תודה לאייל + תביעת מוסך דרך בוררות באיגוד המוסכים האם כדאי ?

[ejoffe]

קצת באיחור אבל מוטב מאשר לעולם לא ....

 

הכנסתי את רכבי למוסך לטיפול בבעיית פליטת CO. הם אמרו לי כי יש להם מכשיר למדידת גזים וכי כל מה שצריך לעשות זה ניקוי אינג'קטורים וטיפול 15,000 (מדובר בסיאט איביזה) אפילו שהרכב עבר רק 10,000. במהלך התיקון הם אמרו שנהרסה המצערת האלקטרונית כתוצאה מניקוי האינג'קטורים והציעו להחליץ במצערת חליפית. בנוסף הם ביצעו מספר תיקונים כגון החלפת חוטי הצתה, פלאשינג מנוע, החלפת בלמים וצלחות בילום וכו' מבלי לשאול לאישורי. שילמתי כי סמכתי על המוסך וחשתי שהטיפולים היו הכרחיים. לצערי הרב הרכב לא עבר את הטסט. לא היה אפילו שינוי קל ברמת זיהום האויר. יתרה מזאת הטורים בסרק התחילו להשתגע לעלות עד 1500.

הלכתי לאייל באשדוד פעם ראשונה והוא הראה לי שהמצערת החדשה מורכבת לא טוב שיש יניקת אויר מחיבור של בורג לא מקורי . חזרתי למוסך שלא מצא את הבעיה אפילו אחרי שהראתי לו ואמר שהמצערת הגיעה אליו עם בורג לא מקורי. הוא שלח אותי לטסט ואמר לי שהזיהום ירד לגמרי ובטסט כמובן נכשלתי. חזרתי לאייל הפעם לסיוע אמיתי ולא התאכזבתי. ראשית הוא התקין לי את המצערת הישנה של האוטו ומסתבר שהיא בכלל לא הייתה מקולקלת. שנית, הוא מצא את הבורג המקורי זרוק על מכסה הקרטר, ושלישית הוא איתר בקלות את הבעיה שהייתה חיישן חמצן תקול. ועל כך קצת באיחור אני מודה לו.

צלצלתי לדבר עם המוסך ובלי בושה הוא אמר לי שזו פעם ראשונה שהוא מרכיב כזו מצערת ושהוא לא היה בטוח שהיא תעבוד כמו שצריך אבל הוא החליט לנסות ושאם אי רוצה הוא יכול להתקין לי מצערת מקורית. בקשתי שיקח בחזרה את המצערת ויחזיר לי את כספי אך הוא לא הסכים.

עכשיו אני רוצה לתבוע אותו. יש בידי את תאור הממצאים אצל אייל ואת שתי בדיקות הטסט שמראות שאין כל שינוי בערכי פליטת הגז, את בדיקת הטסט הסופית אחרי התיקון אצל אייל שמראה 0.00 CO. יש בידי עוד הוכחות על חוסר ההגינות שלו.

שלחתי לו מכתב רשום והוא פנה לאיגוד המוסכים. הם הציעו תהליך בוררות.

השאלה היא ....

 

היכן עדיף לי לנהל את התביעה ? האם בבית משפט לתביעות קטנות שלא מבין בצד הטכני אך יכול להעריך יתרה את ההונאה שבמעשי האיש או במוסד הבוררות של איגוד המוסכים.

 

האם יש למישהו נסיון אם מוסד הבוררות ?

 

 

ושוב לסיום המון תודה לאייל.

 

קישור להודעה המקורית שלי - הודעה על סיאט איביזה:

http://www.ynet.co.il/home/0,7340,L-2419-280-3556,00.html

[m3x7r3m3]

תופיע לבוררות גם אם אתה לא תסכים לפשרה

 

עצם זה שאתה מסכים להליך בוררות לפני הגשת כתב תביעה מציג שאתה ניצלת את כל האפשרויות האחרות

ובהעדר סיכוי לפיצוי הולם פנית לבית המשפט

 

בהחלט נותן לך כמה נקודות עוד לפני תחילת המשפט

[zvit]

הסכמה לבוררות היא בעצם הסכמה לפסק של הבורר - גם הוא יהיה נגדך (ואין מצב כי העובדות מדברות בעד עצמן...)

 

לדעתי כדדאי ללכת לבוררות של איגוד המוסכים - זה הליך הרבה יותר מהיר ויעיל מבית המשפט.

 

בהצלחה.

[Igor_STI]

מסכים עם המגיבים מעליי.

תפנה לבוררות, לפי הכתוב אין לך סיבה לפחד מפס"ד נגדך.

 

אולי תספר לנו מי זה אייל? מאיזה מוסך הוא?

כי לפי דברייך כדאי להגיע עליו.

[Igor_STI]

אהה האייל הזה

 

טוב, לא כזה רלונטי ל205 הזקנה שלי .

[zvit]

אהה האייל הזה

 

טוב, לא כזה רלונטי ל205 הזקנה שלי .

תתפלא - אבל הוא היה מאוד רלוונטי לוולוו 164 שלי שהיא הרבה יותר זקנה מה-205 שלך...

