העברה בנקאית הלכה לאיבוד בבינלאומי

[סולל הדרך]

כבר הוכחתם יכולת לעזור באוף טופיק... אז נדרשת עזרה
ההורים שלי (אנשים מבוגרים) קיבלו סכום כסף ממשלת גרמניה,
קיבלו הודעה מהגרמנים שהכסף הועבר לחשבונם בבינלאומי
פרטי החשבון נכונים
מה שאמור להופיע בספרי הבנק אחרי יום-יומים... כבר חודש וחצי מחפשים את הכסף
אף אחד לא באמת רוצה לעזור
מלבד המכתב ששלחו הגרמנים, אין עוד אסמכתא
העו"ד שטיפל בנושא טוען שזאת לא הפעם הראשונה שהבנקים בארץ עושים בעיות
אני מאמין בדייקנות הגרמנית ושהכסף הועבר ומאמין בתרבות ה"לא אכפת" של הבנקים
יש פה מישהו שעובד בבינלאומי או חבר של המנכ"ל שלהם או שיש לו למכור לי פח נפט לפני שאני שורף להם את הסניף ויכול לעזור בעניין?

[פינדר]

ניסיתם את המפקח על הבנקים?

 

https://www.boi.org.il/information/public-enquiries-unit/complaints-on-banks/

 

https://www.boi.org.il/information/public-enquiries-unit/

[Liran3331]

תיגש לסניף עם המסמך שמעיד על עצם ביצוע ההעברה. אם אכן התקיימה העברה אין לבנק שום אינטרס "להעלים" את הכסף, זה גם טכנית לא יכול לקרות. 

[ד ו ד]

די בטוח שאני מתפרץ לדלת פתוחה (לגמרי) ושואל, האם בבנק בדקו אפשרות שהכסף נותב אצלם לחשבון  המיועד לכספים בבירור, או לאפשרויות אחרות שמחייבות בדיקה. בגדול שום כסף לא מתאדה ונעלם בלי שישאיר עקבות, אם רוצים - מאתרים , גם בצד של השולח וגם בצד המקבל.

עריכה אחרונה ב-7 ליוני, 2023 על ידי ד ו ד

[סולל הדרך]

הבנק מתעקש לקבל מסמכי העברה.

הראנו לו את מה ששלחו הגרמנים

הבנק אמר אין...

הגרמנים אומרים זה המסמך שיש לנו לתת לכם

בבנק לאף אחד לא אכפת

אז אם יש פה משהו שעובד בבנק המחורבן הזה שההורים שלי בו כבר 40 שנה והם עושים הכל כדי שלא באמת יהיה להם אכפת... אז אני אשמח לעזרה פנימית.

אגב, יש את פרטי ה IBEN של השולח, למה כל כך קשה לעבור על כל העסקאות שנכנסו משם בחודש האחרון?

[save]

אני מאמין לבנק הישראלי.

אני גם מנסה להעביר כסף מבנק בגרמניה כבר כמה חודשים שהם כל פעם לא מצליחים לשלוח בטענה שונות. 

לכן : עד שאני לא רואה פקודת העברה בחשבון הגרמני אני לא מצפה לראות בארץ שינוי. הכל אצלהם מיושן ואיטי . בנקאות של פעם.

 

מכתב הצהרת כוונות זה לא שורה בחשבון בגרמניה.

עריכה אחרונה ב-7 ליוני, 2023 על ידי save

[ד ו ד]

המון שנים הייתי בטוח שחרא יש רק בשירותים,  כנראה שלא

[Be roo]

לפני 54 דקות, סולל הדרך כתב:

בבנק לאף אחד לא אכפת

אז אם יש פה משהו שעובד בבנק המחורבן הזה

 

לא ברורה לי התלונה לבנק הישראלי, למה דווקא להניח שהטעות אצלם?

אין מסמך רלוונטי שמאמת את העברת הכסף עם מידע מדוייק, ואם הכסף לא הגיע אליהם, הם לא יכולים למצוא משהו שלא קיים ולא מתפקידם לרדוף אחרי ממשלת גרמניה.

אתה צריך למצוא איש קשר ביפעל מול הגרמנים, הפתרון שלך הוא בהשגת מסמך שמפרט את העברה בצורה מקובלת, סכום, תאריך, חשבון מוצא, חשבון יעד.

[סולל הדרך]

יש לי מסמך של דוטשה בנק שטוען שהועבר סכום איקס לחשבון עם הפרטים הנכונים.

על מי אתה סומך יותר?

על הגרמנים שלא העבירו או הישראלים שלא קיבלו?

העו"ד טוען שזה לא הפעם הראשונה שזה קורה והאשמה תמיד בארץ.

 

וגם אם אני טועה, הבנק בארץ לא עושה שום מאמץ לבדוק.

[ד ו ד]

לא ציינת אל מי פנית בבינלאומי , בכל מקרה אם לא ניסת, הפעולה שעשויה כנראה להזיז שם מישהו, היא לפנות להנהלת הבנק במכתב מפורט וכל המסמכים שבידך. מקווה לעדכון - הצלחתי.

 

עריכה אחרונה ב-7 ליוני, 2023 על ידי ד ו ד

[Be roo]

אם דויטשה בנק העבירו את הכסף שיתכבדו ויפיקו מסמך בנקאי מקובל עם פרטים מדוייקים ומספר אסמכתא, ואז יהיה לבנק הישראלי מנה לבדוק.

 

[save]

לכל העברת swift יש מספר טרנזקציה. הכל בר מעקב. 

[borsood]

לפני 6 שעות, סולל הדרך כתב:

 

אגב, יש את פרטי ה IBEN של השולח, למה כל כך קשה לעבור על כל העסקאות שנכנסו משם בחודש האחרון?

 

לא צריך לחפש, במסמך הזה צריך להופיע מספר הפעולה (טרנזקציה). אם זה לא מופיע, יתכבד דויטשה-בנק ויספק מסמך עם המספר.

אם מופיע, יתכבד הבינלאומי ויסביר איפה הכסף.

 

מה עם מנהלת הסניף? פה אתם צריכים את ההתערבות שלה.

[סולל הדרך]

חברים.
הכל נכון ועדיין אם יש מישהו בבנק שיכול לעזור אחלה
אם לא... אני לא יכול לחנך את דוייטשה בנק לתת מסמכים שונים משנתן לי.
 

[hans]

לחנך אתה לא יכול, אבל לנדנד אתה יכול ועוד איך.

דרוש מספר טרנזקציה מהגרמנים.

 

ואל תאמין יותר לסיפורי דקדקנות או דיוק גרמניים או שוויצריים. זה שייך לעבר. בעולם המודרני המדינות האלה מבולגנות כמו כל השאר.

עריכה אחרונה ב-8 ליוני, 2023 על ידי hans