הוצאת קיטור - לכביש 6 יש רשיון לגנוב בחסות החוק?

[Nakamichi]

קחו בחשבון דבר אחד, רכב מזדמן שעולה על הכביש בפעם הראשונה, יקח לחשבונית שלו 3 חודשים. להגיע לחייב

 

הסיבה היא שהרכב אינו נמצא במאגר הנתונים שלהם (כי מעולם לא עלה על הכביש) ולוקח להם זמן למשוך את הנתונים של הרכב כדי להוציא לו חשבונית.

 

ואיך הם יודעים אם מכרתי את הרכב?

 

הם צריכים להוציא נתונים על כל רכב שאינו מנוי.

[ToMeR]

אין לי שמץ איך הם עובדים, זאת פשוט התשובה שקיבלתי מהם כששאלתי למה החשבונית לא מגיעה אלי אחרי חודש שנסעתי בכביש בפעם הראשונה. שתבין שאחרי חודש הם עוד לא הנפיקו בכלל חשבונית!

[timur2008]

שאלו חז"ל: "איזהו חכם?", ומיד לאחר מכן ענו: "הרואה את הנולד".

אתה יודע שאתה חייב להם כסף? אתה יודע שהחשבונית בוששת להגיע? למה בדיוק אתה ממתין - שיהיה לך כפל תשלום, ואז תפתח פה שרשורים על כמה כביש 6 זה דרעק ואיך הם עושקים את האזרח?

לא יותר פשוט להרים אליהם טלפון ולסגור את העניין?

 

ואת אגרת הטלויזיה אתה גם משלם במראש? מצלצל ומשלם בתחילת שנה ?

 

לא כל אדם יודע שהם ממתינים לרגע הנכון כדי לזי,,ן אותך , יש כאלה שממש מאמינים לשלט הנ"ל

[zvit]

לכביש 6 יש גישה למאגרים של משרד הרישוי.

 

לכל כלי הרכב שרשותי (ויש לא מעט...) יש לפחות מנוי וידאו - ולאלה שנוסעים הרבה יש פסקל.

 

אם לא היה מנגנון הגביה הקיים - כביש 6 היה פושט את הרגל.

 

עם זאת אני חושב שגובה הקנסות הוא שערוריה.

 

אני בודק את כל החיובים שאני מקבל מהם - ועד כה אצלי לא נפלו טעויות (אם כי אני מכיר כאלה שהיו אצלם טעויות)

[Croc]

מה הבעיה להרים טלפון שבוע אחרי למוקד שלהם ולשלם בטלפון?

אני נוסע גג 4 פעמים בשנה על כביש 6 ואחרי כל נסיעה כדי להמנע מאי נעימות אני מרים טלפון ומסיים את הסיפור הזה בשיחה של 3 דקות.

חוץ מזה הציעו לי מנוי כמה פעמים אך בגלל שהרכב רשום על שם אבא שלי ולא על שמי אני צריך לפקסס להם יפוי כוח.

המנוי הוא חינם וללא שום התחייבות כזאת או אחרת והייתי עושה אחד מזמן אם לא הפרוצדורה הכרוכה בכך במקרה שלי.

 

 

מה בעיה להרים טלפון ולעשות מנוי ווידאו?

זה עולה כלום.

מחייבים אוטומטית כרטיס אשראי.

מקבלים חשבון לכניסה לאתר אינטרנט וצפיה בפרטי נסיעות וחיובים שלכם.

 

נראה לי א'-ב'.

[נהג מתחיל]

צבי, גבייה יעילה היא חיונית לתפקוד והצלחת כל עסק, ואני יודע על מה אני מדבר.

 

הטענה שלי היא לגבי אופי מדיניות הגביה שהוא דרקוני, וגם אם הוא חוקי הרי שהוא אינו מוסרי בעליל ומכשיל את הלקוח.

 

כאשר נציגת השירות "מציעה" לי לעשות מנוי ולקבל "הפחתת קנס" אני קורא לזה סחיטה..