[gurvitz]

להליך בוררות מגרעת אחת מהותית. נדיר כי יהיה אפשר לערער על פסק בוררות.

למרות שאני סמוך ובטוח כי אנשי איגוד המוסכים אינם מוטים, לא הייתי הולך להליך של בוררות.

 

דני גורביץ - שמאי רכוש ורכב

[m3x7r3m3]

אם הוא מוכיח שאנשי האיגוד היו לטובת המוסך בניגוד לראיות זה לא הליך תקין ולכן יש לו את כל הזכות שבעולם לתבוע בבית משפט

[Igor_STI]

תתפלא - אבל הוא היה מאוד רלוונטי לוולוו 164 שלי שהיא הרבה יותר זקנה מה-205 שלך...

באיזה סוג תקלה?

בכל מקרה, שמרתי את פרטיו ואת כתובתו, ובמקרה הצורך אני אפנה דבר ראשון אליו.

[zvit]

באיזה סוג תקלה?

בכל מקרה, שמרתי את פרטיו ואת כתובתו, ובמקרה הצורך אני אפנה דבר ראשון אליו.

מערכת ההזרקה...חיישנים...מחשבים...כן, אפילו ב-164 שנת 1974 היה כבר מחשב...

למעשה מערכת ההזרקה הזאת (Bosch D Jetronic) הופיעה לראשונה בפולקסווגן טייפ 3 1968.

[Igor_STI]

מעניין מה סוג המחשב שמותקן אצלך ברכב.

יש לך במקרה נתונים עליו?

 

כי פשוט בשנת 1974, היית צריך אולם ספורט בשביל שיהיה לך מחשב.

[ejoffe]

התלוננתי על המוסך באיגוד המוסכים וקיבלתי את תגובתו שהוא מכחיש הכל מכל וכל.

יש לי קייס די מוצק נגדו מבחינת מסמכים.

איגוד המוסכים רוצים על הבוררות 500 ש"ח = כ 10% מסכום התביעה שכעקרון אני יכול לדרוש לצרפם לסכום התביעה אם אזכה.

תביעות קטנות = 1% מסכום התביעה כ 50 ש"ח.

 

השאלה היא למי לפנות ?

 

האם תביעות קטנות בכלל יתייחסו אלי או פשוט ישלחו אותי להתפשר ?

איך הם מתנהגים בנושאי רכב שהם לא כל כך מבינים בהם ?

האם למישהו יש נסיון עם מוסד הבוררות ?

[V8_וחצי]

מה שלא תעשה, אל תלך תלך לתביעות קטנות!

אם אתה מגיש תביעה, תגיש אותה דרך בית משפט השלום עצמו, ולא דרך תביעות קטנות, לא משנה מה הסכום.

 

השופטים בבית המשפט לתביעות קטנות לא יודעים כלום, אין להם ידע טכני מינימלי בסיסי (מניסיון אישי מצער, ואין ספור שעות באולם בית המשפט לתביעות קטנות) והסבירות לזכות שם בתביעה, ולא משנה כמה משכנעות ונכונות הרעיות שלך, כמעט ולא קיימת.

 

מקווה שעזרתי,

דימה.

[מועדון סאאב]

מערכת ההזרקה...חיישנים...מחשבים...כן, אפילו ב-164 שנת 1974 היה כבר מחשב...

למעשה מערכת ההזרקה הזאת (Bosch D Jetronic) הופיעה לראשונה בפולקסווגן טייפ 3 1968.

ובאותו הזמן בדיוק, המערכת הופיעה גם בסאאב 99 ובוולוו

 

השאלה היא למי לפנות ?

לבית המשפט לתביעות קטנות. בעל המוסך ירגיש "בבית" באיגוד המוסכים, ואתה תרגיש לחוץ.

 

האם תביעות קטנות בכלל יתייחסו אלי או פשוט ישלחו אותי להתפשר ?

איך הם מתנהגים בנושאי רכב שהם לא כל כך מבינים בהם ?

תוכיח בבית המשפט לתביעות קטנות כי הכסף שהמוסך לקח לך, נלקח והתקלה לא תוקנה, השופט יפסוק לטובתך. אל תערב בתביעה "עוגמת נפש" ושאר ירקות, אלא הכן תביעה על הנזק הכספי האמיתי שנגרם לך, בצירוף כל המסמכים והאישורים הרלוונטיים. זכור, שששני הצדדים אינם רשאים להיות מיוצגים על ידי עורך דין, אלא עליהם להופיע בעצמם. גש והתייעץ עם עורך דין איך להכין את התביעה ובבוא היום איך להופיע בבית המשפט (לבוש מכובד, אופן הדיבור וכיו"ב). יש סיכוי סביר שבעל המוסך לא יתכונן היטב כמוך, ואתה תזכה בסכום.

בניגוד לדימה, יש לי נסיון מצוין עם בתי משפט לתביעות קטנות, ואחרי כן גם עם ההוצאה לפועל, כאשר הצד המפסיד מתחמק מתשלום.

בהצלחה,

אורן