צד ג' של האשם בתאונה מקזז מסכום התביעה, יש פתרון חוץ ממשפט ?

[עפר שורץ]

הפתרון פשוט, ועבד כבר פעמיים.

1. טלפון ראשון לביטוח ותיעודו (עם מי דיברת ועל מה.

2. מכתב לסוכנות הביטוח בו אתה מתריע על דרישתך להחזר ההפרש, ולא תאלץ לתבוע את הסכום "בתביעות קטנות" וקביעת תאריך יעד לתשלול של כשבועיים.

3. טלפון נוסף לאחר המועד ושיחה עם האחראי על התביעות, בו אתה מבקש את תשובתם.

4. מכתב נוסף לביטוח בו אתה מתריע על הסכום לתשלום. סכום זה מורכב מההפרש, הפסד ימי עבודה, נסיעות ברכב חלופי, הוצאות טלפונים, ועוד כהרגשתך.

5. טלפון לחברה ולוודא שקיבלו את פנייתך.

 

לאורך התהליך רצוי לדבר בנחמדות (!) עם נציג התביעות אך להביע נחישות באשר לכוונתך.

אני בטוח כי עד שלב 5 הנציג (ה) כבר תסכים לשלם את ההפרש - הסכום הרשום לא ממש מהותי להם. הם מתעסקים בתביעות של עשרות אלפים....

 

אם כל זה לא הצליח - לך לתביעות קטנות ותציג את כל השלבים שביצעת. זה ישתלם לך כי תקבל פיצוי גדול בהרבה מהסכום המקורי - בעיקר כשתראה שדרשת את הסכום מספר פעמים וקיימת דיאלוג עם הביטוח.

 

בהצלחה.

 

עפר שורץ

[zvih]

אתה צריך לשלוח למסלק/ת מטעם חברת הביטוח מכתב הסתייגות. להלן המכתב שאני שלחתי כשהייתי במצבך:

 

עריכה: לאחר שתסיים את כל הביטוח הנוכחי, אני ממליץ לך להחליף סוכנת ביטוח. זה נראה כאילו שהיא לא מתאמצת לבצע את תפקידה בצורה הטובה ביותר, אלא סתם כדי לצאת ידי חובה.

 

 

Xx’xx’xx

 

 

לכבוד

מיכל כרמיאל – חברת ביטוח ישיר

 

 

שלום מיכל,

 

 

הנידון: הסתייגות מטיפולכם בתביעתי, מס' xxxxxx.

 

 

 

1. קיבלתי את מכתבכם בצירוף המחאה ע"ס xxxxx ₪, לעומת תביעתי שעמדה ע"ס xxxxx ₪.

 

2. לא יכולתי להתעלם מכך שייחסתם לי במכתבכם רשלנות תורמת בתאונת הדרכים הנ"ל, מאחר והמבוטח שלכם הוא זה שלא שמר מרחק ופגע בי מאחור. הוא אף התנצל ואמר שהוא לא היה מרוכז, ולכן פגע בי. לא היה דבר שהיה ביכולתי לעשות ע"מ למנוע את התאונה.

 

3. עקב מצבי הכספי, אני נאלץ להפקיד את ההמחאה ששלחתם לי. אין לראות בכך כל הסכמה שסכום זה מקובל עלי.

 

4. מצ"ב (בעמ' 2) תמונות של איזור התאונה.

 

5. במידה ולא אקבל את יתרת הסכום תוך 7 ימים, אאלץ להעלות את הטיפול בתיק לערכאות משפטיות, על כל ההוצאות הנוספות הכרוכות בכך.

 

6. אודה לך אם לא תאלצי אותי לממש את זכויותיי המשפטיות.

 

 

בברכת שבוע טוב,

 

 

פלוני אלמוני

[Tvr_speed_12]

שוב תודה על התגובות , ננסח מכתב ונעדכן אותכם.

אגב את הביטוח שלי בסוכנות שמטפלת בתביעה ביטלתי אחרי שהם פישלו במעמד התאונה

עצמו - לא היה מענה ישיר לשיחה שלי מספר רב של פעמים כלומר היה צורך להשאיר הודעה וסוכנת חוזרת אליך (או שלא ) בקיצור טיפול לא מקצועי.

[zvih]

עשית נכון כשהתנתקת מסוכן ביטוח לא אמין.

 

אצל הסוכן שלי לא יכול להיווצר מצב כזה, מכיוון שהוא מסר לי את מס' הסלולרי שלו, וכשאני הייתי מעורב בתאונה, התקשרתי אליו מייד (בשעה 06:00).

 

אם אתה מעוניין בפרטים שלו, צור קשר בה"פ.