[holyman]

למה לא לעשות הוראת קבע

[yuvk]

למה לא לעשות הוראת קבע

 

יש לי חשד לכאורה (תרגעו, אני לא מוציא דיבה, מותר לחשוד), שמדיניות האי משלוח חשבונות + קנסות כלפי הנהגים המזדמנים היא מכוונת. בראש ובראשונה היא רווחית הרבה יותר מהנסיעות הבודדות של אותם נהגים, והיא גם דוחפת אותם להצטרף כמנויים, מהפחד או במסגרת ה"הסדר" של אחרי הקנסות.

[sperial]

ואיך הם יודעים אם מכרתי את הרכב?

 

הם צריכים להוציא נתונים על כל רכב שאינו מנוי.

 

פשוט מאד: עם מכירת הרכב (ואם אין לך כוונה לנסוע בכביש 6 - גם כמה ימים קודם) אתה מתקשר ומקפיא את המנוי. לאחר קבלת הרכב החדש אתה מתקשר שוב ומחדש אותו עם פרטי הרכב החדש. עשיתי זאת לפני 3 שנים ודפק כמו שעון שויצרי (או, אולי, כמו גאטסו שויצרי )

[`Infinity]

קרה לי אותו דבר, קיבלתי בדואר דרישה לתשלום כפול בגלל איחור, למרות שלא קיבלתי את דרישת התשלום הראשונה מלכתחילה.

 

כשדיברתי איתם הם טענו ששלחו את הדרישה הראשונה לכתובת מסויימת שאין לי מושג מאיפה הביאו אותה.

ניסיתי להסביר למוקדנית שכנראה נפלה אצלהם טעות כי כל מכתב נשלח לכתובת שונה, אבל היא בשלה.

 

בסוף ביטלו את תוספת הקנס בגלל שזה איחור ראשון.

[נהג מתחיל]

למה לא לעשות הוראת קבע

 

זו לא הוראת קבע (של סכום קבוע מראש) אלא קארד בלאנש לגבות ממך כסף באמצעות כרטיס האשראי לפי שיקול דעתם (לכאורה כמובן).

[punto_gt]

ומה הבעיה? יש יותר טעויות בחברות הסלולר מאשר למנויי כביש 6.

ולהם נתת בשמחה את כרטיס האשראי שלך.

[Eily]

אך בגלל שהרכב רשום על שם אבא שלי ולא על שמי אני צריך לפקסס להם יפוי כוח.

המנוי הוא חינם וללא שום התחייבות כזאת או אחרת והייתי עושה אחד מזמן אם לא הפרוצדורה הכרוכה בכך במקרה שלי.

+1 אצלי זה קרוב משפחה אחר(ת), אבל זו בהחלט פרוצדורה מעצבנת! מה'כפת להם מי משלם?

 

ומה הבעיה? יש יותר טעויות בחברות הסלולר מאשר למנויי כביש 6.

ולהם נתת בשמחה את כרטיס האשראי שלך.

 

"טעויות" איזה ניסוח עדין, מדובר בעיקר בשיטת המצליח. עוד לא שמעתי על מישהו שטעו בחשבון שלו בכיוון השני. מה גם שחברות הסלולר (החצופות, למיטב ידיעתי זה כולן) משתפות פעולה עם חברות עוקץ שדוחפות לך "תוכן" בעשרות שקלים לחודש, בהוראת קבע שנסמכת על איזו הסכמה חד פעמית לא ברורה שנתת (או לא) לאיזה אתר פופ-אפ מציק וטפשי. זה, אם תשאלו אותי, ממש דחיפת היד לכיסך וגניבה מכל הבא ליד, ואח"כ לך תתחיל תביעות בשביל כמה עשרות שקלים.

 

לגבי זה אצטט משפט שקראתי בפורום אחר:

מעצבנים אותי אלו שדופקים ציבור גדול בהרבה סכומים קטנים, אדישותו של הפרט לנוכח סכום קטן אחד - מאפשרת להם בסוף היום לגזול קופה גדולה.

