הלך מנוע.לובינסקי מתנערים מאחריות

[mooon1]

שלום

ברשותי סיטרואן C3 2022 קמ'50000

נדלקה נורת מנוע.הגענו למורשה. האבחנה הלך מנוע.

הרכב באחריות ומטופל. של 5 שנים. המוסך אומר שלובינסקי טוענים שאני אמור לשלם חלק מהתיקון

.כ 25 אחוז.שזה סכום נכבד מאוד.כידוע המחירים אצלם כפולים ומכופלים.

הם טוענים שלאחר תקופה מסויימת האחריות לא מכסה תשלום מלא.

ברור שיש כאן התחמקות מאחריות.

השאלה היא מה עלי לעשות.למי לפנות.האם יש המלצות.ואם יש בעלי ניסיון קודם איך עלי לפעול. אשמח לעזרתכם.תודה מראש.

[asix]

מאיזו סיבה הלך המנוע?

בגלל השרשרת? חוסר שמן? התחממות?

 

לדעתי שיטת מצליח ואתה לא צריך לשלם דבר.

תפנה לשירות של לובינסקי.

[Alf3]

אם אתה תסכים עכשיו הם יתנו לך מסמך לחתימה שאתה מסכים לא לתבוע אותם בנוגע לזה.

תדרוש מהם הסבר לפי איזה סעיף בחוברת אחריות אתה צריך לשלם על תיקון בתקופת האחריות.

אם יש סעיף כזה, אז אין מה לעשות.

עריכה אחרונה ב-26 ליולי, 2025 על ידי Alf3

[mcaspi]

איך עובד המנוע אם בכלל? נורה דולקת לא אומר שהלך המנוע. מה אומרת תעודת האחריות בנושא?

עריכה אחרונה ב-26 ליולי, 2025 על ידי mcaspi

[TZR84]

תבקש לראות את תנאי האחריות המקוריים של הרכב (או שיש לך בתא הכפפות איפשהו)

בעיקרון אין סיבה שלא יקחו על עצמם אחריות מלאה במיוחד אם הרכב מטופל בזמן אצלהם.

מה אובחן כגורם לכשל של המנוע?

[mooon1]

השאלה איך עליי לפעול במקרה שמתעקשים שאשלם חלקית?

מה האפשרויות שלי? ומה ההמלצות

 

[ד ו ד]

לפני השאלה איך עליך לפעול בענין דרישת ההשתתפות בעלות התיקון, נדרשת התשובה מה אובחן כגורם להשבתת המנוע. האם בוצע טיפול או הוספה של חלקים לא מקוריים שלא במוסך מורשה יבואן, התחברות למערכות חשמל וכ'ו, כל אלה עלולים מבחינתך לתבוע השתתפות או עד פסילת אחריות. אם תרד לפרטים יוכלו להתיחס ולתת עיצות לצמצם נזקים.

[GaT]

מצרף כאן את חוברת אחריות היצרן (סיטרואן)

נראה לי קשקוש רציני מה שאמרו לך. לא ראיתי שום סעיף של השתתפות עצמית ונראה שהרכב שלך עדיין באחריות מלאה (לפי הזמן והקילומטר) בהנחה שכל הטיפולים בוצעו במוסך מורשה (לא חובה יבואן) עם חלפים מקוריים/בתקן.

לא הייתי משתתף איתם בשום דבר.

בעמוד 4 בחוברת מצויין:

ציטוט

בכפוף להגבלות האחריות שלהלן, מכסה 
האחריות הסטנדרטית של כלי הרכב תיקון 
או החלפה, ללא תשלום, של חלקים שיוכרו 
כפגומים על-ידי CITROËN או בא-כוחה, וכן 
את עלות העבודה הנחוצה לתיקון הרכב

 

מניסיון אישי עם לובינסקי, הלך לחמי לפני כשנה הצירייה ב3008 (התפרקה באמצע נסיעה) ובעקבות כך היה צריך להחליף אותה (מן הסתם) ואת הגיר. לא לקחו לו שקל ונתנו לו גם 3 טיפולים במתנה. הרכב שנת 22 וזה קרה ב24.

Warranty-Citroיn-5Y-01.2024_Web-מונגש.pdf

עריכה אחרונה ב-27 ליולי, 2025 על ידי GaT

[discoTD5]

פות"ש, 

שים לב להודעה פרטית ששלחתי.

אנשים מטעם היבואן מבקשים ליצור איתך קשר.

 

[mooon1]

שלום.מעדכן

רכב באחריות לובינסקי.נכנס למוסך עקב תקלה.אמרו הלך מנוע.חיכינו חודשיים וחצי למנוע.הגיע מנוע והוחלף באחריות.

המוסך מבקש עכשיו שנשלם על הטיפול כביכול.2500שח טיפול פילטרים.שמנים.וכדומה. למרות שבהחלפת המנוע מחליפים את כל הנ"ל בכל מקרה באחריות.

האם הגיוני? או שגוזרים עלינו קופון.

[outnex]

אתה לא אמור לשלם כלום באחריות גם ככה חיכית חודשים לתיקון.
ממש המתנה שלא מפסיקה לתת החברה בעמ הזו.

[מלטבשי]

הם אחראיים שהמנוע יניע.

זה אומר, שמן, פילטר שמן ונוזל קירור (בבנזין לדעתי המנוע מגיע עם פלאגים).

כל השאר, זה אקסטרה ואם רוצים לטפל, צריך לשלם.

[asix]

פילטר שמן, נוזל קירור ושמן מנוע צריך להיות במסגרת האחריות כי זה קשור למנוע.

אם יש גם טיפול תקופתי שכולל בלמים, החלפת נוזל בלם, פילטר אוויר, פילטר מזגן וכו' זה איננו נכלל במסגרת האחריות.

[Moshe c]

החלפת מנוע דרך מימוש אחריות מניב למוסך סכום נמוך יותר ממה שהיה מתקבל לו המשלם היה בעל הרכב. 

הם מנסים להשלים הכנסה. 

אם הרכב אצלך, תמליץ להם להגיש נגדך תביעה כספית, אם לא, פנה ליבואן. 

אגב, אם לא אישרת ביצוע טיפול כלשהו, בכל מקרה לא ניתן לדרוש ממך תשלום. 

[IsraCar]

לפני 11 שעות, mooon1 כתב:

חיכינו חודשיים וחצי למנוע.הגיע מנוע והוחלף באחריות.

מנוע חדש מהקופסא?

או משומש/משופץ