קופ''ח העבירה מידע רפואי לאחר

[- XM -]

לילה טוב

 

קופ''ח שאישתי וילדיי מבוטחים בה העבירה - ככל הנראה בטעות - מידע רפואי

שכולל את כל ביקורי הרופאים, רכישת תרופות, וכו' בשנים האחרונות לבן משפחתה,

בגדול אני לא בנאדם של מלחמות ואני מקבל את זה שלפעמים אנשים טועים וכו'

אני נוטה להחליק דברים כאלה,

אלא שהפעם עקב זליגת המידע הזו באמת קרו כמה פאדיחות רציניות...

 

יש משהו שאני יכול לעשות עם זה?

בקטע של ללמד שם מישהו לקח?

פיצוי??

 

תודה רבה לעונים!

[Michaelr]

לכל קופת חולים יש יחידת פניות ציבור: https://www.kolzchut.org.il/he/%D7%94%D7%92%D7%A9%D7%AA_%D7%AA%D7%9C%D7%95%D7%A0%D7%94_%D7%9C%D7%A7%D7%95%D7%A4%D7%AA_%D7%97%D7%95%D7%9C%D7%99%D7%9D

 

יכול לנסות גם להתלונן למשרד הבריאות: https://www.health.gov.il/PniyotHazibur/Pages/Complaints.aspx

 

לכל דבר מעבר לזה חכה לתגובות של אחרים

אישית לא הייתי מתעסק בעניין הזה מעבר לתלונות לקופ"ח ומשרד הבריאות.

[gsi16v]

אני הייתי מתייעץ עם עורך דין

 

Sent from my Redmi Note 4 using Tapatalk

[yossy]

לא נעים בכלל.

 

לדעתי הכל עיניין של נזק או יותר נכון גודל הנזק שנגרם לך,

אם הוא זניח אזי התנצלות של הקופ''ח תוכל לספק אותך, ולשכוח את העיניין.

אם הנזק יותר גדול ונגרמה לך פגיעה בפרטיות מציע לך (כמו שהציעו מעלי) להתייעץ עם עו''ד.

 

רק בריאות.

[- XM -]

תודה על התשובות

דיברתי היום עם מנהלת המרפאה הייתה בהלם,

לא האמינה לי שזה קרה עד שהיא ראתה את המיילים,

אני עוד לא החלטתי מה לעשות הלאה, נראה..

[discoTD5]

קרוב משפחה עבר ניתוח השבוע.

כמה ימים קודם לכן הוא מקבל למייל מכתב מפורט מבית החולים, עם כל הפרטים, טופס 17 וכו', ובסוף צורף קובץ סיכום מחלה של חולה אחר, עם כל הפרטים.

חמור - מאוד. נגרם נזק - לא. האם המידע עליו עבר למטופל אחר - לעולם לא נדע.

הקובץ נמחק וזהו.

במקרה שלכם נראה שכן נגרם נזק?

[- XM -]

לא נגרם נזק,

אבל זה היה לא נעים.. ממש..

[ישה]

ראשית לתלות את הפקידה

 

שנית מכתב לקופה כדי למנוע מקרים דומים בעתיד.

 

רענון נוהלים הקפדה עליהם וכו'

 

כפיצוי - שיבטיחו לך שלא תזדקק לשירותים שלהם.

 

בהחלט מקרה לא נעים

[yossy]

כפיצוי - שיבטיחו לך שלא תזדקק לשירותים שלהם.

 

אחלה פיצוי שבעולם