נכשל בטסט בגלל מספר מנוע לא תואם

[bama95]

אז קניתי רכב יד 2 מטרייד מוביל לפני חודשיים, והשבוע הלכתי לעשות טסט ונכשלתי בגלל שמספר המנוע ברישיון לא תאם למספר המנוע הקיים ברכב.

כשהתקשרתי לטרייד מוביל כדי שיעבירו לי את שטר המכס הם אמרו שלא הם החליפו את המנוע ושזה כנראה הבעלים הקודמים של הרכב, ושאין להם מה לעשות בנושא.

טרייד מוביל מסירים מעצמם כל אחריות ואני לא מצליחה להשיג את הפרטים של הבעלים הקודמים (רוב הסיכויים ששטר המכס בכלל לא קיים אצלם כי החליפו את המנוע באיזה כפר ללא מסמכים).

יש לי אישור נהיגה זמני רק לעוד כמה ימים, איך אני יכולה לסדר את העניין ולעבור טסט? עם מי אפשר לדבר?

[parnuk]

טרייד מובמל מכרו לך את הרכב, הם חברה ולא אדם פרטי. 

ברור שינסו להתנער מאחריות כלפיך אבל כנראה שהצדק לא איתם. 

קודם כל בידקי מה כתוב בחוזה המכירה, אח"כ נסי לפנות אליהם שנית ושיקלי להתייעץ עם עוד שמבין בנושא. 

[gollu]

כדאי לפרט באיזה רכב מדובר ושנתון. אם זה רכב חדש יחסית, יש סיכוי שהעבודה נעשתה במוסך מורשה תוכלי להגיע בקלות למי עשה את זה.כמו כן, אם קנית מטרייד אין גדול, הרבה פעמים מביאים היסטוריית טיפולים ועוד מסמכים. מה קבלת מהם במעמד הרכישה?

[Jack457]

ראשית אני חושב שכדאי לפרםם במקביל בפורום המשפטי כי יתכן שיהיו שם עצות. למשל איך מגיעים לבעלים קודמים כדי לברר מי ואיך החליפו מנוע.

שנית, בדקת את הרכב במכון בדיקה? כי זה דבר שיש עליהם חובה לבדוק. והם חייבים לפצות אותך אם התרשלו. (עברו חודשיים והם יטענו שאת החלפת את המנוע, אבל אפשר להתגבר על זה באמצעות בדיקה במכון אחר שתראה שזה אותו מנוע, למשל).

אני מתפלא על טריידמוביל שחיים ממוניטין שהם לא כמו המגרשים האחרים. אם העובדות זה כמו שאת מתארת אז לדעתי יש כאן הפרת חוזה מבחינתם. כשסוחר מוכר רכב חזקה על הרכב שהוא תקין מבחינה משפטית -- והרכב שנמכר לך אסור בנסיעה. השאלה אם הם ידעו או לא בכלל לא משנה, וגם לא אם הם החליפו את המנוע או לא. הם לא סיפקו לך את מה שהתחייבו לספק, זה הכל וזה מספיק.

"לכאורה" יש לך כאן עילה לבטל את החוזה ולקבל את הכסף חזרה. 

זה פסק דין שיכול לעזור לך:

https://www.fridmanwork.com/LAWx-lawyers111750.html

זה מקרה זהה. כותב בית המשפט המחוזי:

 

"בעל דין המוכר סחורה שאינה תואמת את הרשיון המצורף אליה, אינו יכול לפטור עצמו מאחריות בטענה כי אין לו הכלים לבדוק את ההתאמה. אם אין לו הכלים - יתכבד וירכוש כלים כאלה. לא יתכן שלקוח יקנה מכונית מסוחר והרשיון שיסופק לו לא יהיה תואם את הסחורה שנמכרה לו.

