הגדרת מדפסת למחשב (נערכה כותרת אובדנית)

[gsi16v]

בדקת שהדריבר מתאים ל7?

 

באתר של hp יש 2 אפשרויות הורדה, דריברים בנפרד או דריברים ותכנה, איזה התקנת?

 

 

 

Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk

[mazinya]

בדקת שהדריבר מתאים ל7?

 

באתר של hp יש 2 אפשרויות הורדה, דריברים בנפרד או דריברים ותכנה, איזה התקנת?

 

 

 

Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk

 

הדרייבר בוודאות מתאים ל 7. הורדתי גם דרייבר וגם תוכנה. אבל גם התקנתי מהדיסק התקנה.

 

תשמע, אם הדרייבר לא היה מתאים זה לא היה כותב לי שההתקנה עברה בהצלחה ולא היה מראה לי שהמדפסת מופיעה. אני טועה?

[saay222]

1. נתק את המדפסת מהמחשב.

2. הסר את כל מה שקשור ל-HP מהמחשב, כולל את כל המדפסות המותקנות.

3. ריסטארט.

4. הורד מהאחר של HP את חבילת ההתקנה המלאה.

5. התחל את ההתקנה כשהמדפסת עדיין מנותקת.

6. חבר את המדפסת כשתתבקש.

[Nemesis]

על פניו לפי מה שנראה הותקן הפקס והסורק (פעמיים) בלבד, ללא מדפסת.

[MadCat_LE]

רק כדי לוודא, בתמונה הראשונה ששמת הומלץ להתקין את המדפסת דרך התוכנה של HP (כנראה, לא מספיק סתם להתקין דרייברים - לא בטוח אם זה באמת עובד כך). ניסית את זה ולא היה הבדל?

[yossy]

במדפסת של קנון נתקלתי בבעיה דומה והשרות סייע לי באדיבות. מה הבעיה לפנות של hp?

[leon1.8]

נסה את זה אולי

 

 

"HP‏ מספקת כלי חינמי הנקרא HP Print and Scan Doctor‏ כדי לאבחן בעיות בהדפסה ובסריקה ולפתור אותן. הורד והפעל ‏‎HP Print and Scan Doctor כדי לבצע באופן מהיר ואוטומטי כמה משימות פתרון בעיות ידועות על מנת לפתור בעיה זו. כאשר לוחצים על קישור זה, מתבצעת הורדה של HP Print and Scan Doctor למחשב באמצעות יכולות ההורדה של דפדפן האינטרנט שלך."

 

[ofir1988]

תנסה להסיר את הקיים דרך מנהל ההתקנים/ ואם צריך דרך אשף הוספה או הסרה של תוכניות ותתקין את הדריבר הבסיסי בהתאם לסוג המערכת שלך X86/64

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71131/LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_4_1_Basicx86_44.1.2550.exe

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71135/LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_4_1_Basicx64_44.1.2550.exe

 

את ההתקנה תריץ כמנהל [ק.ימני על הקובץ]

[gsi16v]

בלי קשר, מודה לך על ההשקעה בכתיבת ההודעה הראשונה. הלוואי שכל מי שפותח פה שרשור תמיכה היה נוהג כך.

כמה נקודות ירדו לו על שלא רשם מהיא מערכת ההפעלה בהודעה הראשונה[emoji6]

 

 

Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk

[mazinya]

ניסיתי את כל מה שאמרתם ולא הלך. התקשרתי לתמיכה של HP שהתחברו לי למחשב ועשו עוד פעולות שם שקשה לי להאמין שהמשתמש המצוי היה יודע לעשות. הבעיה נפתרה, נוסף עוד אייקון שם לרשימה וה V הירוק עבר אליו.

 

תודה לכולכם הנכונות לעזור

[Igalz]

על אילו פעולות מדובר?

[ezuf]

מצטרף לקודמי,סקרנת אותי גם

 

לא נראה לי שהחבר'ה פה פספסו משהו שהחבר'ה מ HP עשו..

 

בלי להאשים,אבל אולי אתה עשית משהו לא עד הסוף.

 

בכל מקרה לא נורא - העיקר שהכל תקין עכשיו

 

ממליץ ליצור נקודת שחזור מהיום - ככה אם חו"ח תהיה תקלה,תחזור לתאריך שהמדפסת תקינה,ולא תצטרך לעבור את כל הסאגה הזו מחדש.