תרמית בתיקון

[efistr70]

חברים שלום,

זקוק לעזרתכם בייעוץ לגביי תרמית של המוסך לגביי תיקון שביצע ברכב שלי.

עברתי תאונה עם הרכב ע"י צד ג' לפניי כחודשיים, הרכב הוכנס למוסך עשה שמאות והוחזר אליי להמשך נסיעה עד שיגיע חלק מחו"ל (פגוש אחורי),

שבוע שעבר נקראתי להוציא את הרכב , עברתי על הרכב וגיליתי ליקויים בתיקון, חיישן אחורי בולט, שריטה באחד הניקילים הקדמיים והכי מהותי נזק מבני לגשר בפגוש הקדמי.

בעודי בודק את החלק הקדמי אני מבחין שמאחורי הגריל ישנו תומך כסוף ובולט לעין, אני נוגע בו ומרגיש שהוא מתכתי וזה ישר הדליק לי נורה שמשהו לא תקין.

מצ"ב תמונה שניתן לראות את הפגוש המקורי של הרכב עם תומך אינטגראלי של הפגוש שצבוע בשחור, אגב התומך כמובן מפלסטיק ולא ממתכת.

פניתי למנהל העבודה ובקשתי לקבל הסבר למה התומך הוא ממתכת כשאמור להיות פלסטיק ואך זה שלא צבעו אותו לפני שהרכיבו את הפגוש.

התחיל לספר לי סיפורים שזה ככה הגיע והם לא נגעו (חלק חדש) מקורי ממאזדה.

בקיצור אני מגלה שהתומך המקורי (הגשר) מפלסטיק נשבר להם כנראה בהרכבה ועשו אילתור של חלק מתכתי, רצה הגורל ולא צבעו את החלק וזה איפשר את הגילוי.

אמרתי להם שאני לא מקבל את התיקון הזה זו תרמית ודורש החלפה של הפגוש ובנוסף את הניקל השרוט שגם לגביוו הם מתנערים מאחריות.

כמובן שהשמאי לא מאשר שוב פגוש חדש וניקל ע"ח שמאות התאונה והמוסך נידרש לספוג את העניין.

המוסך לא מוכן לקחת אחריות לליקויים, בקיצור אני שבוי אצלם ופה אני זקוק לייעוץ,

מה לעשות?

 

[Sparrow420]

להתלונן לאיגוד המוסכים (או איך שלא קוראים להם)

ולהגיש לתביעה עם קבלות לתיקון "כמו שצריך" ולדרוש את הכסף שמגיע לך

[guya72]

לדעתי, יש צורך בדוח שמאי כדי לכמת את הנזק. ואם יש תמונות של האזור מלפני הטיפול במוסך - עוד יותר טוב. זה מחזק את הטענה שלך (ביחד עם תמונות אחרי הטיפול). ובהתאם לקביעת שמאי - להגיש תביעה נגד המוסך.

[efistr70]

מעדיף לא להיגרר לתביעות.

אבל כרגע אני לא יכול להוציא את הרכב עד שאני לא סוגר את עניין התשלום.

העניין שלמוסך הזה אני כבר לא מאמין ולא רוצה שיגעו ויעשו עוד נזקים לרכב.

האם כדיי לזמן שמאי חדש או את אותו אחד שעשה שמאות לרכב מההתחלה?