אני מפנה לחובותיו של סַפָּק מקצועי לפי חוק הגנת הצרכן. כב' השופטת (בדימוס) ד. דורנר כתבה ברע"א 8733/96 לנגברט נ' מינהל מקרקעי ישראל, פ"ד נה(1) 168, בעמ' 175:

"חוק הגנת הצרכן נמנה עם התחיקה המתערבת בחוזים שבין צדדים לא שווים, והמטילה על הצד החזק - הספק - חובת הוגנות מוגברת כלפי הצד החלש - הצרכן, כיוון שעל-פי טבע הדברים סומכים צרכנים על ספקים - שלהם המומחיות והניסיון בתחום עיסוקם... חוק הגנת הצרכן מבקש לאזן את חוסר השוויון שבין הצדדים על-ידי הטלת חובת גילוי על ספקים".

בנוסף קובע סעיף 2(א) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

"לא יעשה עוסק דבר - במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה - העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן - הטעיה); מבלי לגרוע מכלליות האמור יראו עניינים אלה כמהותיים בעסקה:

(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;

[...]

(4) השימוש שניתן לעשות בנכס או בשירות, התועלת שניתן להפיק מהם והסיכונים הכרוכים בהם.

[...]" [ההדגשה אינה במקור].

כאמור, במקרה דנן מכרה ספיד קאר לגרינברג רכב שאינו כשיר לנוע על הכביש, ולכן הטעתה במחדלה את גרינברג באשר לטיב הנכס ולשימוש שניתן לעשות בו בעת הרכישה.

העובדה שספיד קאר לא ידעה על אי-כשירות זו של הרכב לנוע, איננה משנה הואיל וחוק הגנת הצרכן מחייב את העוסק אף במקרה של מחדל.

על שום כך אחראית ספיד קאר כלפי גרינברג והיא צריכה לפצותו."

 

אגב, בכמה כסף מדובר? אני שואל כי אם אין לך חשק/כוח להתעסק עם זה עכשיו, תוכלי להחליף מנוע למנוע לגיטימי עם שטר מכר. מקסימום תתבעי את המכון/הסוחר על ההוצאה. אבל כאמור לדעתי החובבנית יש לך קייס נגד הסוחר לבטל את החוזה. אני מניח שהם לא ירצו את זה ואולי יציעו לך פיצוי או סידור אחר (כגון שהם ידאגו להחלפת המנוע למנוע רשום כדין). 

בכל זה אני מניח שזה לא את שהחלפת מנוע באופן לא תקין, לא ידעת שתהיה בעיה בטסט, ומנסה להפיל את זה על המוכר. יש לי סולידריות עם חברי הפורום אבל את באה בטענות למגרש עם מוניטין טובים וזה הפוסט הראשון שלך אי פעם. בכל מקרה, בהצלחה.

 

 

[zvit]

טרייד-מוביל לא יכולים להתנער מאחריות. מכתב מעו"ד יעזור להם להבין זאת מהר.

[roy007]

מחזק.

עלייך לפנות לעו״ד בהקדם שיטפל בעניין זה מולם.

לא פעם ראשונה שאני שומע סיפורי אימה על טרייד מוביל.

הם מכרו לך את הרכב, ולא בעל הרכב הקודם ויש לטרייד מוביל אחריות מוחלטת לעניין הזה.

תתבעי להם תצורה

[bama95]

לפני 23 שעות, gollu כתב:

כדאי לפרט באיזה רכב מדובר ושנתון. אם זה רכב חדש יחסית, יש סיכוי שהעבודה נעשתה במוסך מורשה תוכלי להגיע בקלות למי עשה את זה.כמו כן, אם קנית מטרייד אין גדול, הרבה פעמים מביאים היסטוריית טיפולים ועוד מסמכים. מה קבלת מהם במעמד הרכישה?

מדובר בשברולט ספארק 2016.

