התייעצות לגבי קבלת רכב חלופי כתוצאה מטעות של המוסך.

[farkoson]

שלום לכולם...

 

אז הנה המקרה :

אבא שלי שלשום לקח את המכונית וולווו S 60 03'למוסך מורשה של וולוו בתל אביב(ברח לי השם של המוסך,יש רק אחד כזה בתל אביב) מכיוון שהייתה בעיה במד דלק והוא לא הראה

את כמות הדלק המדוייקת שיש והוא זייף .

לאחר שהבעיה "תוקנה" (החליפו את אחד המצופים במיכל הדלק)

אבי חזר הביתה וראה שהבעיה לא באמת תוקנה.

אז היום בבוקר הוא חזר אליהם ואמר להם שהבעיה לא תוקנה.

אמרו לו שזה יקח בדיוק חצי שעה\שעה גג לתקן את זה ושהוא יכול לחכות בחדר המתנה של המוסך...

אחרי כמה זמן אחד (כנראה בסוף התיקון) נשפך לאחד העובדים קצת דלק על הרצפה (מתחת לאוטו וגם מהצד)

אז הוא הלך להביא מכונת שטיפת רצפות וברגע שהוא בא לנקות הרצפה נדלקה! והיה בווום ענקי והרכב פשוט עלה כולו באש בגובה

2 מטר של להבות!!!

כל אנשי המוסך קפצו לקחו מטפים , צינור מים או כל מה שהיה לבד והתחילו לכבות את הדלקה .

 

אז עכשיו לעיניינו - טעויות קורות , אבא שלי לא ממש התעצבן מזה , הוא רק נכנס קצת להלם והעיקר שלא היו נפגעים וזה הכי חשוב כי אם האיש ההוא שניקה היה קצת יותר קרוב הוא היה יכול להיפגע מאוד קשה ובמקרה הגרוע ביותר אוליי למות .

אז אחרי ששמעתם את הסיפור אני רוצה להתייעץ איתכם לגבי משהו ,

המכונית הלכה טוטל לוסט (לפי השמאי של ביטוח המוסך - כ99% שהמכונית טוטל לוסט)

וכרגע עד שיהיה את ההסדרים עם הכסף שהם יחזירו לנו והכל הביאו לנו רכב חלופי.

יונדאי גטץ.

האם זה הגיוני שרכב בדרגת רישוי 7 הולך מטעות של המוסך והמוסך אכן לקח את האחריות עליו והפעיל את הביטוח שלו

לפי הסדר שלו עם הביטוח הם הביאו לנו יונדאי גטץ ידנית(דרגת רישוי 1 )!!!!

אחרי כל מה שקרה כבר לא היה לאבא שלי כוח להתחיל להתווכח איתם (למרות שהוא עשה את זה )

והם פשוט אמרו שזה ההסדר שלהם עם החברת ביטוח שלהם וככה זה ושאם הוא רוצה מכונית אחרת אז הוא ישלם את ההפרש (כ100 שקל ליום!!! בשביל קבוצת רישוי 2 , מאזדה 3 וכו' לצורך העיניין)

מה אתם אומרים ? אפשר לעשות משהו ? לערב את חברת הביטוח ולדרוש מכונית אחרת?

אם זה היה לכמה ימים לא היה סיפור אבל כנראה שזה יקח הרבה יותר מזה אז זה כן משנה.

ובנוסף לכך גם לי וגם לאחותי אין ביטוח על הרכב דבר זה די הכרחי !(כמו שאמרתי קודם , למספר ימים לא הייתה בעיה אבל לתקופה ארוכה יותר זה ממש בעיה)...

בקיצור אני רוצה לשמוע מה אתם מציעים לעשות בנידון ומה אתם חושבים?

תודה מראש לעונים

[kitt]

אם בתנאי הביטוח של המוסך זו ההגדרה של רכב חילופי, אין לכם מה לעשות.

אתם יכולים להתעקש על נושא הביטוח שיכלילו את אחותך ואותך על בסיס חילופי אחד תמורת אחד.

[yosik]

לדעתי הם לא יוכלו לדרוש שיכניסו אותו ואת אחות לביטוח כי זה לא תלוי במוסך אלא בחברת השכרה.

מה שכן אפשר להתווכח עם המוסך, שהמוסך יספוג את ההפרש מחיר של דרגה יותר גבוהה (מאזדה 3 וכו')

כי זו אשמתם ללא קשר להסכם שלהם עם החברת השכרה.

[edanj]

ניתן גם לשלם את ההפרש מכיסך ולאחר מכן בתביעה לביטוח להגיש גם את תוספת המחיר הנ"ל.

זה סביר ביותר שאדם שנהג על S60 "יירד" למאזדה 3.

עידן

[farkoson]

אין בעיה עם המאזדה 3 או כל רכב משפחתי אחר...(דרגת רישוי 2)

לצורך העיניין פשוט הדגשתי שהתפשרנו על רכב כזה למרות שלא קיבלנו אותו בסוף...

עכשיו יש לנו נסיעה ארוכה לצפון (שישי שבת) עם כל המשפחה ואני לא יודע מה איתך אבל לעשות נסיעה כזאתי עם 2 מבוגרים מאחורה +ילדה קטנה בגטס בגירסת ציי רכב זה לא הדבר הכי בטיחותי ...