יבואן י. שלום: המתנה של 8 וחצי שעות למייבש כביסה.

[phpclub]

בוא נסביר את זה לאט. י שלום הוא היבואן, תפקידו :

א. לתת אחריות למוצר אם וכאשר מתקלקל המוצר, נושא זה אינו רלוונטי לעכשיו.

 

ב. למכור את המוצר, את זה הוא יכול לעשות בשתי צורות :

 

1. למכור בעצמו ללקוח הסופי

2. למכור למפיצים/חנויות אשר הם עושות את המכירה ללקוח הסופי וגוזרת קופון.

 

רוב היבואנים משתמשים במפיצים. הם מוכרים למפיצים כמויות וכאן תהליך המכירה/אספקה של י שלום נגמר.

 

כשאתה הולך לחנות אתה קונה ממפיץ, אתה משלם למפיץ, מקבל חשבונית של המפיץ, י שלום אינו צד בעסקה שלך עד אשר תצטרך את האחריות אשר זה נושא אחר לגמרי.

איך תבוא לטענות למישהו שהוא בכלל לא צד בעסקה שלך ? מה האחריות שלו בנוגע לאספקה שלך ? (רמז: אין לו קשר ואין לו אחריות כלפיך).

[hans]

אצלי פעם תיאמו הגעת מכונת כביסה ל14--17 והגיעו ב... כן, 22:45.

היו הרבה שיחות בדרך עם הנהג.

זה כנראה קטע של מכונות כביסה גרמניות.

 

לענייננו, עד שאתה מדבר עם הנהג, חבל"ז. מהרגע שדיברת, האיחור הוא בסה"כ שעה וחצי, שזה בסקאלה הים תיכונית סביר לגמרי.

 

אפשר לכעוס ולרטון שפה זה לא שוויץ, או להתאזר בסבלנות ולשמוח שלפחות היא הגיעה ביום שנקבע.

[pinister]

זה לא קשור ליבואן י.שלום או כל יבואן אחר.

היבואנים מאחסנים את הסחורות שלהם במחסנים גדולים של חברות הובלה, וכאשר אתה מבקש משלוח של המוצר הבייתה, המוצר הזה מגיע מהמחסן של חברת ההובלת במשאית שלהם ונהג שלהם (או קבלן משנה), כאשר מי שמדבר איתך בטלפון זו לרוב מתאמת של חברת ההובלה ולאחר מכן באותו יום זה הנהג, לכל חברה יש גם את הנורמות שלה מבחינת התנאים של האספקה, יש כאלו שדורשות ממך גם להיות בין-8 ל-16 עם שעה התראה מראש שהנהג מגיע.

כל בעיה בשרשרת האספקה הזאת צריכה להיות כלפי חברת ההובלה.

 

מי שסיפק לי את המוצר היה היבואן.

מי שהתקשר אלי להודיע שהמוצר יגיע למחרת בין 10 ל-4 (שש שעות) היה היבואן.

זה שהיבואן הציע להתקשר לנהג כדי לתאם לא מוריד ממנו את האחריות.

[חולגי]

קניתי כבר כמה פעמים מהמשרדים שלהם בתל אביב.

הם לא נותנים שרות מלא שיבואנים אחרים נותנים אבל הם מיבאים מוצרים איכותיים, מחירים טובים ואספתי לבד אז לא שילמתי משלוח.

וגם לא חיכית לעצמך עד שהמוצר יגיע.

[Fitch]

מי שסיפק לי את המוצר היה היבואן.

מי שהתקשר אלי להודיע שהמוצר יגיע למחרת בין 10 ל-4 (שש שעות) היה היבואן.

זה שהיבואן הציע להתקשר לנהג כדי לתאם לא מוריד ממנו את האחריות.

 

לא חושב. זה שליח כמו לוגיסטים או סלע או כל אחד שעובד איתו ומשלח. יכל להיות גם פדקס או UPS באותה מידה.

[Giladben.zaken]

אתה מתלונן על אספקה? חכה שחס וחלילה תצטרך לממש אחריות אצל י.שלום.

עדיף להשלים עם זה מעכשיו שאין אחריות, ככה יהיה לך יותר קל נפשית אחרכך

 

 

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

 

לגמרי נכון

קניתי פעם טלויזיה באחת מרשתות החשמל המוכרות שהיתה מיבוא של י.שלום, הטלויזיה היתה במבצע אחריות ל-3 שנים באותו המחיר.

