האם פעם נתקלתם בתחנה שמסרבת לתת לכם לתדלק לבד?

[nimrod7676]

שימו לב שבכותרת רשמתי "לתדלק לבד", ולא "בשירות עצמי".

 

היום באתי לתדלק את הרכב, באה המתדלקת, נראית כמו תיכוניסטית או משהו קרוב,

 

ביקשתי ממנה שתתן לי לתדלק לבד, גם אם זה במחיר של שירות מלא (ציינה שזה לא בתוספת תשלום),

 

אחרי 5 דקות לא ויכוחים, לא נותרה לי ברירה אלה לתת לה. העניין הוא שכל מה שהיא עשתה זה להכניס את הכרטיס אשראי שלי למכונת תדלוק ולדחוף לי את הצינור לפיה של התדלוק.

 

מה העניין? נתקלתם בזה פעם?

[sperial]

מכיר היטב, כולל בתחנה שבה אני נוהג לתדלק (סונול משה דיין).

בתחנה זו מתקן העברת כרטיס האשראי לא נמצא על המשאבה אלא בעמדה נפרדת. הבנזינאי מזין כמה פקודות ומעביר את הכרטיס. את הפיה אני מכניס בעצמי, או שהבנזינאי עושה זאת.

המחיר מוזל משמעותית גם יחסית למחיר השרות העצמי המקובל.

[Michael_N]

יכול להיות שהם נמדדים בשירות ע"י החברה ואני אסביר:

 

בתקופה שלאחר הצבא כשעבדתי בתחנת דלק, החברה חילקה לנו כרטיס אישי לכל עובד שלפני כל תדלוק היינו אמורים להעביר אותו בעמדת התדלוק כדי שידעו מי תדלק.

כשנהג תדלק לבד, זאת אומרת מבלי שמי מהעובדים העביר כרטיס זה היה נחשב כאילו הוא לא קיבל שירות. שירות=מבצעים / מכירות.

ככה ידעו לגלות מי מהעובדים לא עושה את עבודתו כשורה. נמדדו לפי זה.

[djyakini]

לא נותרה לי ברירה אלה לתת לה. העניין הוא שכל מה שהיא עשתה זה להכניס את הכרטיס אשראי שלי למכונת תדלוק ולדחוף לי את הצינור לפיה של התדלוק.

 

ומה אתה תכננת לעשות עם הפיה? אותו דבר.

אני לא רואה בהתנהלות שלהם משהו פסול, ואם העניין ממש חשוב לך אתה תמיד יכול לעמוד לידה ולפקח שהדברים נעשים כרצונך.

ושוב, לא שיש כאן כבר הרבה מה לעשות..

[Dudi910]

מכיר היטב, כולל בתחנה שבה אני נוהג לתדלק (סונול משה דיין).

בתחנה זו מתקן העברת כרטיס האשראי לא נמצא על המשאבה אלא בעמדה נפרדת. הבנזינאי מזין כמה פקודות ומעביר את הכרטיס. את הפיה אני מכניס בעצמי, או שהבנזינאי עושה זאת.

המחיר מוזל משמעותית גם יחסית למחיר השרות העצמי המקובל.

בתחנה הקרובה לי לבית יש גם מתקן כזה, בדרך כלל אני ניגש אליו בעצמי.

צריך לבחור פיה, לשלם, וסע לדרך.

[nimrod7676]

ומה אתה תכננת לעשות עם הפיה? אותו דבר.

אני לא רואה בהתנהלות שלהם משהו פסול, ואם העניין ממש חשוב לך אתה תמיד יכול לעמוד לידה ולפקח שהדברים נעשים כרצונך.

ושוב, לא שיש כאן כבר הרבה מה לעשות..

 

זה לוקח זמן וצריך לראות שהם עושים הכל בסדר וזה מציק.

[SlowRide]

זה לא מסובך במיוחד להכניס את הפיה. תמיד אפשר לפקח על התהליך...