מהתרשמותי הבודדת מכביש 6 נשלחה חשבונית ראשונה בזמן ושילמתי אותה בטלפון, כך שלי על פניו לא נראה שיש פה שיטתיות עם הקנסות, אלא טעויות בכתובת וכדומה, אבל לא אתפלא גם אם יש שיטתיות. העניין שלא ניתן לשלם על מנוי עם כרטיס של קרוב משפחה די מעצבן, אבל בגדול כפי שנאמר פה: שיטת החיוב, שלא קוטעת את הנסיעה, היא מהמתקדמות בעולם (ואני לא בא לרגע להצדיק את הבניה של כביש 6)

[בעל ג'ימני]

אח אח כמה אני אוהב להיות ה"עבד" שלכם.

שימו לב חברים!

היה לי רכב (הקודם), בינתיים מכרתי אותו.

שעה אחרי המכירה נזכרתי, שעשיתי מנוי (חיוב דרך האשראי) בכביש 6 ולא ביטלתי אותו.

התקשרתי לגברת בכביש 6 והסברתי את המצב. אמרה יופי יופי תתחדש על הרכב החדש.

שאלתי: היי גברת, יש חיובים על הרכב שהיה לי עד כה? אמרה כן אבל זה באשראי אז הכל טוף.

אמרתי: היי גברת, בואי נעשה את השינוי וההחלפה, של מספר הרישוי ונשאיר את המנוי? אמרה לי טוב ילד, נעשה כמו שרצית.

טיפה תקתוקי מחשב, קצת שאלות על הרכב החדש והופ, יש שינוי.

איך אומרים החברים? אפעס?

היא פתאום אומרת לי (בדיוק כמו שכתבתם פה) למה עשית מנוי אם אתה עובר פעם בשבוע עד שבועיים בכביש שלנו?

שאלתי: למה לא? הכי פשוט לא? ככה לא שוכח לשלם וממילא רק המחשב אומר לך במה לחייב את הרכב שלי, אמרה יופי יופי.

אמרתי לה בעצמי: אפעס, מה היה קורה, אם למשל, לא הייתי מדווח לך על החלפת הרכב? אמרה לי: אין לנו שום דרך לדעת שהוחלפו הבעלים, רק המחשב ואחרי שהזינו אותו, אומר לנו על מה למה ואת מי לחייב. צעקתי קצת (התחברנו אז הרשיתי לעצמי) שזה דבילי, טיפשי ולא פייר, אז היא אמרה: ככה זה אצלינו, ואם למשל היו גונבים לך את הרכב, היית מדווח למשטרה והמשטרה לנו, היית מזוכה על אותו קטע שהגנב עשה לך)

בקיצור יקיריי, האחריות היא עליכם בלבד.

ראש ממשלת הקארספורום כתבה שהיא זו שמיוזמתה עשתה, ורדפה, התריעה והעירה, וכך צריך לעשות. לכם בתור "לקוחות" של הכביש, שמורה הזכות לא לעלות על הכביש הזה, או לחילופין: מרגיז אותכם? בואו נפעל יחד. תכתבו מכתבים, כמו שאני כתבתי אז, על פינוי הרכב של חבר שלי מהכביש, בדיוק חצי שעה אחרי שהלכנו ברגל לקרוא לגרר בתחנת דלק סמוכה, כי (ציטוט מדוייק) "זה מאוד מסוכן שמשאירים את הרכב כך בצד הדרך של כביש 6"

[sperial]

ג'ימני - עשית את הדבר הנכון, אבל אותו הדבר תעשה גם אם כתובתך תשתנה, נכון? עדכון בעלות על רכב, או כתובת, או מספר כרטיס אשראי שאבד וכו' נעשים אמנם "במקום" במשרד הרלוונטי (רשות הרישוי, משרד הפנים, הבנק וכו') אבל עד שהם מוזרמים הלאה ונקלטים יכולה לעבור תקופת מה, ולעתים המידע לא שלם. למשל - לאשתי נגנבו כרטיסי האשראי. ביטלתי אותן בתוך דקות (אני יודע זאת כיון שנעשה בהם שימוש מספר דקות לפני הכיוס), היא קיבלה כרטיסים חדשים אבל משך שנתיים היו לנו בעיות של הודעות על בעיות בגביה של פרמיות ביטוח.

לכן כל שינוי צריך להיות מדווח באופן מיידי ביוזמת המשתמש, ואין להמתין להזרמות בין משרדים שעלולות לארוך זמן.