כשרכשתי את הרכב לא קיבלתי מהם היסטוריית טיפולים.. הם הביאו לי רק שובר לטיפול במוסך על חשבונם (טיפול שמן ופילטר מזגן). שאר המסמכים שהנציג הביא לי היו קשורים כבר לעסקה שלי עם מימון ישיר

לפני 23 שעות, Jack457 כתב:

ראשית אני חושב שכדאי לפרםם במקביל בפורום המשפטי כי יתכן שיהיו שם עצות. למשל איך מגיעים לבעלים קודמים כדי לברר מי ואיך החליפו מנוע.

שנית, בדקת את הרכב במכון בדיקה? כי זה דבר שיש עליהם חובה לבדוק. והם חייבים לפצות אותך אם התרשלו. (עברו חודשיים והם יטענו שאת החלפת את המנוע, אבל אפשר להתגבר על זה באמצעות בדיקה במכון אחר שתראה שזה אותו מנוע, למשל).

אני מתפלא על טריידמוביל שחיים ממוניטין שהם לא כמו המגרשים האחרים. אם העובדות זה כמו שאת מתארת אז לדעתי יש כאן הפרת חוזה מבחינתם. כשסוחר מוכר רכב חזקה על הרכב שהוא תקין מבחינה משפטית -- והרכב שנמכר לך אסור בנסיעה. השאלה אם הם ידעו או לא בכלל לא משנה, וגם לא אם הם החליפו את המנוע או לא. הם לא סיפקו לך את מה שהתחייבו לספק, זה הכל וזה מספיק.

"לכאורה" יש לך כאן עילה לבטל את החוזה ולקבל את הכסף חזרה. 

זה פסק דין שיכול לעזור לך:

https://www.fridmanwork.com/LAWx-lawyers111750.html

זה מקרה זהה. כותב בית המשפט המחוזי:

 

"בעל דין המוכר סחורה שאינה תואמת את הרשיון המצורף אליה, אינו יכול לפטור עצמו מאחריות בטענה כי אין לו הכלים לבדוק את ההתאמה. אם אין לו הכלים - יתכבד וירכוש כלים כאלה. לא יתכן שלקוח יקנה מכונית מסוחר והרשיון שיסופק לו לא יהיה תואם את הסחורה שנמכרה לו.

אני מפנה לחובותיו של סַפָּק מקצועי לפי חוק הגנת הצרכן. כב' השופטת (בדימוס) ד. דורנר כתבה ברע"א 8733/96 לנגברט נ' מינהל מקרקעי ישראל, פ"ד נה(1) 168, בעמ' 175:

"חוק הגנת הצרכן נמנה עם התחיקה המתערבת בחוזים שבין צדדים לא שווים, והמטילה על הצד החזק - הספק - חובת הוגנות מוגברת כלפי הצד החלש - הצרכן, כיוון שעל-פי טבע הדברים סומכים צרכנים על ספקים - שלהם המומחיות והניסיון בתחום עיסוקם... חוק הגנת הצרכן מבקש לאזן את חוסר השוויון שבין הצדדים על-ידי הטלת חובת גילוי על ספקים".

בנוסף קובע סעיף 2(א) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

"לא יעשה עוסק דבר - במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה - העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן - הטעיה); מבלי לגרוע מכלליות האמור יראו עניינים אלה כמהותיים בעסקה:

(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;

[...]

(4) השימוש שניתן לעשות בנכס או בשירות, התועלת שניתן להפיק מהם והסיכונים הכרוכים בהם.

[...]" [ההדגשה אינה במקור].

כאמור, במקרה דנן מכרה ספיד קאר לגרינברג רכב שאינו כשיר לנוע על הכביש, ולכן הטעתה במחדלה את גרינברג באשר לטיב הנכס ולשימוש שניתן לעשות בו בעת הרכישה.

העובדה שספיד קאר לא ידעה על אי-כשירות זו של הרכב לנוע, איננה משנה הואיל וחוק הגנת הצרכן מחייב את העוסק אף במקרה של מחדל.

