בעיה עם חיבורי USB במחשב חדש. לא מצליח לחבר מקלדת עכבר וכרטיס קול USB לאותה שורה של חיבורי USB.

[Alkash]

אהלן, לאחר כ8 שנים עם המחשב הישן התחדשתי במחשב חדש עם לוח אם Z590 MSI.
במחשב הישן היה לי USB HUB 3.0 שיצא מיציאה אחת בלוח אם אליו חיברתי את המקלדת, העכבר ואת כרטיס הקול החיצוני.
כרטיס הקול כמובן מקבל מתח מספק חיצוני.
הכל עבד נהדר במשך שנים עד שרכשתי את המחשב החדש.
בהתחלה חיברתי למחשב החדש הכל בדיוק איך שזה היה.
בלוח האם יש 2 שורות של USB.
שורה תחתונה של 2 חיבורים של USB 2.0 ועוד 2 חיבורים של USB 3.0.
בשורה העליונה יש 2 חיבורי USB 2.0. אחד מהם הוא לפלאש של הלוח אם.

חיברתי לאחד מ2 הפורטים של USB 3.0 בלוח אם את הHUB שלי והכל עבד נהדר כמה ימים.
אחרי זה בגלל סידור כבלים מאחורי המחשב העברתי את החיבור של הHUB לפורט USB 3.0 השני והכל עדיין עבד נהדר.
עד שכיביתי את המחשב הדלקתי אותו יום למחרת. המקלדת והעכבר לא עבדו כלל, אחרי שהוצאתי והכנסתי את החיבור של הHUB ללוח אם הכל חזר לעבוד.
עשיתי שוב פעם ריסטרט למחשב ושוב אותה הבעיה, המקלדת והעכבר לא עובדים עד שאני לא מוציא ומחבר את החיבור USB.
חשוב לציין שבחיבור USB 3.0 השני הבעיה הזאת לא מתרחשת.

אז החלטתי לבדוק האם הבעיה הזאת תקרה במידה ואנתק הכל ואחבר לחיבור USB הבעייתי רק עכבר, חיברתי אותו עשיתי ריסטרט למחשב הכל עובד תקין, העכבר עובד בלי הצורך להוציא ולחבר אותו.

אז החלטתי שהHUB הוא הבעיה ולכן החלטתי לחבר ללוח אם ישירות לאותה שורה של USB את העכבר, המקלדת וכרטיס הקול. בקומבינציות כאלה ואחרות (פעם אחת את העכבר והמקלדת לUSB 3.0 ואת הכרטיס קול לUSB 2.0 ואז הפוך)

אני מקבל 2 תוצאות, או שהוא מזהה את כרטיס הקול אבל אין לי סאונד, או שהוא לא מזהה אותו ורושם לי Not Enough USB Controller Resources

ניסיתי לקרוא על זה באיטרנט ניסיתי למצוא פתרונות ביוטיוב, אבל שום דבר לא עזר.

ברגע שאני מנתק את העכבר והמקלדת מאותה השורה של חיבורי USB הכרטיס קול עובד נפלא. ברגע שאני מחבר את העכבר או את המקלדת אני שוב חוזר למצב בעייתי.
אם אני מחבר את הכרטיס קול לשורה העלינו של הUSB 2.0 בלוח אם הכל עובד מצויין גם כן. כנ"ל לגבי החיבורי USB בקידמת המחשב.

השאלות שלי:
1. למה אני לא מצליח לחבר את העכבר המקלדת וכרטיס הקול לאותה שורה של חיבורי USB בלוח אם? הם לא אמורים להיות מופרדים אחד מהשני לחלוטין?
2. למה כשאני מחבר את כל ה3 מאותו חיבור USB דרך HUB (מפצל) הכל עובד נהדר באחד החיבורים, ובחיבור אחר זה עובד עד שאני עושה ריסטרט למחשב ואני צריך לנתק ולחבר את הכבל.
3. למה זה לא קרה לי במחשב הקודם שהיה ישן וזול בהרבה מהמחשב החדש עם לוח אם ב850 ש"ח?
4. למה הבעיה הזאת קורת רק עם כרטיס הקול החיצוני ולא עם שום מכשיר USB אחר?

תודה מראש.
 

[Giant_TA]

החיבורים לא תמיד מופרדים אחד מהשני. צריך יותר פרטים כדי לדעת כמה קונטרולרים יש בלוח-אם. הרבה פעמים מספר פורטים משוייכים לקונטרולר אחד ע''י HUB פנימי. בכל מקרה לא חושב שזו הסיבה.

 

אתה יכול להעלות את ההגדרות ביוס? ואת ה-Device manager כשהכול מחובר?

 

בהגדרות ביוס מוגדר XHCI או EHCI ?

USB Legacy Support - Enable ?

XHCI HAND-OFF - Enable ?

 

[Alkash]

לפני כשעה, Giant_TA כתב:

החיבורים לא תמיד מופרדים אחד מהשני. צריך יותר פרטים כדי לדעת כמה קונטרולרים יש בלוח-אם. הרבה פעמים מספר פורטים משוייכים לקונטרולר אחד ע''י HUB פנימי. בכל מקרה לא חושב שזו הסיבה.

 

אתה יכול להעלות את ההגדרות ביוס? ואת ה-Device manager כשהכול מחובר?

 

בהגדרות ביוס מוגדר XHCI או EHCI ?

USB Legacy Support - Enable ?

