קניית רכב מסוכנות טרייד אין

[Meirts1]

אהלן. שאלה.

קניתי רכב מטרייד אין.מסוכנות מוכרת. לאחר מכן התברר לי שהם גם עצמאים ומוכרים רכסים יד 2 אבל לא באחריות הסוכנות.

לאחר סיפורים וכו לקחתי את הרכב לבדיקה.

לצערי כנראה שנפלתי בין השורות ולדעתי בבדיקה שיתפו פעולה.. כי נאמר לי שכביכול הכל תקין אבל דאגו לכסות את עצמם. לאחר שהלכתי למוסך שלי ולעוד כמה אנשים יש בעיה בגיר. הוא לא תקין.

החברה שקניתי ממנה נפנפה אותי למכון בדיקה.ולא לוקחת.אחריות. האם יש מה לעשות בנידון? המלצות

[yulianx]

מה הבעיה בגיר?

תוכל לעלות צילום של הבדיקה?

[Meirts1]

מנסיעה של המוסכניק הייתה דפיקה קלה בין 20-40

הוחלף שמן וכרגע זה לא מורגש.

אבל ששם מD ל R יש השהיה של כמה שניות ואז האוטו נדחף כזה אחורה ואז נוסע..

פעמים בודדות שהוא ישר נוסע ולא מורגש.

[yulianx]

המכון ציין את הנקישה כך ששיתוף פעולה לא היה.

[Meirts1]

איך יכול להיות. שאני משלם למכון בדיקה כסף.

לאחר הבדיקה. ועוד לפני שהבוחן הדפיס את הטופס. אומר לי אל תדאג מנוע.גיר.ושלדה תקינים. רק תחליף שמן. אני משלם בשביל שיידע אותי על הצד הטוב ביותר. ולהסביר מה שלא היה.

לציין בטוח שציין כמו כולם לכסות.

נסעתי למכון בדיקה לבדיקה חוזרת בסניף אחר.

שם הוא הסביר לי שיש בעיה ואמר אכן יש בעיה.

אז במכון הנוכחי לא יכל להגיד שיש בעיה בגיר? 

לוותר לסוכנות בטרייד לא אוותר בקלות!

 

לדעתי אני לא חושב שלא נתנו לו צלצול

[yulianx]

הם רשמו שיש נקישה ולא רק בלאי דיסיקות או שמן כהה. כניראה שגם הם הרגישו זאת איזו מכה.

 

[Kooper]

אהלן,

לקחת את הרכב לבדיקה לאחר הרכישה?

עם איזה מוסך התייעצת? ולאיזה סניף נוסף הלכת?

הצורה שתיארת את הדברים איננה ברורה בעליל.

 

כמו כן, טופס הבדיקה שהעלאת מציין במפורש שמן כהה + נקישה בהילוך, שים לב גם לתאונה כפי שמפורט.

 

כפי שאמרתי, אם תוכל בבקשה לחזור על השתלשלות האירועים בשנית בצורה מסודרת, ולהסביר מה קרה ואיך.

בנוסף, על איזה רכב מדובר, מה השנתון ומה הק"מ?

 

בשורות טובות.

 

[Meirts1]

יונדאי i25 פרימיום.

לקחתי את הרכב מסוכנות שהאמנתי שמכבדת את עצמה.סוכנות גדולה ומוכרת. אמרו לי הרכב תקין בדקו בסוכנות עשו בדיקה הכל טוב.

לקחתי את הרכב לבדיקה בטכנו טסט מה שהיה באיזור. הרכב נבדק. לפני שהוציאו את הטופס.

הבוחן שם אמר לי. אין לך מה לדאוג מנוע.גיר.שלדה תקינים. ואז התחיל לפרט על שאר הדברים.

שאלתי אותו על המשמעות נמוכה אמר לי זה לא שלדה כנראה האוטו עבר משהו ותיקנו את המתלה שלו.

טוב אמרתי מנוע גיר ושלדה תקינים השאר נסתדר קוסמטיקה. וכו

אני נוסע לכיון הביתה. יום למחרת נסעתי למוסך שלי לעשות טיפול. המוסכניק בדק את הרכב נסע עליו. אמר לי את הליקויים. ובאמצע בין 20-40 קמש. הייתה דפיקה. אמר לי שי לך בעיה בגיר. החלפנו שמן. זה לא מורגש

 התקשרתי לסוכנות נפנו אותי לבדיקה וכו'...

הלכתי שוב לטכנו טסט במקום שקרוב לביתי.

הבוחן בדק שוב ואמר יש בעיה "אבל הוא רשם לך" 

רשם. רושמים כולם. אבל האמנתי למה שאמר לי בתמימות שהכל בסדר.

אני מכניס רוורס בבית לחניה אני מרגיש השהיה של 2 שניות והאוטו כאילו נדחף ואז נוסע אחורה. פה כבר אמרתי זהו.

מפה לשם נסעתי למכון גירים. חיבר מחשב עשה סיבוב אומר לי מוח גיר והלחצים לא משהו.

אמרתי לו מה מראה המחשב. אמר שלא מראה לו כלום כי זה לא משהו חשמלי זה מכני.