על שום כך אחראית ספיד קאר כלפי גרינברג והיא צריכה לפצותו."

 

אגב, בכמה כסף מדובר? אני שואל כי אם אין לך חשק/כוח להתעסק עם זה עכשיו, תוכלי להחליף מנוע למנוע לגיטימי עם שטר מכר. מקסימום תתבעי את המכון/הסוחר על ההוצאה. אבל כאמור לדעתי החובבנית יש לך קייס נגד הסוחר לבטל את החוזה. אני מניח שהם לא ירצו את זה ואולי יציעו לך פיצוי או סידור אחר (כגון שהם ידאגו להחלפת המנוע למנוע רשום כדין). 

בכל זה אני מניח שזה לא את שהחלפת מנוע באופן לא תקין, לא ידעת שתהיה בעיה בטסט, ומנסה להפיל את זה על המוכר. יש לי סולידריות עם חברי הפורום אבל את באה בטענות למגרש עם מוניטין טובים וזה הפוסט הראשון שלך אי פעם. בכל מקרה, בהצלחה.

 

 

אני נהגת יחסית חדשה וזה הרכב הראשון שאני קונה אי פעם, הדבר האחרון שאני אעשה זה להתחיל להחליף מנועים, ובטח שלא באופן לא תקין חח😅

חשבתי גם על להחליף מנוע בתור פתרון לבעיה, אבל הבנתי שזה ממש יקר ואני קצת חוששת לעשות את זה ללא וודאות שהם אכן יחזירו לי את הכסף. בכל זאת, אני כבר שילמתי להם 50,000 ש"ח על קניית הרכב, ואין שום סיבה שאני אוציא עוד כסף על טעות שלהם.

אני לצערי עשיתי טעות בעת הרכישה ולא לקחתי את הרכב לבדיקה במוסך לפני, כנראה שהייתי תמימה וסמכתי עליהם יותר מדי..

אני כרגע שוקלת להתקשר אליהם שוב (בפעם הרביעית) ואכן לאיים בתביעה או ביטול החוזה.

תודה על התגובה!

 

[PinkDolphin]

לא שזה יעזור לך עכשיו, אבל יש לא מעט סיפורים רעים מאד על הרשת הזו בפורום. ככלל, מגרשי המכוניות המשומשות זה מקום גרוע מאד לקנות רכב למי שלא מבין לעומק בתחום.

לא הייתי מבזבז את הזמן בפניה טלפונית. את כבר ראית שהם מתנערים, והסיכוי שתגיעי למישהו בכיר מספיק בשיחה נמוך.
מהנקודה הזו, רק בכתב ורק דרך עו״ד, כמה שיותר מהר. מכתב מעו״ד זה לא סיפור יקר, וגם לא מחייב אותך אח״כ להגיש תביעה או פעולות משפטיות אחרות. העובדה שעברו רק חודשיים משחקת לטובתך (וכנראה שתצטרכי לוותר על המכונית לתקופה כלשהי, ולהסתמך על תחב״צ/מוניות -- שמרי על כל הקבלות).

בתור סוחרי רכב מקצועיים, היתה חובה עליהם לבדוק את התאמת הפרטים ברשיון לרכב, וכפי שענו לך למעלה, כבר יש תקדימים בנושא.
במכתב רצוי כבר לדרוש פתרון מלא -- תתייעצי בעו״ד שינסח לך את המכתב, אבל משהו בסגנון שמצטט את התקדים ונותן להם שבוע להגיב ולהתחייב בכתב להחליף את המנוע, או להחזיר לך את כל הכסף ולקחת חזרה את המכונית.

ואכן, ממליץ לפתוח שירשור חדש בפורום המשפטי כאן -- שם יראו את זה יותר אנשים עם נסיון מתאים.

[Jack457]

נשמח לעדכון!