XHCI HAND-OFF - Enable ?

 

זה הדגם של הלוח אם
https://www.msi.com/Motherboard/Z590-A-PRO/Specification

זה הצילום של הDevice Manager. עכשיו המקלדת והעכבר מחוברים בלוח אם בשורה התחתונה עם ה4 פורטים והכרטיס קול מחובר בשורה העליונה.
בכניסה הקדמית מחובר מיקרופון וזהו. זה כל הUSB המחוברים למחשב.
https://ibb.co/7Cdwvz5

בקשר לBIOS אני יכול לצלם את תגיד לי מה לחפש ומה לצלם.

[RedLabel]

הייתי בודק באתר היצרן אם יש דרייבר שצריך להתקין עבור ה usb controller. יכול להיות שהדרייבר שמותקן אוטומטית לא תואם באופן מלא.

על הדרך שווה לבדוק גם אם יצא עדכון קושחה לביוס, בלוחות אם מודרניים ההתקנה בד"כ פשוטה וזה לפעמים פותר בעיות מוזרות מהסוג שאתה מתאר.

 

עריכה: עכשיו כשפות"ש נתן קישור לדגם הספציפי, לא נראה שיש שם משהו רלוונטי.

עריכה אחרונה ב-17 ליולי, 2021 על ידי RedLabel

[Alkash]

עדכנתי ממש היום את הביוס לגרסא הכי חדשה, זה לא עזר.

[Giant_TA]

ב-Device Manager, תלחץ  ALT +VV ואז TAB + כוכבית. תעלה צילום של כל העץ.

 

לך לביוס ADVANCE\USB CONFIGURATION תעשה צילום.

[Liviur]

עיצה לא זולה אבל שתחסוך לך כאב ראש שנים קדימה.

מינימום usb c hub ואידאלית thunderbolt hub אם יש לך על הלוח אם.

ועם ספק כח נפרד.

[Alkash]

לפני 29 דקות, Giant_TA כתב:

ב-Device Manager, תלחץ  ALT +VV ואז TAB + כוכבית. תעלה צילום של כל העץ.

 

לך לביוס ADVANCE\USB CONFIGURATION תעשה צילום.

אני לא מבין. ALT + VV רק משנה את הVIEW לdevice by connection
TAB + כוכבית לא עובד בכלל.
 

לפני 41 דקות, Giant_TA כתב:

ב-Device Manager, תלחץ  ALT +VV ואז TAB + כוכבית. תעלה צילום של כל העץ.

 

לך לביוס ADVANCE\USB CONFIGURATION תעשה צילום.

https://ibb.co/yVbvX6g
תמונה מהביוס.

[Giant_TA]

 

לפני 12 דקות, Alkash כתב:

אני לא מבין. ALT + VV רק משנה את הVIEW לdevice by connection
TAB + כוכבית לא עובד בכלל.
 

 

https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download

 

תוריד את התוכנה, כשתפתח אותה תן צילום

[Alkash]

לפני 10 דקות, Giant_TA כתב:

 

 

https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download

 

תוריד את התוכנה, כשתפתח אותה תן צילום

https://ibb.co/P56qbTm

https://ibb.co/yVbvX6g
תמונה מהביוס.

גיליתי שיש איזה חיבור USB כתום שהוא אמור להיות סופר מהיר. חיברתי אליו כרגע את הHUB שאליו אני מחבר את הכרטיס קול.

[Nemesis]

התקנת מערכת הפעלה מחדש עם השדרוג או שאתה גורר מערכת הפעלה כמה שנים טובות? 

[Alkash]

Just now, Nemesis כתב:

התקנת מערכת הפעלה מחדש עם השדרוג או שאתה גורר מערכת הפעלה כמה שנים טובות? 

מערכת הפעלה חדשה בלי שום זנבות מהעבר.

[Giant_TA]

ה-USB הכתום זה GEN 2, אין טעם להשתמש בו עם HUB GEN 1.

 

יש לך Yellow band. תבדוק מה קורה עם הדרייבר של הכרטיס קול.

 

תעלה צילום של הפירוט על ה-Savitech

עריכה אחרונה ב-17 ליולי, 2021 על ידי Giant_TA

[Alkash]

לפני 8 דקות, Giant_TA כתב:

ה-USB הכתום זה GEN 2, אין טעם להשתמש בו עם HUB GEN 1.

 

יש לך Yellow band. תבדוק מה קורה עם הדרייבר של הכרטיס קול.

 

תעלה צילום של הפירוט על ה-Savitech

הפורט החמישי הוא הכרטיס סאונד. חיברתי וניתקתי אותו והדבר הזה נעלם.
אני מעלה תמונה של לפני שניתקתי ואחרי שניתקתי וחיברתי. רק את החלק הראשון כי הטקסט ממש ארוך והוא ידרוש 6-7 תמונות מסך.
לפני:
https://ibb.co/ZG73XYz

אחרי:
https://ibb.co/svj4j0x

[Giant_TA]

כשהפעלת את המערכת בפעם הראשונה, התקנת דרייבר חיצוני בזמן שהחיבורים היו לפי הטופולוגיה הראשונה(החיבור שעובד)?

 

תנסה להתקין את הכול מחדש. בdevice manager תעשה uninstall להכול(כולל הקונטרולר).

 

מאוד קשה לעזור עם דברים כאלה דרך פורום 😅

עריכה אחרונה ב-17 ליולי, 2021 על ידי Giant_TA