אחרי שנתיים וחצי שהתקלקלה י.שלום ניערו אותי בטענה שלא היה מבצע כזה.

מדברים אליך בטלפון כמו ערסים מהשכונה.

מזלי שמצאתי את החשבונית (זה היה מצוין בה) ופניתי לרשת, הם חייבו את י.שלום לתקן אותה.

אחרי פחות משנה התקלקלה שוב הטלוויזיה הזו (וזה מותג שנחשב איכותי) ואמרתי כפרה ומסרתי אותה לחובב אלקטרוניקה שיהנה ממנה.

לאחר ניסיון דומה עם טלפון מיבוא מקביל באחת מחנויות הסלולאר, הפנמתי שתמיד עדיף לקנות מהיבואן הרשמי.

בלי קשר לאחריות, ככל הנראה המוצר של היבואן הרשמי טוב/תקין/איכותי יותר מהסטוקים שמוצא היבואן המקביל.

[הרקוליטו]

שלום 

אני רוצה לקנות טלביזיה ומתלבט בין יבואן מקביל ( י.שלום , תמוז , ברוכין ) ליבואן רשמי ( סמליין ) . ההפרש מגיע לאלפיים חמש מאות ש"ח .

אשמח להמלצות .

תודה

[Nakamichi]

בתאריך 2.1.2017 בשעה 09:33, bagira כתב:

בכל נושא היבוא המקביל של מוצרי חשמל חשוב להבין מראש שמחיר הקניה הוא זול משמעותית אבל בשעת תקלה/מימוש אחריות...חייך, אכלת אותה.

 

לצערי זה ברוב המקרים אותו דבר עם יבואן רישמי להוציא כמה צדיקים בסדום. 

לפחות פה שילמת מראש פחות.

[Night Driver]

אתה לא קנית לא אצל הנהג ולא אצל י שלום אלא בחנות שאחראית כלפיך.

 

לדבי איחור של שעה וחצי למשהו שבסוף קו החלוקה זה לא משהו שהייתי מתייחס אליו. מספיק שיצטרך לבעלות מקררר אחד במדרגות בבית שאמורה להיות מכלית ותפרק לו גם את הדלתות ויש לך שעהוחצי איחור.

 

כשמשתינים עליך כנס בהם אבל כשיש בלתמ"ים קבל את זה בהבנה.

[flytomars]

מה הקטע של הודעות שעולות באוב מלפני כמה שנים? האם זו תופעת לוואי של פתיחת הפורום לכלל העולם?

[הרקוליטו]

לפני 12 שעות, flytomars כתב:

מה הקטע של הודעות שעולות באוב מלפני כמה שנים? האם זו תופעת לוואי של פתיחת הפורום לכלל העולם?

שלום 

חשבתי שחבל לפתוח שרשור חדש , כאשר שאלתי שאלה קרובה לשרשור זה .

[LotusElise]

זה בדיוק אותו דגם?

בדרך כלל ליבוא המקביל יש יבוא ממדינות אחרות.

2500 ש"ח זה הרבה כסף, אתה יכול לקנות עוד טלויזה 65 אינץ בסכום כזה

[הרקוליטו]

לפני 2 שעות, LotusElise כתב:

זה בדיוק אותו דגם?

בדרך כלל ליבוא המקביל יש יבוא ממדינות אחרות.

2500 ש"ח זה הרבה כסף, אתה יכול לקנות עוד טלויזה 65 אינץ בסכום כזה

כן , בדיוק אותו הדבר . qe82q60r 

 ההפרש שרשמתי מתיחס למחיר מוצהר ולא למחיר שאני מציע במכירה אישית ( אולסייל וכו' )

[AlonBar]

כשאתם מדברים פה על כך שאין שירות אצל יבואנים מקבילים - אתם זוכרים שהמצב דומה אצל חלק גדול מהיבואנים הרשמיים, כן ?

אין צורך להכביר במילים על השירות של יבואנים רשמיים כמו סמליין (אלקטרוניקס פרו) ורבים וטובים כמותם, האינטרנט עמוס בסיפורי זוועות, אז לפחות לחסוך בכל התהליך כמה מאות עד אלפי שקלים, שילכו לחיסכון לטובת מכשיר חדש לכשיתקלקל.