מחלוקת בין לקוח למכונאי. מי צודק ?.

[Boaz -182]

חבר מכונאי בעל וותק של כ-10 שנים במקצוע, שעובד איתי במוסך, מבצע עבודות פרטיות בביתו.

החבר סיפר לי שלקוח שמתקן אצלו את הרכב מזה שנתיים, כעס עליו ואמר שלא יתקן אצלו יותר.

מהסיבה הבאה.

בבוא יום הטסט, החליט הבחור לגשת לטסט ללא הכנה.

הרכב נכשל על שני תקלות בטיחות, נרשם לו בטופס "דרוש אישור מוסך".

ביקש מהמכונאי, לתקן לו את התקלות ולקחת את הרכב לטסט.

מסיבות מובנות המכונאי לא יכול היה לקחת אישור לתיקון מהמוסך בו אנחנו עובדים,

הלך וקנה אישור ממוסך אחר שמכיר אותו. כך הוא נוהג כבר שנים.

הרכב עבר את הטסט.

המכונאי ביקש על העבודה 150 ₪, חלקים 150 ₪, 100 ₪ על אישור המוסך שקנה.

סה"כ 400 ₪. אם היה מתקן אצלנו במוסך , אמור היה לשלם 600 ₪ לפני מע"מ (בדוק).

התחיל ויכוח ביניהם, בעל הרכב טען שהוא לא צריך לשלם על אישור המוסך, כי זה כלול במחיר.

שוחחנו על הנושא, אמרתי לו שהטעות שלו הייתה, בצורה שהוא הציג את החשבון.

לדעתי צריך היה לבקש 150 ₪ על העבודה ועוד 250 ₪ על החלקים.

הוא לא מסכים איתי וטוען שהוא ישר עם הלקוחות שלו.

ואני שואל מה דעתכם מי הצודק ?.

בועז.

[2pac]

ישר?

לא נראה לי שההתנהלות שלו מצביעה על אדם ישר.

[Buki]

הוא לא מסכים איתי וטוען שהוא ישר עם הלקוחות שלו.

ואני שואל מה דעתכם מי הצודק ?.

 

 

ישר עם הלקוחות, אבל עדיין גונב מס הכנסה מהמדינה ?

 

בכל מקרה, הלקוח כמובן צריך לשלם על האישור, אי פה בכלל ספק.

 

ללקוח אמור להיות ברור, שהוא מטפל "בשחור" אצל בן אדם פרטי, שלא יכול לנפק לא אישורים פורמאליים.

בדיוק מהסיבה הזו הוא משלם מחיר מופחת.

 

כשנדרשים אישורים פורמאליים, זה עולה כסף.

[danniel]

חברך המכונאי שעובד בבית לא חייב כלום למס הכנסה, לעיריה/מועצה, למשרד התחבורה ובטח ובטח ללקוחות שלו ולכן הוא צודק בכל החלטה שיקח.

רק שיקח בחשבון כי כדאי לו מאוד לרצות את לקוחותיו כי אם יתרגזו ויתלוננו, יסתבך הוא עם כל הרשויות הרשומות לעיל.