גם לי הלכה שרשרת טיימניג בסיאט איביזה 1.2 TSI

[יניב921]

יש שיגידו לא אמין.

אני קורא לזה חדשני ביותר עם חבלי לידה.

עדיף זה מאשר מנוע של יצרן ותיק משנות התשעים.

 

ואנקדוטה קטנה : בעשורים הקודמים היה נהוג לומר שטויוטה זה הרכב האמין בעולם !

אממה, לשני אחיי היו טויוטה קורולה ולשניהם הלך מנוע.

אז אין באמת יצרן שהוא אמין ב100%

[צ'מפיון מוטורס שירות]

שמע, הבעיה היא שעד שלא עושים רעש לא מקבלים טיפול.

זה נכון לגבי צ׳מפיון וזה נכון לגבי כל דבר אחר בתרבות המסריחה בארץ הזאת.

אני יכול לתת לך אינספור דוגמאות שקרו ועד שלא איימתי לא קיבלתי שירות ( מחשב נייד, מצלמה מקצועית ...).

אז נכון, מגיע לו היה לקבל שירות ובהתחלה כמו בכל מקום בארץ אמרו ישר לא, עד שצצה לה הילה ואני מאמין שהיא עזרה לו

ועידכנה אותו בכל המתרחש כמו שהיא עזרה להרבה אנשים פה בפורום וזה צעד מבורך ובתכלס למרות שהוא קנה רכב ממיטב כספו

הוא לא יכול לקחת את זה כמובן מאליו... למה אתה שואל ? כי אתה בישראל.

כמובן שעולה השאלה מה קורה עם אנשים שהם לא בפורום וכשהם נענים בשלילה מה הם עושים ?

צ׳מפיון מנסים לעשות שינוי וזה יקח המון זמן, לבנתיים הילה זה כל מה שיש לנו .-

 

בוקר טוב,

 

צ'מפיון מוטורס משקיעה רבות לטובת לקוחותיה, ובוודאי שלא מקבעת תרבות קלוקלת.

אחרי הילה, שעושה עבודתה נאמנה, עומד מערך שלם שמסייע לה בסופו של דבר לתקן חווית שירות לא מושלמת של מי מלקוחותינו.

אנחנו רוצים לקוחות מרוצים ונפעל לשם כך בכל ערוץ אפשרי.

נשמח לעזור,ולעמוד לשירותכם בכל עת.

 

אורית ברכה

מנהלת שירות לקוחות

[סולל הדרך]

בקטנה... רק חודש וחצי ומאה עשרים תגובות לשרשור, עד שהגבתם וגם אז בכלליות ולא לגופו של עניין.

הרצון לעזור זועק לשמיים.

[moti5]

בקטנה... רק חודש וחצי ומאה עשרים תגובות לשרשור, עד שהגבתם וגם אז בכלליות ולא לגופו של עניין.

הרצון לעזור זועק לשמיים.

 

 

מה אתה רוצה מהם?

הם עזרו ללקוח שבשרשור

הם לא חייבים לענות על כל דבר..

העיקר שהם מטפלים..

[סולל הדרך]

לא הכל בחיים נמדד במבחן התוצאה הסופית.

לפעמים הדרך חשובה לא פחות.

עד שהבנאדם (והוא לא הראשון אגב) לא הפך את השולחן לא ספרו אותו ממטר.

יש פה ספונסרים שמגיבים מה'יריה' הראשונה, כמו שצריך להיות.

לפרסם את התגובה הלקונית אחרי חודש וחצי, זה בזיון

סליחה... זה צ'מפיון.

[motyko]

בוקר טוב,

 

צ'מפיון מוטורס משקיעה רבות לטובת לקוחותיה, ובוודאי שלא מקבעת תרבות קלוקלת.

אחרי הילה, שעושה עבודתה נאמנה, עומד מערך שלם שמסייע לה בסופו של דבר לתקן חווית שירות לא מושלמת של מי מלקוחותינו.

אנחנו רוצים לקוחות מרוצים ונפעל לשם כך בכל ערוץ אפשרי.

נשמח לעזור,ולעמוד לשירותכם בכל עת.

 

אורית ברכה

מנהלת שירות לקוחות

 

 

מילים ריקות מתוכן.

גולף 2008 TSI 140 כ"ס 105000ק"מ. טופל רק במוסך מורשה, ותוך הקפדה על מועדי הטיפולים. כ 800 ק"מ אחרי טיפול

נשברה בוכנה וגרמה לסדק בבבלוק מנוע. לצערי פנית המוסך לצמפיון לא הועילה ונאלצתי לשלם את מלא המחיר (החלפת מנוע).

חבל שלא מכירים באחריות לייצור כושל של רכבים. צמפיון אותי הפסידתם בתור לקוח (אחרי כ- 20 שנה שרכשתי רק רכבי VW) .

[eitama]

אם כבר אז כבר, אודי S3 הלך טורבו ב 48,000 ק"מ, קרע יחד איתו חיישן חמצן עליון, נסעתי עם האוטו למרכזי של אודי, קיבלתי תשובה שלילית.

שלמתי על כל התיקון בעצמי, וכמובן אם מישהו תהה לעצמו, לא בצ'מפיון.

הרכב הבא לא יהיה VAG.

 

עריכה : הרכב שנת 2008, טופל כל חייו במוסך המרכזי + קיימות קבלות על ה-כ-ל

[Herman]

במסגרת טיפול החלפת המותחן באחריות , הם שכחו להחליף ל שמן מנוע מתאים ופילטר -

זו אחריותם המלאה והם צריכים לתקן זאת על חשבונם .

 

ובמיוחד לרכב אשר בצע טיפול והחליף שמן ופילטר לפני שלושה חודשים , ושילם על כך .

 

כאשר אתה מדבר עם השרות הטכני , בדוק ועדכן אותנו לאיזה שמן מנוע הם מחליפים - צמיגות ותקן .

ובמה הוא שונה מהשמן אשר כרגע במנוע הרכב .

 

אייל .

 

חוזר ומעדכן

 

צ'מפיון חזרו אליי בשיחת ועידה עם מנהל המוסך לאחר שיחת ההתרעמות שלי איתם על עלות ההחלפה הזמינו אותי למוסך לבצע את הטיפול על חשבונם וחשבון המוסך

 

ביום שישי הרכב נכנס למוסך וטופל ואפילו קיבל שוב פעם עידכון תוכנה והפעם בחינם. (דרך חדשה להוציא כסף מלקוחות היא על עדכון תוכנה?)

 

את האלמנט בסך 220 ש"ח קיבלתי בצורת עלות מחזיר שמן (טוב ניחא...) שלא כלול בעלות ההחלפה

 

שבת שלום

[ליין מן]

חוזר ומעדכן ,,,

 

שבת שלום

איזה שמן מנוע הם מילאו הפעם במנוע , צמיגות ושם אם אפשר .

 

אייל .

[ely89]

לפני רכישה של איביזה 1.2 יש דרך שבה אוכל לדעת האם המנוע שנמצא ברכב הוא לאחר שדרוג המותחן או לפני.

הרכב עלה לכביש באוגוסט 11

[mcaspi]

נוסעים עם המוכר למוסך היבואן ובודקים את הנושא.