שירות פנגו - איסוף רכב לטסט ולטיפול שנתי

[MostlyWicked]

ומה אם הוא עושה תאונה עם האוטו שלך? מה קורה מבחינת ביטוח?

[tinoki]

יש לו ביטוח משלו

[micha]

288 המוסך שלי לוקח את הרכב לטיפול בחינם.

זה לא באמת בחינם...אתה יודע. זה במחיר של הטיפול (ואני לא אומר את זה לרעה.מגיע לו.)

מה שמקבלים חינם, שווה חינם!!!!!!!!!!!!

[Liel Baruch]

מעבר לזה שהמחשבה שמישהו זר ינהג לי ברכב מעצבנת אותי, יותר מתסכלת אותי המחשבה שמישהו יכוונן את מושב הנהג אחרת ממני וישנה את זוויות הכיסא/מראות/הגה ואני אצטרך לכוון הכל מחדש בשביל שעה - שעה וחצי ללכת לעשות טסט ולחזור.

[Ron Poh]

הזזת הכיסא מתבצעת גם כך בכל טיפול במוסך, לא זכור לי אפילו פעם אחת במעל 40 טיפולים שבה לא הזיזו לי את הכיסא.

[Saar Berman]

מעבר לזה שהמחשבה שמישהו זר ינהג לי ברכב מעצבנת אותי, יותר מתסכלת אותי המחשבה שמישהו יכוונן את מושב הנהג אחרת ממני וישנה את זוויות הכיסא/מראות/הגה ואני אצטרך לכוון הכל מחדש בשביל שעה - שעה וחצי ללכת לעשות טסט ולחזור.

 

ברור שאם יש לך את הזמן אז תלך לבד. העניין הוא למי שאין זמן לזה או פשוט שונא לעמוד בתור בטסט 50 שעות.

לדעתי זה שירות שיש לו דרישה וסחתיין על פנגו שחשבו על זה.

[motior]

זה לא באמת בחינם...אתה יודע. זה במחיר של הטיפול (ואני לא אומר את זה לרעה.מגיע לו.)

מה שמקבלים חינם, שווה חינם!!!!!!!!!!!!

צודק, אבל נראה לי שלא יתנו לי הנחה אם לא אשתמש בשירות שהוא לכאורה "חינם"

[green]

לא נותן לאף אחד לנהוג ברכב שלנו, לא לנהג פנגו ולא למוסכניק, זה טרפה וזה נבלה, אלא רק לאישתי וגם זה רק לאחר שעברה הדרכה על ידי ועברה טסט בהצלחה

 

מה קרה יש ימי שישי פנויים בהם אני לוקח את הרכב בעצמי.

[Pecan]

^^

בדיוק ה"חשש" שלי. גם אם הרכב שלי ממש לא מזמין התגרזנות, עדיין קצת יציק לי לדעת שהוא היה על המנתק כל הדרך אל ומהטיפול.

מדוע שחברת פנגו תיקח את הסיכון בגרימת נזק לרכב ולחילופין לא תגיע עם גרר לאסוף את המכונית? ואם כבר גרר, יחסוך להם זמן רב כיוון שניתן להעמיס רכבים נוספים...סתם מחשבה

 

2003 Polo 9N 1.4 75bhp

[Eddard]

השירות הוא לא בדיוק של פנגו, "פנגו" מוכרים את השירות של חברת לוגיסטיקה נפרדת שעושה בשבילם את השירות.

בשנה שעברה הייתי מאוד עסוק ושכחתי לעשות טסט לרכב, התקשרו אלי להציע לי את השירות ושמחתי על ההזדמנות, מבחינתי לשלם גם 300 שקל ולחסוך את היום חופש זה משתלם לי, הבעיה הייתה שהרכב היה כבר בלי טסט, שאלתי כל אדם בשרשרת אם זה בעייתי וכולם אמרו שזה בסדר.

 

זה הכל היה אחלה עד שהתקשרו לקבוע את הטסט עצמו ואז אמרו לי שהם לא יכולים לעשות את זה כי אין להם ביטוח במקרה הזה (מילא, לגיטימי, אבל תאמרו לי לפני ששילמתי). התעצבנתי והכל סבבה אבל, אם הם לא יכולים לקחת את הרכב אין לי מה לעשות עם השירות, רציתי לבטל.

 

אף אחד בפנגו לא ידע איך לבטל את השירות. אף אחד. ככה גיליתי שמי שמכר לי את השירות הם לא המוקדנים של *4500, אלא מוקד אחר, ושני המוקדים ם אומרים שהם יכולים לבטל לי את המנוי ומפנים אותי לשני. אחרי פינג פונג פעמיים החלטתי שאני מתכחש לעסקה באשראי אבל גם את זה אי אפשר כי זאת עסקת תשלומים מוזרה.

 

בסוף הדרך לבטל את השירות הייתה להתקשר למשרדים הראשיים של פנגו בפתח תקווה, ללכת לשלוחת חשבונות-ספקים (כי אני מספק להם כסף), ושם גברת נחמדה עזרה לי ושלחה מייל למישהו מספיק בכיר שיכל לבטל את העסקה, שגם זה לקח כמעט שבוע.

 

בסוף הם החזירו לי את כל הכסף, אבל שקל נוסף פנגו לא יקבלו ממני. אני עברתי לסלופארק.

[shellcase]

מעבר לזה שהמחשבה שמישהו זר ינהג לי ברכב מעצבנת אותי, יותר מתסכלת אותי המחשבה שמישהו יכוונן את מושב הנהג אחרת ממני וישנה את זוויות הכיסא/מראות/הגה ואני אצטרך לכוון הכל מחדש בשביל שעה - שעה וחצי ללכת לעשות טסט ולחזור.

מה הסיפור הגדול בלהזיז קצת את הכסא ולכוון את המראות שמתסכל אותך? זה לוקח בין 10 ל30 שניות.

[farkash7]

גם לנגב את התחת לוקח רק 10-30 שניות, ועדיין זה מתסכל.

עריכה אחרונה ב-23 ליוני, 2019 על ידי farkash7

[Yonatan Levin]

במקרה שלי הם פשוט התקשרו אחרי הטסט והסבירו מה היתה הבעיה (צמיגים שחוקים) וקיבלתי את ההארכה. זה לפי החוק - פשוט נציג פנגו שם לוודא שמקבלים את זה

[Liel Baruch]

מה הסיפור הגדול בלהזיז קצת את הכסא ולכוון את המראות שמתסכל אותך? זה לוקח בין 10 ל30 שניות.

 

אותי אישית זה מעצבן, לוקח לי הרבה זמן להגיע לתנוחת ישיבה נכונה בשבילי שלא תגמור לי את הגב ולא תגרום לי תחושת עייפות בנסיעה ארוכה.