סיאט לאון

[Idan1_leon]

שלום לכולם,

מצאתי לנכון לשאול בפורום הזה;

ביצעתי הזמנה בחודש מרץ עבור לאון 1.8 חמש דל' בצבע אפור פלדה.

כעת שבועיים לפני מסירת הרכב הגעתי לסוכנות להסדיר תשלום סופי כפי שהתבקשתי והוציאו לי טופס הזמנה חדש ובצבע הרכב כתוב אפור, משמע אפור רגיל.

הנציג טוען שכל מי שהזמין אפור פלדה יקבל אפור מאחר והחברה החליטה לא להביא את הרכב הזה לארץ בצבע אפור פלדה 5 דלתות.

 

 

האם הגיוני הדבר? מותר להם לעשות כך?

הרי שילמתי מקדמה מראש ושריינתי לעצמי את הרכב על פי מלאי זמין.

 

יש לי תחושה שמערבבים אותי. עזרה מהמבינים בבקשה

[tepic]

יש לך את טופס הרכישה שהנציגות ואתה חתמתם עליהם וזה החוזה בינכם. תקרא מה רשום שם ולפי זה יהיה קל יותר לעזור

[Idan1_leon]

בדקתי את כתב האחריות כולל נספחיו ושם כתוב שהיבואן יכול לבטל ההזמנה במידה והפסיקו את ייצור הרכב הנל.

אין שורה המתייחסת לצבע או למפרט.

[Escre1]

כתב האחריות לא מעניין, השאלה מה רשום בטופס ההזמנה שערכת במרץ.

צריך להופיע שם הצבע עם קוד צבע מדויק וזה מה שמחייב אותך ואותם. אם הטופס המעודכן מכיל קוד אחר אז אתה רשאי לבטל ולקבל מלוא המקדמה שלך בחזרה. מדובר ביבואן שפועל באופן שיטתי לפי שיטת מצליח לכן יש סיכוי לא רע שאחרי שתבקש לבטל הם יחזרו אליך עם סיפור מרגש על איך רוכש אחר בדיוק ביטל ואיך זכית ברכב האחרון שהם מייבאים בצבע הזה אבל יש סיכוי שלא...

[razi_pazi]

ייתכן שבאמת החברה החליטה לא להביא את הצבע הזה ואולי זה לא תלוי ביבואן. מה שנראה לי מוזר/מרגיז זה שאת העובדה הזו הם כנראה יודעים כבר פרק זמן משמעותי. למה נזכרו כעת?

ממה שאני מבין אתה יכול לבטל את ההזמנה.

בתכלס כמו כל עניין צרכני זה שיקלול של העדפה שלך ועד כמה מתאים לך לריב על זה.

יש בהחלט מצב שאם תגיד שאתה מבטל אז הם יפתרו את הבעיה או יציעו פיצוי כלשהוא.

[meir_gi]

אם מציעים לך מוצר שונה ממה שהוגדר בהזמנה, באפשרותך לבטל את ההזמנה.

[חולגי]

כנראה בונים על זה ששינוי צבע - לא יגרום לביטול ההזמנה (למרות שלדעתי - יש עילה לביטול ההזמנה).

שמישהו אמר שיטת מצליח ? (אמר).

[מולטיפלה 05]

עזוב תחליף לכחול. צבע יפהפה ללאון שהם כן מביאים. רק לא אפור ליסינג...

 

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

[Idan1_leon]

אני די בטוח שנעשה כאן מהלך מאחורי גבי.

הנושא בבדיקה ואעדכן

 

תודה לעוזרים

[shugiflex]

מהו קוד הצבע שהוזמן? מדובר בשלוש אותיות.

[robertf]

למה אתה רוצה למחוק את השרשור הזה? מישהו אצל היבואן ביקש ממך לעשות זאת?

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[Monopoly]

עזוב תחליף לכחול. צבע יפהפה ללאון שהם כן מביאים. רק לא אפור ליסינג...

 

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

אין להם כחול.. ביטלתי הזמנה כי הכחול היחיד שהיה להם לתת זה מתצוגה וגם אז התנהגנו כאילו עושים לי טובה ולא ירדו שקל במחיר. (וגם העלו אותו בצורת הטעיה בתנאי המימון)