[deltaHF]

כאשר רכשת את הרכב מהם, האם ביצעת בדיקה במכון בדיקה לפני הרכישה? או שהם הציגו לך בדיקה שהם ביצעו מטעמם?
במידה והציגו לך בדיקה, חוסר התאמה של מספר המנוע אמור היה להופיע בדו"ח.

מצטרף להמלצות האחרים לפנות לעו"ד.

[PinkDolphin]

לפני שעה, deltaHF כתב:

כאשר רכשת את הרכב מהם, האם ביצעת בדיקה במכון בדיקה לפני הרכישה? או שהם הציגו לך בדיקה שהם ביצעו מטעמם?
במידה והציגו לך בדיקה, חוסר התאמה של מספר המנוע אמור היה להופיע בדו"ח.

מצטרף להמלצות האחרים לפנות לעו"ד.

היא כתבה למעלה שלא לקחה לבדיקה במכון או מוסך לפני הקניה, ושלא קיבלה כל תיעוד או היסטוריה על הרכב (פרט לרשיון רכב, אני מניח).

היא פתחה שירשור בתת-פורום המשפטי, הדיון המשיך שם:
https://carsforum.co.il/topic/714609-נכשל-בטסט-בגלל-מספר-מנוע-לא-תואם/

עריכה אחרונה ב-15 לספטמבר, 2022 על ידי PinkDolphin

[bama95]

חזרתי לעדכן!

אז אחרי שטרייד מוביל המשיכו להגיד לי שהם לא אשמים ושאין להם מה לעשות בעניין ועמדתי לוותר, בזכותכם הבנתי שהאחריות היא עליהם בלבד והמשכתי להתקשר אליהם. בנוסף השארתי ביקורות שליליות ופרסום רע על החברה בעמודים שונים ואף איימתי בתביעה. לבסוף הם פנו אליי ואמרו שהם מטפלים בזה (וביקשו ממני למחוק את הפוסטים השליליים), והיום סופסוף קיבלתי מהם את שטר המכר!

אז תודה רבה לכולכם על התגובות, כי בזכותכם לא ויתרתי להם

[DareDevil]

@bama95 הייתי פונה אליהם ומבקש גם את הפרטים של המוסך שהרכיב את המנוע שלא יהיו בעיות כלשהן או מסמכים שחסרים.

שימי לב כאשר מבצעים החלפת מנוע צריך גם לקבוע תור למשרד הרישוי ולבקש לבצע את ההחלפה. ממליץ לפנות יום עבור כל ההתעסקות הזו. התהליך כעת הוא מכון טסטים (התחלת הרישום) -> משרד רישוי -> מכון טסטים (לסיום הרישום והטסט).

בנוסף התור למשרד הרישוי ממה שהבנתי, זה לא מהיום למחר. אם את מזמינה היום/מחר אז אולי יהיו להם לאחרי החגים או לפני סוכות, אם יש לך מזל. דרך אתר myvisit

 

[צ'ופצ'יק]

 למה ללכת למשרד הרישוי?

במכון טסטים הבוחן מעדכן במחשב את פרטי המנוע החדש ומוציא טופס עם מספר המנוע החדש(טופס שצריך להיות מוחזק בצמוד לרשיון הרכב עד הטסט הבא)

לפני כחודשיים עידכנתי החלפת מנוע לרכב התהליך לקח פחות מעשר דקות

[DareDevil]

לפני 1 דקה, צ'ופצ'יק כתב:

 למה ללכת למשרד הרישוי?

במכון טסטים הבוחן מעדכן במחשב את פרטי המנוע החדש ומוציא טופס עם מספר המנוע החדש(טופס שצריך להיות מוחזק בצמוד לרשיון הרכב עד הטסט הבא)

לפני כחודשיים עידכנתי החלפת מנוע לרכב התהליך לקח פחות מעשר דקות

רגע רגע רגע, אתה מדבר על החלפה של מנוע שפורק מרכב או מנוע מייבוא?