אתה יכול לפתוח בעצמך את המכסה אם אתה פוחד (בצדק) שהמתדלק יניח אותו על הצבע.

[sperial]

מכיר היטב, כולל בתחנה שבה אני נוהג לתדלק (סונול משה דיין).

בתחנה זו מתקן העברת כרטיס האשראי לא נמצא על המשאבה אלא בעמדה נפרדת. הבנזינאי מזין כמה פקודות ומעביר את הכרטיס. את הפיה אני מכניס בעצמי, או שהבנזינאי עושה זאת.

המחיר מוזל משמעותית גם יחסית למחיר השרות העצמי המקובל.

בתחנה הקרובה לי לבית יש גם מתקן כזה, בדרך כלל אני ניגש אליו בעצמי.

צריך לבחור פיה, לשלם, וסע לדרך.

בתחנה האמורה העובד צריך להעביר כרטיס שלו לפני כל פעולה, כך שאין אפשרות לשירות עצמי ממשי. לזכות התחנה יאמר שמספר העובדים לא קטן (בשעות שבהן אני מתדלק, בד"כ בסיביבות 3-5 אחה"צ, יש לפחות 3-4 עובדים. אמנם גם ביקוש גדול (אחת התחנות הזולות בארץ, אם לא הזולה שבהן), אבל עדיין שירות סביר ומעלה.

[Oshri]

כמו שציינו כאן, הם ככל הנראה נמדדים לפי כמות התדלוקים

שהם ביצעו וכדומה.

אני גם שונא שהם מתדלקים לי, גם מציקים בשאלות על מבצעיל,

מים, שמן, תוסף, וגם קרה לי לא פעם שטיפטפו את שאריות

הדלק על הפח, או פעם אחת ששרטו את הצבע עם הפיה.

מעדיף תמיד לתדלק לבד.

[Benor]

תדלק רק בתחנות של רות עצמי ובזה סגרת עניין.

[banji man]

נקודה למחשבה: במספר מדינות בארה"ב יש איסור לתדלק לבד וחובה לחכות למתדלק. להבנתי כדי ליצור עוד מקומות תעסוקה.

[MichaelCohen]

תמיד שפותחים את המכסה עם המפתח, הם משאירים את המפתח במכסה ונותנים לו לשרוט לי את הרכב,

בנוסף בהוצאת הפיה כמעט תמיד יש טיפטוף דלק מסביב לבית המיכל או על הכנף/צמיג,

אני לא נותן להם לתדלק, ברוב הפעמים לא עושים בעיות, לפעמים הם מעבירים את הכרטיס עובד שלהם והולכים, ולפעמים אני עובר תחנה (יצא לי פעם אחת).

[DJI]

אם הם מתעקשים אני נותן להם להכניס את הפייה לרכב, מחכה שהתדלוק יסתיים ואז מוציא את הפייה לבד ודואג שלא יפלו טיפות על הצבע.

[Or05230]

אל תתנו למתדלקים להכניס את הפיה! בתור מתדלק פדנט ששומר על רכבי הלקוחות כמו על שלו (שם את הפיה בתפס שלה ולא זורק סתם וכו') קרו לי עשרות פעמים ששרטתי פח של רכב בצורה רצינית.

זה קורה בגלל טעויות שלא בכוונה ולא מתוך זלזול, מתוך 1000 תדלוקים יקרה פעם אחת שתפספס את הפיה.

לנושא:ברגע שהמתדלק אומר שהשירות הוא מלא,תאמר לו שאתה רוצה להכניס את הפיה ולפתוח את המיכל ושהוא יעביר את הכרטיס אשראי, יש לקוחות שמבקשים ואני מכבד אותם

[SmartCoupe]

אני תמיד בשירות עצמי, בזמן התדלוק אני מארגן לעצמי קצת נייר ללוות את היציאה של הפיה מהמיכל שלא יטפטף על הפח.