא עניינך וניתק. ברור לחלוטין שיש לו מה להסתיר.

[Shezif]

לא מכיר את התחום הזה של הפעלת אחריות בצורה טובה.

ומקווה שזה גם ישאר כך.

 

אבל זה מאוד מקומם.

הרי שרובינו מעדיפים לשלם עוד כמה שקלים על מנת לרכוש מוצר מבית טוב

מוצר שברגע שקורה משהו, יש מי שמאחוריך.

 

פשוט מקומם!

[kobi_g]

אכן מקומם,

 

מה שמוזר שעד היום שכל מילה מפורסמת האתרים שונים שיש יבואנים/יצרנים שבגלל שטות קטנה הורסים את השם שלהם

כל כך בקלות בגלל איזה פקיד שפשוט מזלזל בלקוחות.

 

תלמדו - תיקון טעות כזו עולה לכם הרבה יותר בתיקון השם שלכם בעיני הלקוחות מאשר טיפול נאות בלקוח.

 

נניח שהייתם עונים בחיוב ללקוח ומחליפים לו את שני הצמיגים (עלות בסביבות 1500 שקל)

 

כעת לתקן את השם הרע שיוצא לכם בחשיפה תאלצו להשקיע הרבה הרבה יותר (פרסומות בעיתון עולות עשרות ומאות אלפים של שקלים)

 

כניראה החכמה לא תמיד בראש מעייני הפקיד שמטפל בלקוח - וחבל.

[~shay~]

זוג צמיגים עולים 1000שקל.

אני ביקשתי זיכוי ונעניתי בשלילה .

אני עם מישלין גמרתי וכך גם כל מי שמכיר אותי.

מוטי אם אתה קורא אז תחזור אלי נסגור את הסיפור בזיכוי לפני משפט אם לא חבל..

הקטע המסריח זה הניתוק ברגע ששאלתי לגבי הסמכות שאין לו..

[student]

חוץ ממשפט לא לשכוח שיש גם גורמים מקצועיים שכדאי לערב: איגוד המוסכים ומשרד התחבורה

 

ויש גם YNET.

[Nakamichi]

בגלל זה כל פעם שהמוכר צמיגים מנסה לדחוף צמיגים של וואי-יאי-ביי-לינג-לאנג בטענה שהם חברת בת של אמא שלהם ואין לי מה לדאוג כי יש לי אחריות ל-5000 שנה - זה ממש לא מעניין אותי.

 

אחריות לצמיגים זה פיקציה - בכל צמיג כמעט. תמיד מאשימים אותך ולך תוכיח שאין לך אחות.

[student]

בכל מקרה היה מקבל חצי מעלות של צמיג חדש כי עברו שנתיים, לא ?

 

ואם פותח השירשור צודק אז על צמיג אחד (חצי ועוד חצי) היבואן נלחם איתו ?

[falou]

1. יש מושג כזה היבואן הרשמי של מישלין?

 

2. מה גיל הצמיגים שלך?

 

3. היכן בארץ אתה מתגורר?

 

4. מה הקילומוטראז' שהצמיגים עברו?

 

5.עיוות ויובש הן שתי תופעות שונות בצמיגים, מה קרה לצמיגים שלך והאם זה קרה לכל הארבעה?

 

6. אתה לא יכול "לצאת זכאי" במשפט שבו אינך נתבע על עבירה פלילית...

 

אחריות על צמיגים הינה על פגם בייצור, מה שאתה מתאר לא נשמע בהכרח כמו פגם בייצור.

 

בנוסף, השימוש בפורום כאמצעי ליצירת לחץ יכול להתברר כחרב פיפיות, במקרה ותוגש נגדך תביעה נגדית על נזקים ושימוש בדיבה. אני מציע לך לדבוק בעובדות במקרה ולתארן כלשונן, בלבד.

[איתמר]

אחריות לצמיגים זה פיקציה - בכל צמיג כמעט.

 

זה כל כך נכון. מאות מילים שהיו יכולות להסתכם בשורה אחת פשוטה: מהרגע שהרכב עזב את הצמיגאי אתה יכול ללכת לחפש מי ינענע אותך

 

איתמר.

[Oshri]

אני מסכים עם קודמיי בקשר לאחריות על צמיגים. זו אחת הפיקציות הגדולות.

תמיד יגידו לך שהגלגל קיבל מכה ממדרכה, שנכנסת לבור, שהבולם עקום, ומה לא.

אני עוד לא שמעתי על מישהו שהאחריות הזו באמת עבדה.

[falou]

איתמר, זה בגלל שקשה לקבוע מהו בלאי ומהו פגם ייצור, אבל שפגם בייצור ייתגלה אחרי שנתיים... לא מכיר מקרים כאלו.

[itire.co.il]

היו לי זוג מישלין אנרג'י -אחרי שנתיים הצמיג התעוות והתייבש .

מישלין לא לוקחים אחריות.

שלחתי את הצמיגים לבדיקה והסוכן מוטי קרצר בדק ואישר שהם תקינים ללא כל הסמכה מקצועית..על אף שנכשלו בטסט ונאלצתי להחליפם.

אני מזהיר לא לקנות מיבואן שלא נותן שירות ללקוחות שלו.

מידת הצמיג 215-65-15

יש לי עוד זוג מישלין מקדימה והם בסדר גמור ככה שיש פגם בייצור כנראה אך אין עם מי לדבר.

חבל שמותג רציני מעסיק חובבנים שהורסים לו את השם.

מי שרוצה לראות הצמיגים אצלי בבית -אני כנראה ילך למשפט איתם וגם יצא זכאי עקב זה שהסוכן שלהם מוטי ,אין לו תעודות ולא כלום הוא לא יכול לבדוק את הצמיגים.

דיברתי איתו בטלפון וברגע ששאלתי לגבי תעודה והסמכה לבדיקה הוא אמר לי זה לא עניינך וניתק. ברור לחלוטין שיש לו מה להסתיר.

 

שלום

 

דרך אגב בשנתיים אפשר לנסוע 20,000 או 50,000 ק"מ .

דבר שני מה התאריך של הצמיגים שקנית אותם?

אני אישית אוהב להוציא אנשים מרוצים גם אם מדובר בזיכוי מסחרי כי כולנו צרכנים בסופו של דבר..

 

ירון-צמיגי גודייר

[bar72]

מצער אותי לשמוע. אני דווקא אוהב את המישלן שלי. עדיפים לטעמי על הצמיג שהגיע עם הרכב במקור (GTI).

[Matanel]

גם לי יש ניסין טוב עם אחריות של גודייר:

ברכב הקודם מספר חודשים אחרי שהרכבתי גודייר duragrip גיליתי חריץ בעובי של כסנטימטר בדופן החיצונית, הפנצ'רמאעכר שלח את הצמיג לבדיקה וכעבור כשבוע קיבלתי צמיג חדש.

[shlomi8]

גש לבית משפט לתביעות קטנות ותתבע, אל תוותר!