הסוכנות מתנערת למרות שהבטיחו הבטחות יש לך לאן לחזור וכו. שוחחתי איתם צריכים להחזיר תשובה. אם יכולים לעזור.

 במידה ולא נתייעץ עם עו"ד גם על שקרים בטלפון ואי גילוי נאות שהבנתי שחייבים להגיד לי הכל

 

שנת 2011

130 קמ

[Kooper]

מדוע אתה שם נקודה אחרי כל מילה?

זה מקשה על הקריאה וההבנה.

באיזה שלב נרכש הרכב? עדיין לא ברור. 

הטופס שצירפת הוא הבדיקה הראשונה, השנייה או השלישית שציינת?

 

עריכה: סדר בדברים לפי מיטב הבנתי. 

1. ניגשת לסוכנות.

2. הוצג לך רכב א' עם בדיקה מטעמם. האם זו הבדיקה שצירפת?

3. ניגשת למכון מטעמך והוסבר לך שהרכב טוב ובוצעה בדיקה. האם זו הבדיקה שצירפת?

4. ניגשת למוסך שלך ליישור קו, זוההתה בעיה בגיר.

5. ניגשת לסניף נוסף של מכון הבדיקה כבקשת הטרייד, האם בוצעה בדיקה נוספת? האם זו הבדיקה שצירפת?

6. אבחון תקלה במכון גירים - מוח גיר גמור, לחצים לא תקינים.

 

עריכה 2:

לא ידוע לי מה הבוחן קבע על התאונה, אמנם אין שלדה אך לא נשמעת תאונה "קלה". אפילו אומר תאונות.

מצוין על פגיעה חזיתית + החלפת דלת כנף ימין אחורית. פגוש קדמי גם מפורט על תיקון.

במידה ויש לך את ההיסטורית טיפולים, רצוי להעיף מבט לראות מה הוחלף בתיקון. ניתן אפילו לבקש דו"ח שמאי.

 

עריכה אחרונה ב-4 לאוקטובר, 2021 על ידי Kooper

[Meirts1]

הבדיקה שהם אמרו שעשו לרכב. 

טען שזאת בדיקה שלהם ללא ניירת.

הבדיקה שצירפתי זאת בדיקה של מה שאני לקחתי שטענו שהרכב בסדר.

אחכ אבחון במוסך כמו שרשמת.

בדיקה חוזרת של הטרייד ששוחח עם טכנו טסט (היכן שעשיתי בדיקה) הם לא הוציאו טופס פשוט בדקו ושוחחו איתי.

לאחר מכן מכון גיר. שזה כרגע הסופי

 

הרכב נרכש לאחר הבדיקה שצירםתי שאמרו לי במכון בדיקה שהרכב בסדר.

לגבי בדיקה נוספת זה לאחר שהתברר יישור קו במוסך. הטרייד דיברו עם טכנו טסט לעשות בדיקה לגיר שוב. ועשיתי את הבדיקה באותו מכון פשוט במקום אחר

[Kooper]

ואת הרכב רכשת אחרי הבדיקה שביצעת?

כרגע אם אני מבין נכון, אתה צריך לפנות בטענה למכון הבדיקה וגם זה אני בספק.

נרשם לך במפורש שיש שמן גיר כהה ונקישה. נרשמה שם גם הסרת אחריות מגיר.

לא ברור לי מי התחייב לך על מנוע גיר שלדה כפי שאתה טוען, הרי מצויין נזילת שמן ונקישה בגיר.

אכן כמיטב הבנתי לא הייתה מעורבת שלדה בתאונה/ות הנ"ל.

לפני כמה הימים בוצעה העסקה? 

[Meirts1]

את הרכב רכשתי לאחר הבדיקה.

אכן שלדה לא הייתה..

התחייב לי בטרייד.

נרכש ב23.9

 

 

 

[Kooper]

אם יש לך התחייבות בכתב של הטרייד על מנוע וגיר, הייתי חוזר אליהם פיזית עם הממצאים שיש ברשותך כרגע.

להבא עדיף להגיע עם הליקויים לפני הרכישה.

 

[Meirts1]

יש לי הקלטות עם המוכר בסוכנות.

המנהל שלו אומר

מה ים הוא יגיד לך רכב עשוי מזהב תאמין לו.

תלך למכון בדיקה.

ואז אמר ינסה לראות מה אפשר לעשות ויחזור אלייך כרגע לא חזר בטח מושך יום יגיד מחר כלום

[Nakamichi]

תשמע. 

קודם כל חשוב מאוד שתתעד הכל.

שהלכת ישר למוסך אחרי הקנייה וגילית את הבעיה סמוך לקנייה.

שפנית אליהם.

שהתנערו.

עדיף בכתב/סמסים. אם בשיחות אז להקליט.

 

בסופו של יום, אם אין לך את הבוחן מוקלט אומר לך זה אוטו בובה הכל בסדר, אז מה שנשאר זה מה שכתוב על הנייר ושם כתוב במפורש: "נקישה בשילוב הילוך".

 

וזאת התלונה שלך - נקישה בשילוב הילוך. אז אין לך הרבה קייס מול המכון. 

תוכל לנסות לתבוע את הטרייד. לא יודע מה וכמה ייצא מזה.